بعد انتظار تحديث MacBook Pro منتصف عام 2012 لمدة يومين وليلتين ، أصبح أخيرًا على أحدث إصدار من macOS – 10.13 High Sierra!

بصفتي متحمسًا للتكنولوجيا ، كنت متحمسًا لـ High Sierra وميزاتها الجديدة. ومع ذلك ، فقد تم التغلب على الإثارة تدريجيًا من خلال المشكلات التي واجهتها – بشكل أساسي ، أنها تعمل ببطء أو حتى تتجمد أثناء التثبيت وبعده.

بعد أن انغمست في عدد لا يحصى من مجتمعات ومنتديات Apple ، وجدت أنني لست وحدي. نظرًا لتجربتنا الجماعية ، فقد اعتقدت أنه سيكون من الجيد كتابة مقال يسرد مشكلات تباطؤ macOS High Sierra الشائعة جنبًا إلى جنب مع الحلول ذات الصلة.

هدفي بسيط: توفير الوقت في حل المشكلات! بعض المشكلات أدناه هي ما عانيت منه شخصيًا ، بينما يأتي البعض الآخر من قصص زملائي مستخدمي Mac. وآمل أن تجد متعاونا.

اقرأ أيضا: إصلاحات بطيئة في macOS Monterey

نصائح مهمة

إذا كنت قد قررت التحديث إلى High Sierra ولكنك لم تفعل ذلك بعد ، فإليك بعض الأشياء (بناءً على ترتيب الأولوية) ، أوصي بشدة بتسجيل المغادرة مسبقًا حتى تتمكن من تجنب المشكلات المحتملة.

1. تحقق من طراز Mac الخاص بك – ليست كل أجهزة Mac ، خاصة القديمة منها ، قادرة على الترقية. لدى Apple قائمة واضحة بموديلات Mac المدعومة. يمكنك عرض التفاصيل هنا.

2. تنظيف جهاز Mac الخاص بك – لكل Apple ، تتطلب High Sierra مساحة تخزين 14.3 جيجابايت على الأقل لإجراء الترقية. كلما زادت المساحة الحرة لديك ، كان ذلك أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، سيستغرق الأمر وقتًا أقل للنسخ الاحتياطي. كيفية تنظيف؟ هناك الكثير من الأشياء اليدوية التي يمكنك القيام بها ، لكنني أوصي باستخدامها CleanMyMac لإزالة النظام غير المرغوب فيه و الجوزاء 2 للعثور على تكرارات كبيرة. هذا هو الحل الأكثر فعالية الذي وجدته. يمكنك أيضًا قراءة دليلنا التفصيلي على أفضل برنامج نظافة Mac.

3. النسخ الاحتياطي لبياناتك – من الممارسات الجيدة دائمًا إجراء نسخ احتياطي لجهاز Mac الخاص بك من حين لآخر – أو كما يقولون ، قم بعمل نسخة احتياطية من النسخ الاحتياطية الخاصة بك! توصي Apple أيضًا بالقيام بذلك من أجل ترقيات macOS الرئيسية ، فقط في حالة حدوث ذلك. آلة الزمن هي أداة go-to ولكن يمكنك أيضًا استخدام Advanced تطبيقات النسخ الاحتياطي لأجهزة Mac التي تحتوي على بعض الميزات الرئيسية التي لا توفرها Time Machine ، مثل النسخ الاحتياطية القابلة للتمهيد ، والقدرة على تحديد الملفات المراد نسخها احتياطيًا ، والضغط بدون فقد ، وما إلى ذلك.

4. التحديث إلى الإصدار 10.12.6 أولاً – يساعد هذا في تجنب مشكلة استمرار تعليق جهاز Mac في نافذة ‘دقيقة متبقية’. اكتشفت بالطريقة الصعبة. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل حاليًا بإصدار أقدم من Sierra بخلاف 10.12.6 ، فلا يمكنك تثبيت High Sierra بنجاح. يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل من قضية 3 أدناه.

5. اختر الوقت المناسب للتحديث – لا تقم بتثبيت هاي سييرا في العمل. أنت أبدا كم من الوقت سيستغرق. بدلاً من ذلك ، أعتقد أنه من الأفضل أن تحدد وقتًا للقيام بذلك في عطلة نهاية الأسبوع. ستستغرق عملية التثبيت وحدها حوالي ساعتين (من الناحية المثالية). بالإضافة إلى ذلك ، يستغرق الأمر وقتًا أطول لتنظيف جهاز Mac الخاص بك ونسخه احتياطيًا – والتعامل مع تلك المشكلات غير المتوقعة مثل تلك التي واجهتها.

