مراجعة Monday.com: هل ما زالت أداة PM هذه جيدة في عام 2022؟

لماذا ثق بي لمراجعة Monday.com

اسمي Adrian Try ، وأنا أستخدم برامج الكمبيوتر للبقاء منتجيًا منذ الثمانينيات. أستمتع بالبرامج (مثل Monday.com) التي تتيح لك بناء نظام قطعة قطعة مثل اللبنات الأساسية ، وكانت إحدى الأدوات المفضلة لدي هي أداة إدارة المعلومات القائمة على الفريق في التسعينيات والتي تسمى DayINFO.

مديري المهام المفضلين لدي اليوم هم الأشياء و OmniFocus ، ولكن هذه مخصصة للأفراد وليس للفرق. لقد لعبت مع مجموعة من البدائل المخصصة للفرق ، بما في ذلك AirSet و GQueues و Nirvana و Meistertask و Hitask و Wrike و Flow و JIRA و Asana و Trello. لقد قمت أيضًا بتقييم برنامج إدارة المشاريع كامل الميزات مثل Zoho Project و GanttProject المستندة إلى Linux و TaskJuggler و OpenProj.

فيما يتعلق بالخبرة اليومية المعتادة ، اختار عدد من فرق النشر التي عملت معها على مدار العقد الماضي Trello لتتبع تقدم المقالات من المفهوم إلى النشر. إنها أداة رائعة ومنافس وثيق لموقع Monday.com. ما هو الأفضل لفريقك؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك.

استعراض Monday.com: ما هو في ذلك بالنسبة لك

موقع Monday.com هو كل ما يتعلق بالحفاظ على إنتاجية فريقك وفي الحلقة ، وسأدرج ميزاته في الأقسام الستة التالية. في كل قسم فرعي ، سأستكشف ما يقدمه التطبيق ثم أشارك مقتطفاتي الشخصية.

1. تتبع مشاريعك

Monday.com هي أداة قابلة للتكوين بدرجة كبيرة ، ولن يتم إعدادها لفريقك خارج الصندوق. هذه هي وظيفتك الأولى ، لذا عليك أن تقرر بالضبط ما الذي تريد تتبعه. سيعمل فريقك بالكامل من موقع Monday.com ، لذا فإن الوقت والتفكير الذي تضعه في هيكله مقدمًا يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في إنتاجيتهم.

كيف يمكن لفريقك استخدام Monday.com؟ إليك بعض الأفكار لتظهر لك ما هو ممكن:

• أسبوعيًا تأليف لائحة,
• جدول وسائل التواصل الاجتماعي ،
• تخطيط التدوين وتقويم المحتوى ،
• إدارة الموارد،
• دليل الموظف ،
• نوبات أسبوعية ،
• لوحة الإجازات ،
• مبيعات CRM ،
• أوامر التوريد ،
• قائمة البائعين ،
• قائمة ملاحظات المستخدم ،
• تتراكم ميزة البرامج وقائمة انتظار الأخطاء ،
• خارطة طريق المنتج السنوية.

لحسن الحظ ، ليس عليك إنشاء كل شيء دفعة واحدة. يمكن عمل لبنة واحدة في كل مرة وتعديلها حسب نمو احتياجاتك. يتوفر أكثر من 70 نموذجًا لمنحك بداية سريعة.

اللبنة الأساسية في Monday.com هي نبض أو البند. (كان يطلق على النظام الأساسي اسم daPulse.) هذه هي الأشياء التي تحتاج إلى تتبعها – فكر في ‘إبقاء إصبعك على النبض’. في معظم الحالات ، ستكون مهام تقوم بإلغاء تحديدها عند اكتمالها. يمكن تنظيمها في مجموعات، وتوضع على مختلف المجالس.

يمكن أن يكون لكل نبضة سمات مختلفة ، وعليك أن تقرر ماهيتها. يمكن أن تكون حالة المهمة وتاريخ استحقاقها والشخص الذي تم تعيينها إليه. يتم عرض هذه السمات مثل الأعمدة في جدول بيانات. كل مهمة عبارة عن صف ، ويمكن إعادة ترتيبها بالسحب والإفلات.

