ما هو عميل البريد الإلكتروني وكيف يعمل؟ (شرح)

مع التقدم في تقنيات الاتصالات ، قد يبدو البريد الإلكتروني قديمًا وعفا عليه الزمن. أصبحت الرسائل النصية والمراسلة الفورية والوسائط الاجتماعية وتطبيقات الفيديو مثل Facetime و Skype و Microsoft Teams هي القاعدة. لماذا ا؟ لأنها توفر استجابات سريعة ، وفي بعض الحالات ، فورية.

حتى مع طرق الاتصال الجديدة هذه ، لا يزال الكثير منا (خاصة في عالم الأعمال) يعتمد بشكل كبير على البريد الإلكتروني. إنها طريقة فعالة وموثوقة ورائعة للبقاء على اتصال مع الآخرين.

سواء كنت تستخدم البريد الإلكتروني يوميًا أو بشكل دوري ، فأنا متأكد من أنك سمعت بمصطلح ‘عميل البريد الإلكتروني’. إذن ، ماذا يعني ذلك بالضبط؟

ما هو العميل؟

لفهم ماهية عميل البريد الإلكتروني بشكل أفضل ، دعنا أولاً نستكشف ماهية ‘العميل’ بشكل عام.

نحن لا نتحدث عن عميل تجاري أو عميل ، لكنها فكرة مماثلة. في عالم البرامج / الأجهزة ، يكون العميل جهازًا أو تطبيقًا أو برنامجًا يتلقى خدمات أو بيانات من موقع مركزي ، عادةً ما يكون خادمًا. تمامًا مثلما يتلقى عميل الأعمال الخدمة من شركة ، يتلقى عميل البرنامج / الأجهزة البيانات أو الخدمة من الخادم الخاص به.

ربما سمعت عن ملف خدمة العملاء نموذج. في هذا النموذج ، تم استخدام مصطلح العميل لأول مرة لوصف المحطات الغبية المتصلة بجهاز كمبيوتر مركزي. لم يكن لدى المحطات الطرفية برامج أو قدرة معالجة بأنفسها ، ولكنها كانت تدير برامج وتغذى بالبيانات من الحاسوب المركزي أو الخادم. لقد طلبوا أو أرسلوا البيانات من لوحة المفاتيح إلى الكمبيوتر الرئيسي.

لا يزال هذا المصطلح مستخدمًا حتى اليوم. بدلاً من المحطات الطرفية والحواسيب المركزية الغبية ، لدينا أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، والأجهزة اللوحية ، والهواتف الذكية ، وما إلى ذلك التي تتحدث إلى الخوادم أو مجموعات الخوادم.

في عالم اليوم ، تمتلك معظم أجهزتنا الآن إمكانية المعالجة الخاصة بها ، لذلك لا نفكر فيها كعملاء بقدر ما نعتبرها البرامج أو التطبيقات التي تعمل عليها. مثال رائع للعميل هو متصفح الويب الخاص بنا. مستعرض الويب هو عميل لخادم الويب الذي يغذي المعلومات من الإنترنت.

تسمح لنا متصفحات الويب الخاصة بنا بإرسال وطلب المعلومات من خوادم الويب المختلفة على الإنترنت من خلال النقر على الروابط. تعيد خوادم الويب المعلومات التي نطلبها ، ثم نراها على الشاشة. بدون خوادم الويب التي توفر المعلومات التي نراها على الشاشة ، لن يفعل متصفح الويب الخاص بنا أي شيء.

عملاء البريد الإلكتروني

الآن بعد أن عرفنا ماهية العميل ، ربما تكون قد اكتشفت أن عميل البريد الإلكتروني هو تطبيق يتصل بخادم البريد الإلكتروني حتى نتمكن من قراءة بريدنا الإلكتروني وإرساله وإدارته. بسيط ، أليس كذلك؟ حسنًا ، نعم ، من الناحية النظرية ، ولكن هناك بعض الاختلافات التي يجب أن نلقي نظرة عليها.

الواجهه

إذا كنت تستخدم Gmail أو Outlook أو Yahoo أو موقع ويب من مزود خدمة الإنترنت أو أي موقع آخر لاسترداد رسائلك ، فمن المرجح أنك تستخدم بريد الويب. وهذا يعني أنك ستنتقل إلى موقع ويب وتسجيل الدخول وعرض البريد الإلكتروني وإرساله وإدارته. تنظر إلى الرسائل مباشرة على خادم البريد ؛ لم يتم تنزيلها على جهازك.

يمكن اعتبار ذلك عميل بريد إلكتروني. من الناحية الفنية ، على الرغم من ذلك ، فإن متصفح الإنترنت هو العميل لخادم الويب الذي يوصلك بخادم البريد. Chrome و Firefox و Internet Explorer و Safari عملاء لمتصفح الويب ؛ يأخذونك إلى مواقع الويب حيث تنقر على روابط تتيح لك القيام بأشياء باستخدام بريدك الإلكتروني. لا يختلف الأمر كثيرًا عن تسجيل الدخول إلى Facebook أو LinkedIn والنظر إلى رسائلك هناك.