كله تمام؟ رائعة! الآن إليك قائمة المشكلات والإصلاحات التي يمكنك الرجوع إليها في حالة ظهور المشكلات.

ملاحظة: من غير المحتمل جدًا أن تواجه جميع المشكلات الواردة أدناه ، لذلك لا تتردد في التنقل عبر ‘جدول المحتويات’ للانتقال سريعًا إلى المشكلة التي تتشابه تمامًا مع حالتك أو تشبه حالتك.

أثناء تثبيت macOS High Sierra

المشكلة 1: عملية التنزيل بطيئة

سبب محتمل: اتصالك بالإنترنت ضعيف.

كيفية إصلاح: أعد تشغيل موجه الإنترنت الخاص بك ، أو انقل جهاز Mac الخاص بك إلى موقع أفضل بإشارة أقوى.

بالنسبة لي ، لم يستغرق التنزيل سوى بضع دقائق قبل ظهور نافذة التثبيت. هذه لقطتا شاشة أخذتهما:

المشكلة 2: مساحة القرص غير كافية للتثبيت

سبب محتمل: يفتقر قرص بدء التشغيل على جهاز Mac الذي سيتم تثبيت High Sierra عليه إلى مساحة تخزين. يتطلب أحدث إصدار من macOS مساحة خالية على القرص تبلغ 14.3 جيجابايت على الأقل.

كيفية إصلاح: قم بتحرير مساحة التخزين بقدر ما تستطيع. تحقق من القسم بحثًا عن الملفات الكبيرة ، وقم بحذفها أو نقلها إلى مكان آخر (خاصة الصور ومقاطع الفيديو التي تميل إلى شغل مساحة أكبر بكثير من الأنواع الأخرى من الملفات).

أيضًا ، يمكن أن تتراكم التطبيقات غير المستخدمة. من الممارسات الجيدة إلغاء تثبيتها أيضًا. أسرع طريقة لاستخدامها CleanMyMac لتنظيف قرصك الصلب بعمق و الجوزاء للعثور على الملفات المكررة أو المشابهة وإزالتها.

بالنسبة لي ، لم أواجه هذا الخطأ لأن تثبيت ‘Macintosh HD’ الخاص بي به 261.21 جيجابايت متوفر من 479.89 جيجابايت – 54٪ مجانًا!

المشكلة 3: تجمد أو عالق في دقيقة متبقية

مزيد من التفاصيل: يتوقف التثبيت بينما يوضح شريط التقدم أنه على وشك الانتهاء. تقول ‘حوالي دقيقة متبقية’ (يمكن أن تكون ‘عدة دقائق متبقية’ في حالتك).

سبب محتمل: يعمل جهاز Mac الخاص بك بنظام macOS Sierra 10.12.5 أو إصدار أقدم.

كيفية إصلاح: خذ بضع دقائق لتحديث Mac إلى 10.12.6 أولاً ، ثم أعد تثبيت 10.13 High Sierra.

لقد انزعجت حقًا من مشكلة ‘يتبقى حوالي دقيقة واحدة’ – على الرغم من أنه لم يتبق سوى دقيقة واحدة ، وبعد بضع ساعات كان الوضع هو نفسه. لقد ألغيت ذلك ، واعتقدت أن الإنترنت الخاص بي قد تم قطع الاتصال به وأعيد تجربته. لكنني شعرت بخيبة أمل لرؤية جهاز Mac الخاص بي يتعطل مرة أخرى مع الخطأ نفسه: عالق في دقيقة واحدة على اليسار.

لذلك ، فتحت Mac App Store ورأيت أنه كان هناك طلب تحديث (كما ترى من لقطة الشاشة أدناه ، لحسن الحظ ما زلت أملكه). لقد قمت بالنقر فوق الزر ‘تحديث’. في حوالي عشر دقائق ، تم تثبيت Sierra 10.12.6. ثم شرعت في تثبيت High Sierra. لم تعاود قضية ‘الدقيقة المتبقية’ الظهور مطلقًا.

الإصدار 4: تشغيل Mac ساخن

سبب محتمل: أنت تقوم بمهام متعددة بينما لا يزال تثبيت High Sierra لم ينته من التثبيت.