هنا مثال. قالب واحد هو قائمة مهام أسبوعية. تحتوي كل مهمة على أعمدة للشخص المعين والأولوية والحالة والتاريخ والعميل والوقت المقدر المطلوب. يتم حساب إجمالي الوقت المقدر ، بحيث يمكنك معرفة مقدار الوقت الذي تتطلبه هذه المهام خلال الأسبوع التالي. إذا كان لديك الكثير لتفعله ، يمكنك سحب بعض المهام إلى مجموعة ‘الأسبوع القادم’.

يمكن تحرير الأعمدة من القائمة المنسدلة. يمكن تغيير عنوان العمود وعرض العمود وموقعه. يمكن فرز العمود وإضافة تذييل مع ملخص. يمكن حذف العمود أو إضافة عمود جديد. بدلاً من ذلك ، يمكن إضافة عمود جديد بالنقر فوق الزر ‘+’ على اليمين.

يمكن أيضًا تغيير قيم وألوان الأعمدة بسهولة تامة. ها هي النافذة المنبثقة لتحرير الحالة.

يمكن أن تظهر لك حالة النبضة ذات الترميز اللوني في لمح البصر إلى أين أنت.

رأيي الشخصي: لأن موقع Monday.com قابل للتخصيص للغاية ، يجب أن يناسب معظم الفرق. ولكن هناك فترة إعداد أولية قبل أن تتمكن من استخدام التطبيق. لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى إعداد كل شيء مرة واحدة ، وسوف ينمو التطبيق معك.

2. عرض مشاريعك بطرق مختلفة

ولكن ليس من الضروري أن تبدو لوحة Monday.com كجدول بيانات (يسمى طريقة عرض ‘الجدول الرئيسي’). يمكنك أيضًا عرضها كجدول زمني أو كانبان أو تقويم أو مخطط. توجد أيضًا طرق عرض لعرض الملفات والخرائط والنماذج. هذا يجعل موقع Monday.com مرنًا للغاية.

على سبيل المثال ، عند استخدام ملف Kanban عرض ، يبدو Monday.com أشبه بمنافسه Trello. لكن موقع Monday.com أكثر مرونة لأنه يمكنك اختيار العمود الذي تريد تجميع النبضات على أساسه. لذلك يمكن تجميع قائمة المهام الأسبوعية حسب الأولوية …

… أو حسب الحالة.

يمكنك سحب مهمة من عمود إلى آخر وستتغير الأولوية أو الحالة تلقائيًا. ويمكنك عرض تفاصيل المهمة بالضغط عليها.

يوفر الجدول الزمني طريقة العرض عبارة عن مخطط جانت مبسط إلى حد كبير ، مشابه لتلك المستخدمة من قبل مديري المشاريع الآخرين. تسهل طريقة العرض هذه تصور أسبوعك والتخطيط له.

لكنها لا تتمتع بقوة مخطط جانت الحقيقي. على سبيل المثال ، التبعيات غير مدعومة. لذلك إذا تطلبت إحدى المهام إكمال أخرى قبل أن تبدأ ، فلن يؤجل موقع Monday.com المهمة تلقائيًا حتى ذلك الحين. تم تصميم تطبيق إدارة مشروع كامل الميزات لرعاية مثل هذه التفاصيل.

هناك طريقة أخرى لتصور أسبوعك وهي طريقة عرض التقويم ، والتي سنتطرق إليها أكثر أدناه.

واعتمادًا على احتياجاتك ، يمكنك أيضًا عرض اللوحة الخاصة بك حسب الموقع في عرض الخريطة ، أو تصور تقدم فريقك باستخدام المخططات.

ما رأيي الشخصي: تمنحك طرق عرض Monday.com طرقًا مختلفة لتصور مشاريعك. هذا يجعل التطبيق أكثر تنوعًا ، مما يسمح له بالتصرف مثل Trello ومديري المشاريع والمزيد.