بينما يتيح لك متصفحك قراءة رسائلك وإرسالها وإدارتها ، إلا أنه ليس عميل بريد إلكتروني مخصصًا. بدون اتصال بالإنترنت ، لا يمكنك حتى الدخول إلى الموقع. كما يقول الاسم ، أنت تؤدي وظائف البريد هذه من الويب.

اقرأ أيضًا: أفضل عميل بريد إلكتروني لـ Windows & ماك

تطبيق عميل بريد إلكتروني مخصص

نتحدث عادةً عن تطبيق عميل بريد إلكتروني مخصص عندما نشير إلى عميل بريد إلكتروني. إنه تطبيق مخصص تستخدمه لقراءة البريد الإلكتروني وتنزيله وإنشاءه وإرساله وإدارته حصريًا. عادة ، يمكنك بدء تشغيل التطبيق حتى إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، ثم قراءة وإدارة الرسائل التي تلقيتها بالفعل.

قد يشار إلى هؤلاء العملاء أيضًا بقراء البريد الإلكتروني أو وكلاء مستخدم البريد (MUAs). بعض الأمثلة على برامج البريد هذه هي تطبيقات مثل موزيلا ثندربيرد, مايكروسوفت أوتلوك (وليس موقع outlook.com) ، Outlook Express ، Apple Mac Mail، iOS Mail ، إلخ. هناك العديد من برامج قراءة البريد الإلكتروني المدفوعة والمجانية والمفتوحة المصدر.

باستخدام بريد الويب ، يمكنك إلقاء نظرة على نسخة من البريد الإلكتروني على صفحة ويب ، ولكن باستخدام تطبيق عميل البريد الإلكتروني ، يمكنك تنزيل البيانات على جهازك. يسمح لك بقراءة رسائلك وإدارتها حتى عندما لا يكون لديك اتصال بالإنترنت.

عند إنشاء الرسائل وإرسالها ، فإنك تنشئها محليًا على جهازك. يمكن أيضًا أن يتم ذلك بدون اتصال بالإنترنت. بمجرد أن تكون جاهزًا لإرسال البريد ، ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت. سيرسل العميل الرسالة إلى خادم البريد الإلكتروني ؛ ثم يرسله خادم البريد الإلكتروني إلى وجهته.

مزايا عميل البريد الإلكتروني المخصص

تتمثل إحدى مزايا امتلاك عميل بريد إلكتروني مخصص في أنه يمكنك قراءة رسائل البريد الإلكتروني وإدارتها وإنشاءها دون اتصال بالإنترنت. يجب أن تكون متصلاً لإرسال بريد جديد واستلامه. باستخدام بريد الويب ، لن تتمكن حتى من تسجيل الدخول إلى موقع البريد الإلكتروني بدون واحد.

ميزة أخرى هي أن عملاء البريد الإلكتروني المخصصين مصممون للعمل بشكل خاص مع البريد الإلكتروني ، لذلك من الأسهل بكثير إدارة جميع رسائلك. أنت لا تعتمد على إمكانيات متصفح الإنترنت الخاص بك: فهي مخصصة للتواصل مع خوادم البريد الإلكتروني ، وتشغيلها محليًا على جهازك ، وهي أسرع من واجهات بريد الويب القياسية.

عملاء البريد الإلكتروني الآخرين

هناك بعض الأنواع الأخرى من عملاء البريد الإلكتروني ، بما في ذلك عملاء البريد الآلي ، الذين يقرأون ويفسرون رسائل البريد الإلكتروني أو يرسلونها تلقائيًا. على الرغم من أننا نحن البشر لا نراهم يعملون ، إلا أنهم لا يزالون عملاء بريد إلكتروني. على سبيل المثال ، يتلقى بعض عملاء البريد الإلكتروني رسائل بريد إلكتروني ثم يؤدون المهام بناءً على محتوياتهم.

مثال آخر هو عندما تطلب شيئًا من متجر عبر الإنترنت. عندما تفعل ذلك ، عادة ما تحصل على رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من هذا المتجر. لا يوجد شخص يجلس خلف الكواليس يرسل بريدًا إلكترونيًا لكل شخص يقدم طلبًا ؛ هناك نظام آلي يرسل البريد الإلكتروني — عميل بريد إلكتروني.

الكلمات الأخيرة

كما ترى ، يأتي عملاء البريد الإلكتروني في مجموعة متنوعة من الأشكال. يجب أن يتواصلوا جميعًا مع خادم بريد إلكتروني ، وبالتالي يشكلون نموذجًا أساسيًا لخادم العميل. نأمل أن يساعدك هذا على فهم مفهوم عميل البريد الإلكتروني بشكل أفضل.

أخبرنا إذا كان لديك أي أسئلة أو أي أمثلة جيدة أخرى لأنواع عملاء البريد الإلكتروني. كنا نحب أن نسمع منك.