كيفية إصلاح: افتح مراقب النشاط وابحث عن عمليات الاستحواذ على الموارد. يمكنك الوصول إلى مراقب النشاط بالذهاب إلى التطبيقات> المرافق، أو القيام بفحص سريع ضوء كشاف بحث. أغلق تلك التطبيقات أو العمليات (قم بتمييزها وانقر فوق الزر ‘X’) التي تستهلك وحدة المعالجة المركزية والذاكرة بشكل زائد. اقرأ أيضًا هذه المادة المحموم ماك لقد كتبت في وقت سابق لإصلاحات أخرى.

أثناء تثبيت High Sierra ، كان جهاز MacBook Pro الخاص بي في منتصف عام 2012 ساخنًا قليلاً ، ولكن ليس لدرجة أنه يحتاج إلى الاهتمام. لقد اكتشفت أنه بمجرد إنهاء بعض التطبيقات الشائعة الاستخدام مثل Google Chrome و Mail ، توقفت المروحة على الفور عن العمل بصوت عالٍ. اضطررت للتبديل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي لأشياء العمل خلال هذين اليومين ، والتي لم تكن مشكلة بالنسبة لي ، لحسن الحظ.

بعد تثبيت macOS High Sierra

المشكلة 5: التشغيل البطيء عند بدء التشغيل

الأسباب المحتملة:

• يحتوي جهاز Mac على عدد كبير جدًا من عناصر تسجيل الدخول (التطبيقات أو الخدمات التي تفتح تلقائيًا عند بدء تشغيل Mac).
• تتوفر مساحة تخزين محدودة لقرص بدء التشغيل على جهاز Mac.
• تم تجهيز جهاز Mac بمحرك أقراص صلبة (HDD) بدلاً من محرك أقراص الحالة الصلبة (SSD). في حال تساءلت عن اختلاف السرعة ، فقد استبدلت محرك الأقراص الثابتة MacBook الخاص بي بمحرك أقراص SSD جديد وكان فرق الأداء مثل الليل والنهار. في البداية ، استغرق جهاز Mac الخاص بي ثلاثين ثانية على الأقل لبدء التشغيل ، ولكن بعد ترقية SSD ، استغرق الأمر عشر ثوانٍ فقط أو نحو ذلك.

كيفية إصلاح: أولاً ، انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر وحدد تفضيلات النظام> المستخدمون والمجموعات> عناصر تسجيل الدخول. هناك سترى جميع العناصر التي تفتح تلقائيًا عند تسجيل الدخول. قم بتمييز تلك العناصر غير الضرورية وانقر فوق رمز ‘-‘ لتعطيلها.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان قرص بدء التشغيل ممتلئًا أم لا بالانتقال إلى حول هذا Mac> التخزين. سترى شريطًا ملونًا مثل هذا يوضح لك استخدام محرك الأقراص الثابتة (أو وحدة تخزين فلاش).

يمنحك النقر فوق الزر ‘إدارة’ نظرة عامة مفصلة حول أنواع الملفات التي تستهلك أكبر مساحة تخزين – والتي غالبًا ما تكون تلميحًا مباشرًا إلى المكان الذي يجب أن تبدأ فيه تنظيف جهاز Mac الخاص بك.

بالنسبة لي ، لم ألاحظ تأخرًا كبيرًا في السرعة بعد التحديث إلى High Sierra ، ربما لأن جهاز Mac الخاص بي يحتوي على SSD بالفعل (مات محرك Hitachi HDD الافتراضي العام الماضي) ويستغرق التمهيد بالكامل عشر ثوانٍ أو نحو ذلك. على محمل الجد ، تعد أجهزة Mac المزودة بمحركات أقراص صلبة (SSD) أسرع بكثير من تلك التي تحتوي على محركات أقراص ثابتة.

العدد 6: مؤشر Mac يتجمد

سبب محتمل: لقد قمت بتكبير حجم المؤشر.

كيفية إصلاح: اضبط المؤشر على الحجم العادي. اذهب إلى تفضيلات النظام> إمكانية الوصول> العرض. ضمن ‘حجم المؤشر’ ، تأكد من أنه يشير إلى ‘عادي’.

المشكلة 7: تعطل التطبيق أو لا يمكن فتحه عند البدء

سبب محتمل: التطبيق قديم أو غير متوافق مع High Sierra.

كيفية إصلاح: تحقق من الموقع الرسمي لمطور التطبيق أو متجر تطبيقات Mac لمعرفة ما إذا كان هناك إصدار أحدث. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بالتحديث إلى الإصدار الأحدث وأعد تشغيل التطبيق.

ملاحظة: إذا فشل تشغيل تطبيق الصور من خلال إظهار هذا الخطأ ‘حدث خطأ غير متوقع. الرجاء إنهاء التطبيق وإعادة تشغيله ‘، قد تحتاج إلى إصلاح مكتبة الصور. هذه المادة المزيد من المعلومات حول ذلك.