3. مكان مركزي للتواصل وتبادل الملفات

بدلاً من إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا حول مشروع ما ، يمكنك مناقشته من خلال Monday.com. يمكنك ترك ملف التعليق على نبضة وإرفاق ملف. يمكنك ذكر أعضاء الفريق الآخرين في تعليق لجذب انتباههم.

يمكن أن تشمل التعليقات قوائم، لذلك يمكنك استخدام تعليق لكسر الخطوات المطلوبة لإكمال النبض ، ووضع علامة عليها أثناء تقدمك. عند إكمال كل عنصر ، يظهر رسم بياني صغير يشير إلى تقدمك. استخدم هذا كطريقة سريعة وقذرة لإنشاء المهام الفرعية.

هناك أيضًا مكان للإضافة المواد المرجعية لمهمة. قد تكون هذه تعليمات مفصلة ، أو نتيجة ، أو ملفات مطلوبة ، أو أسئلة وأجوبة ، أو مجرد ملاحظة سريعة.

و سجل من كل التقدم والتغييرات يتم الاحتفاظ بها حتى تتمكن من مواكبة ما تم إنجازه بشأن المهمة ، حتى لا يسقط أي شيء من خلال الثغرات.

للأسف ، لا توجد أدوات ترميز. لذلك بينما تكون قادرًا على تحميل ملف PDF أو صورة لتوضيح ما تريد القيام به ، لا يمكنك الكتابة والرسم والإبراز عليها لتسهيل المناقشة. هذا من شأنه أن يجعل إضافة مفيدة إلى النظام الأساسي.

ما رأيي الشخصي: يمكن لموقع Monday.com تبسيط سير عملك والاحتفاظ بكل ما يحتاجه فريقك في مكان واحد. جميع الملفات والمعلومات والمناقشات حول كل عنصر مهمة موجودة في المكان الذي تريده تمامًا ، وليست مبعثرة بين البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة و Google Drive و Dropbox.

4. استخدام النماذج لتعزيز سير العمل الخاص بك

وفر الوقت عند إدخال البيانات من خلال جعل عملائك يقومون بذلك نيابة عنك. يتيح لك موقع Monday.com إنشاء نموذج بناءً على أي لوحة وتضمينه في موقع الويب الخاص بك. عندما يملأ العميل النموذج ، تتم إضافة المعلومات تلقائيًا إلى تلك اللوحة في Monday.com. على سبيل المثال ، يمكن للعميل طلب منتج عبر الإنترنت ، وستتم إضافة جميع التفاصيل إلى المكان الصحيح.

النموذج هو مجرد عرض آخر للوحة الخاصة بك. لإضافة واحد ، استخدم النقر فوق ‘إضافة عرض’ في القائمة المنسدلة بالقرب من الجزء العلوي من منتداك.

بمجرد أن تحتوي اللوحة الخاصة بك على نموذج مرتبط ، اختر عرض النموذج ، وخصص النموذج الخاص بك ، ثم قم بتضمينه في موقع الويب الخاص بك. هذا بسيط جدًا.

النماذج لها كل أنواع الاستخدامات العملية. يمكن استخدامها لطلب المنتجات وخدمات الحجز وترك التعليقات وغير ذلك الكثير.

ما رأيي الشخصي: يعد موقع Monday.com بالحفاظ على كل ما يحتاجه فريقك في مكان واحد ، وتعد ميزة النماذج المضمنة طريقة مفيدة للغاية للحصول على معلومات إضافية هناك. إنها تسمح لعملائك بإضافة نبضات مباشرة إلى لوحاتك حيث يمكنك تتبعها والتصرف بناءً عليها.

5. التقويمات والجدولة

يقدم موقع Monday.com عرض تقويم لكل لوحة (بافتراض وجود عمود تاريخ واحد على الأقل) ، ويمكنه أيضًا إضافة نبضات إلى تقويم Google الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك قوالب للأنشطة القائمة على الوقت والتاريخ بما في ذلك:

• جدولة العميل ،
• تخطيط الأحداث ،
• جدول وسائل التواصل الاجتماعي ،
• تتبع الحملة ،
• تقويم المحتوى ،
• جدول البناء،
• مجلس الاجازات.

يتيح لك ذلك استخدام موقع Monday.com لتتبع وقتك بشتى الطرق. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لدى وكيل عقارات تقويم يوضح متى تكون المنازل مفتوحة للتفتيش. يمكن أن يكون للمكتب تقويم للمواعيد. يمكن أن يكون لدى المصور تقويم للحجوزات.

للأسف ، المهام والمواعيد المتكررة غير مدعومة. ووجد بعض المستخدمين أن احتياجاتهم تتخطى قدرة موقع Monday.com على التوسع.

يعد تتبع الوقت مفيدًا لأغراض الفوترة بالإضافة إلى معرفة المكان الذي ذهب إليه وقتك بالفعل ، ولكن لسوء الحظ ، لم يدرجه موقع Monday.com. إذا كنت بحاجة إلى تسجيل المدة التي قضيتها مع أحد العملاء ، أو المدة التي قضيتها في مهمة ما ، فسيتعين عليك استخدام تطبيق آخر لتحقيق ذلك. قد يساعد تكامل Monday.com مع Harvest هنا.

أخيرًا ، يجعل موقع Monday.com من السهل إنشاء مجموعة متنوعة من أدوات لوحة المعلومات التي تعرض المهام من جميع اللوحات الخاصة بك في تقويم أو جدول زمني واحد. تأكد من عدم التغاضي عن أي شيء.

ما رأيي الشخصي: يمكن عرض كل لوحة من لوحات Monday.com التي تحتوي على تاريخ كتقويم ، ويمكنك إنشاء تقويم يعرض نبضاتك من كل لوحة للحصول على فكرة عن التزاماتك الزمنية على شاشة واحدة.

6. وفر الجهد مع الأتمتة والتكامل

اجعل موقع Monday.com يعمل من أجلك. أتمتة! يمكن أن تؤدي ميزات الأتمتة الشاملة للتطبيق والتكامل مع خدمات الجهات الخارجية إلى إضاعة الوقت الضائع في العمليات اليدوية حتى يتمكن فريقك من التركيز على ما هو مهم.

يمكنك أيضًا الوصول إلى Sunday.com API ، حتى تتمكن من إنشاء عمليات التكامل الخاصة بك إذا كانت لديك مهارات الترميز. كل هذا متاح إذا قمت بالاشتراك في الخطة القياسية أو أعلى.

لنلقي نظرة على مثال. تخيل أن TechFewer كانت تستخدم موقع Monday.com لتتبع جدول النشر لدينا. أنا أعمل حاليًا على مراجعة موقع Monday.com بالحالة ‘جارٍ العمل عليه’.

عندما أنتهي من المقالة وأرسلها للمراجعة ، سأحتاج إلى تغيير حالة النبض ، وسحبه إلى مجموعة ‘مرسل للموافقة’ ، وإرسال بريد إلكتروني أو رسالة JP لإعلامه بذلك. أو يمكنني استخدام ميزات يوم الاثنين القوية.

أولا ، يمكنني استخدام الأتمتة لتحريك النبض إلى المجموعة الصحيحة فقط عن طريق تغيير الحالة. أنقر فوق رمز الروبوت الصغير أعلى الشاشة واختر إجراءً.

أجد ما أبحث عنه وقم بتغيير الإعدادات الافتراضية.

الآن عندما أقوم بتغيير حالة مهمتي إلى ‘مرسلة’ ، سيتم الانتقال تلقائيًا إلى مجموعة ‘مرسلة للموافقة’. وللمضي قدمًا ، يمكنني أيضًا إخطار JP من خلال Monday.com أن المقالة جاهزة له للنظر فيها من خلال إنشاء إجراء آخر.