العدد 8: Safari أو Chrome أو Firefox Slow

الأسباب المحتملة:

• إصدار متصفح الويب الخاص بك قديم.
• لقد قمت بتثبيت الكثير من الإضافات أو المكونات الإضافية.
• جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب ببرامج الإعلانات المتسللة ويتم إعادة توجيه متصفحات الويب الخاصة بك إلى مواقع ويب مشبوهة تحتوي على إعلانات فلاش متطفلة.

كيفية إصلاح:

أولاً ، قم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات للتحقق مما إذا كان جهازك مصابًا ببرامج ضارة أو برامج إعلانية.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان متصفح الويب لديك محدثًا. خذ Firefox على سبيل المثال – انقر فوق ‘About Firefox’ وسيقوم Mozilla بالتحقق التلقائي من تحديث Firefox. نفس الشيء مع Chrome و Safari.

أيضًا ، قم بإزالة ملحقات الطرف الثالث غير الضرورية. على سبيل المثال ، في Safari ، انتقل إلى التفضيلات> الامتدادات. هنا سترى المكونات الإضافية التي قمت بتثبيتها. قم بإلغاء تثبيت أو تعطيل تلك التي لا تحتاج إليها. بشكل عام ، كلما تم تمكين عدد أقل من الملحقات ، كانت تجربة التصفح أكثر سلاسة.

كيفية تحسين أداء Mac مع High Sierra

• قم بإزالة الفوضى على سطح مكتب Mac الخاص بك. اعتاد الكثير منا على حفظ كل شيء على سطح المكتب ، لكن هذه ليست فكرة جيدة أبدًا. يمكن أن يكون سطح المكتب الفوضوي على محمل الجد يبطئ جهاز Mac. بالإضافة إلى ذلك ، فهي ضارة بالإنتاجية. كيف تحل ذلك؟ ابدأ بإنشاء مجلدات يدويًا ونقل الملفات إليها.
• إعادة تعيين NVRAM و SMC. إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يقوم بالتمهيد بشكل صحيح بعد التحديث إلى High Sierra ، فيمكنك إجراء إعادة ضبط بسيطة NVRAM أو SMC. هذه دليل أبل ، وكذلك هذا، لديه تعليمات مفصلة خطوة بخطوة. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز Mac الخاص بك قبل القيام بذلك.
• تحقق من مراقب النشاط في كثير من الأحيان. من الطبيعي أنه عند تشغيل بعض تطبيقات الطرف الثالث ، يمكن أن يتباطأ جهاز Mac الخاص بك أو حتى يتجمد. مراقبة النشاط هي أفضل طريقة لتحديد تلك المشاكل. بالنسبة للتطبيقات التي بها مشكلات توافق تعمل مع أحدث إصدار من macOS ، تحقق من موقع المطور لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث ، أو انتقل إلى تطبيقات بديلة.
• ارجع إلى إصدار أقدم من macOS. إذا كان جهاز Mac الخاص بك بطيئًا للغاية بعد تحديث High Sierra ، ولا يبدو أن هناك أي إصلاحات ، فارجع إلى إصدار macOS سابق مثل Sierra أو El Capitan.

كلمات أخيرة

نصيحة أخيرة: إذا استطعت ، قم بتأجيل جدول تحديث High Sierra. لماذا ا؟ نظرًا لأن كل إصدار رئيسي من macOS يحتوي عادةً على مشكلات وأخطاء ، فإن High Sierra ليست استثناءً.

مثال على ذلك: قبل أيام قليلة اكتشف باحث أمني خطأ أمنيًا ‘هذا يجعل من السهل على المتسللين سرقة كلمات المرور وبيانات اعتماد تسجيل الدخول المخفية الأخرى من نظام المستخدم … لمنح المتسللين القدرة على الوصول إلى بيانات Keychain في نص عادي دون معرفة كلمة المرور الرئيسية.‘هذا ما أفاد به جون مارتنديل من DigitalTrends. ردت شركة آبل بسرعة على هذا من خلال الافراج عن 10.13.1 بعد يومين.

في حين أن مشكلات تباطؤ macOS High Sierra أقل أهمية من هذا الخطأ ، أتصور أن Apple ستعتني بها عاجلاً أم آجلاً. نأمل ، مع بعض التكرارات الإضافية ، أن تكون High Sierra خالية من الأخطاء – وبعد ذلك يمكنك تحديث جهاز Mac الخاص بك بثقة.