أو باستخدام ملفات التكاملات يمكنني إخطاره بطريقة أخرى ، على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني أو Slack. يمكن لـ Monday.com العمل مع مجموعة واسعة من خدمات الجهات الخارجية بما في ذلك MailChimp و Zendesk و Jira و Trello و Slack و Gmail و Google Drive و Dropbox و Asana و Basecamp. يمكنني حتى إرفاق مسودة محرر مستندات Google للمقال بالنبض.

الطريقة التي يمكن بها Monday.com إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا عندما تقوم بتغيير حالة (أو بعض السمات الأخرى) سهلة للغاية. يمكن لقسم الموارد البشرية إرسال خطاب رفض تلقائيًا عندما تتغير حالة الطلب إلى ‘غير مناسب’. يمكن للنشاط التجاري إرسال بريد إلكتروني إلى العميل بأن طلبه جاهز بمجرد تغيير الحالة إلى ‘جاهز’.

تقتصر الخطة القياسية على 250 إجراء أتمتة كل شهر و 250 إجراء تكامل آخر كل شهر. إذا أصبحت مستخدمًا كثيفًا لهذه الميزات ، فستحتاج إلى مراقبة استخدامك. تعمل خطط Pro و Enterprise على زيادة هذه الأرقام إلى 250,000.

ما رأيي الشخصي: تسهل النماذج الحصول على المعلومات في Monday.com. عمليات التكامل تجعل من السهل الحصول على المعلومات. يمكنك إنشاء قوالب بريد إلكتروني مخصصة لمجموعة متنوعة من السيناريوهات التي يتم إرسالها تلقائيًا بمجرد تغيير الحالة. أو يمكنك إضافة وظائف إضافية إلى موقع Monday.com من خلال أتمتة مدروسة جيدًا.

الأسباب الكامنة وراء تقييماتي الاثنين

الفعالية: 4.5/5

إن تعدد استخدامات Monday.com يسمح لها بأن تصبح محور عملك. تجعله مرونته مناسبًا لمجموعة واسعة من السيناريوهات. يفتقر إلى المهام المتكررة وأدوات الترميز ، ووجد أحد المستخدمين أن ميزة الجدولة لا تتناسب مع احتياجاتهم ، لكن معظم الفرق ستجد أن هذا التطبيق يقدم الكثير لتعزيز إنتاجيتهم.

السعر: 4 / 5

من المؤكد أن موقع Monday.com ليس رخيصًا ، لكنه منافس تمامًا لتكلفة الخدمات المماثلة. سيكون من الجيد أن تكون الخطة الأساسية مجانية ، وهو أمر يقدمه كل من Trello و Asana.

سهولة الاستخدام: 4.5 / 5

من السهل جدًا القيام بإنشاء حل مخصص باستخدام Monday.com. كما قلت من قبل ، إنه يشبه إلى حد كبير البناء باستخدام الليغو. يمكنك القيام بذلك قطعة تلو الأخرى وإضافة ميزات بمرور الوقت حسب حاجتك إليها. ولكن قبل أن يتمكن فريقك من استخدام الخدمة ، سيتعين عليك إعداد بعض اللوحات.

الدعم: 4.5/5

تتيح لك ميزة المساعدة المضمنة في التطبيق كتابة بضع كلمات للعثور على المعلومات التي تحتاجها. اضطررت إلى القيام بذلك عدة مرات أثناء كتابة هذه المراجعة – لم يكن واضحًا من أين أبدأ عند إنشاء النماذج والإجراءات. تتوفر قاعدة معرفية وسلسلة من الندوات عبر الإنترنت ودروس الفيديو ، ويمكنك الاتصال بفريق الدعم عبر نموذج ويب.

ضحكت بصوت عالٍ عندما رأيت خيارات سرعة الدعم: ‘دعم رائع (حوالي 10 دقائق)’ و ‘اترك كل شيء وأجبني’. يتم إدراج عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالدعم ورقم الهاتف في صفحة الاتصال الخاصة بالموقع.

بدائل لموقع Monday.com

هناك الكثير من التطبيقات وخدمات الويب في هذه المساحة. فيما يلي بعض من أفضل البدائل.

Trello: Trello (من 9.99 دولارًا لكل مستخدم في الشهر ، تتوفر خطة مجانية) يستخدم اللوحات والقوائم والبطاقات لتمكينك من التعاون مع فريقك (أو فرقك) في مجموعة متنوعة من المشاريع. يتم تضمين التعليقات والمرفقات وتواريخ الاستحقاق في كل بطاقة.

أسانا: أسانا (من 9.99 دولارًا لكل مستخدم في الشهر ، تتوفر خطة مجانية) تم تصميمه أيضًا للحفاظ على تركيز الفرق على الأهداف والمشاريع والمهام اليومية. يمكن عرض المهام في قوائم أو على بطاقات ، وتوضح ميزة اللقطة عدد أعضاء فريق العمل ، وتسمح لك بإعادة تعيين المهام أو إعادة جدولتها للحفاظ على توازن العمل.

كليك أب: كليك أب (من 5 دولارات لكل مستخدم / شهر ، تتوفر خطة مجانية) هو تطبيق إنتاجي آخر للفريق قابل للتخصيص ، ويضم أكثر من 1,000 تكامل مع خدمات الجهات الخارجية. يوفر عددًا من طرق العرض لكل مشروع ، بما في ذلك الوقت والقائمة واللوحة والمربع. على عكس Monday.com ، فإنه يدعم تبعيات المهام وقوائم المراجعة المتكررة.

ProofHub: ProofHub (من 45 دولارًا في الشهر) يوفر مكانًا واحدًا لجميع مشاريعك وفرقك واتصالاتك. يستخدم لوحات Kanban لتصور المهام والمشاريع بالإضافة إلى مخططات جانت الحقيقية مع التبعيات بين المهام. كما يتم دعم تتبع الوقت والدردشة والنماذج.

في الختام

هل تريد أن تحافظ على تقدم فريقك؟ Monday.com هو نظام أساسي لإدارة المشاريع قائم على الويب يتميز بالمرونة وقابلية التخصيص العالية. يمكن أن يصبح محور منظمتك.

تم إطلاقه في عام 2022 ، وهو تطبيق قوي لإدارة المهام للفرق يتيح للجميع رؤية التقدم والبقاء على المسار الصحيح. إنه يبسط الاتصال ويجعله مركزيًا ، مما يقلل من كمية البريد الإلكتروني الذي تحتاجه للتعامل معه ويبسط مشاركة المستندات. كل ما يحتاجه فريقك لإنجاز المهام موجود في مكان واحد.

يمكن عرض المهام في قوائم مثل تطبيق إدارة المهام أو لوحات Kanban مثل Trello أو جدول زمني مثل مدير المشروع. يعتبر موقع Monday.com أقوى من Trello و Asana ولكنه يفتقر إلى الميزات المتقدمة لبرامج إدارة المشاريع الكاملة مثل Microsoft Project.

إنها خدمة قائمة على الويب بواجهة جذابة وحديثة. تتوفر تطبيقات سطح المكتب (Mac و Windows) والأجهزة المحمولة (iOS و Android) ولكنها تقدم موقع الويب بشكل أساسي في نافذة.

يقدم موقع Monday.com إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا ومجموعة من الخطط. الأكثر شيوعًا هو المعيار ويكلف حوالي 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا. الخطط متدرجة ، لذلك إذا كان لديك 11 مستخدمًا ، فستدفع مقابل 15 مستخدمًا ، مما يزيد السعر لكل مستخدم فعليًا (إلى 10.81 دولارًا في هذه الحالة). يكلف الإصدار الاحترافي 50٪ أكثر ويوفر ميزات إضافية.

هذه الأسعار باهظة الثمن لكنها تنافسية. يقدم Trello و Asana خدمات مماثلة ، وتكلف خططهما الشائعة حوالي 10 دولارات شهريًا لكل مستخدم. ومع ذلك ، فإن خطط مستوى الدخول الخاصة بهم مجانية ، في حين أن خطط Monday.com ليست كذلك.

لذا ، ما رأيك في مراجعة Monday.com هذه؟ اترك تعليقا أدناه.