iMobie PhoneRescue 评论：它有效吗？ （试验结果）

您在此 PhoneRescue 评论背后的指南

我叫大卫。 我只是一个普通的 iPhone 用户，碰巧有点技术。

在我写这篇评论之前，我花了 79.99 美元并以自己的预算购买了家庭许可证（旧的定价模式），目的是测试 PC 和 Mac 版本的 PhoneRescue。 我从未向 iMobie 营销团队索要或使用过任何免费许可证。 此外，我没有赞助撰写这篇评论。 这篇评论中的所有内容纯粹是我自己的观点。

考虑到 PhoneRescue 是一款功能强大的软件，它提供了数十种功能来从各种场景中拯救 iPhone 数据，因此我无法测试每个功能。 我没有有故障的 iOS 设备，我不使用 iMobie 声称该程序可以从中恢复数据的某些应用程序（例如 Line）等等。但是，我确实尽可能地测试了该程序。

因此，我声明此 PhoneRescue 评论主要基于我对软件的有限测试、iMobie 网站上的可用信息以及我从 iMobie 支持团队收到的电子邮件回复。 请注意，这篇评论中的意见是我自己的，随着时间的推移，它们可能不准确。

PhoneRescue 评论：我的测试结果

注意：PhoneRescue 的最新版本是 4.0。 以下评论中的屏幕截图最初取自 3.1 版。 但内容应该仍然存在。 此外，该程序似乎比以前更强大。 除了 iPhone 和 iPad，您还可以使用它来挽救 Android 设备中已删除或丢失的文件。

虽然我测试了 Windows 和 Mac 版本的 PhoneRescue，但我主要使用的是我从 Mac 版本中截取的屏幕截图。 两个版本的用户界面几乎相同，但我会指出 Windows 版本中的某个功能是否与 Mac 版本不同。

首先，下载和安装过程简单明了。 启动该应用程序会给您一种优雅的感觉：它首先是一个快速动画的 PhoneRescue 图标自己盘旋，然后是另一个名为“快速提示”的窗口。 此窗口列出了用户应牢记的一些事项，以最大限度地提高 iPhone 数据恢复的机会。 阅读完后，单击“我已准备好开始”。

之后，您将看到如下图所示的屏幕。 这是PhoneRescue的核心，列出了四种主要的恢复模式： 从 iOS 设备恢复、从 iTunes 备份恢复、从 iCloud 恢复和 iOS 修复工具。 每种模式都处理特定类型的数据丢失情况。 为了深入了解每种恢复或修复模式，我将这篇评论分为四个小节。 我还添加了一个单独的部分来探索导出功能。

1。 从iOS设备恢复

此模式最适合恢复您刚刚从 iPhone 中删除的项目，包括图片、视频、笔记、消息等。很可能是因为您没有任何备份，并且无法从 iTunes 或 iCloud 中检索内容. 此模式要求您的 iOS 设备能够被您的计算机识别。

我的测试是这样进行的：连接我的 iPhone 后，我注意到屏幕底部的“请连接您的设备”文字立即变为“您的 ‘iPhone’ 已连接！”。 此外，右上角的箭头按钮的颜色从浅蓝色变为深蓝色，这意味着它现在可以点击了。 点击它继续。

然后该应用程序开始分析我的设备。 这个过程不到一分钟。 提示：在此过程中不要拔掉您的设备。

几分钟之内，它就成功找到了很多文件——准确的说是5533——包括：

• 个人数据：542 个联系人、415 个通话记录、1958 个消息、81 个消息附件、16 个语音邮件、5 个便笺、1 个 Safari 书签
• 媒体数据：419 张照片、2 个照片视频、421 个缩略图、3 首歌曲、8 个播放列表、1 个语音备忘录。

我个人的看法: 整个过程真的很快。 只需几分钟即可扫描我的 16GB iPhone 并提取所有可恢复数据。 虽然很高兴 PhoneRescue 从我的 iPhone 中找到了这么多文件，但他们发现了一些我已经删除的文件，比如图片、语音邮件和语音备忘录。 然而，我有点惊讶它列出了仍然存储在我手机上的项目——消息、联系人、通话记录等，我很确定我从未删除过这些项目。 所以，PhoneRescue“超出”了我的预期。 但是，这可能会使查找要检索的特定文件变得有点忙。

2. 从 iTunes 备份中恢复

当您的 iDevice 不再工作并且您的计算机上至少存储了一个 iTunes 备份时，最好使用第二种恢复模式。 选择此模式，然后单击右下角的箭头开始。 这是我对这种恢复模式的体验。

它为我的 iPhone 找到了 iTunes 备份……

…分析备份文件并提取数据…

…然后显示 5511 个文件。 这与我从第一个恢复模式（5533 项）得到的结果非常相似。

我个人的看法：这种恢复模式就像一个 iTunes 备份提取器。 它不需要您连接设备，因此非常适合当您的 iPhone 受到物理损坏或您的 PC 或 Mac 无法检测到时抢救数据。 PhoneRescue 会自动查找 iTunes 备份文件并从中提取内容。 如果您使用 iTunes，您应该知道您可以使用该软件备份和恢复任何 iOS 设备。 但是，我觉得 PhoneRescue 的这种恢复模式优于 Apple 方法，原因有几个。 首先，在通过 Apple 指南恢复设备之前，您无法看到 iTunes 备份文件中包含的内容。 PhoneRescue 允许您预览内容，然后有选择地恢复已删除的文件。 其次，Apple iTunes 恢复方法会擦除您当前的所有数据，而 PhoneRescue 不会。

3. 从 iCloud 中恢复

当您通过 iCloud 备份您的 iOS 设备或启用了跨设备的 iCloud 同步时，这第三种恢复模式效果最佳。

请注意：: 在这里，PC 版本和 Mac 版本之间存在差异。 Mac 版本仅支持 iOS 8.4 或更早版本——不支持更高版本。 Windows 版本支持 iOS 8 和 9（我认为 Windows 版本的说明中有错字 – 见截图）。 iMobie 声称这是由于苹果对 Mac 的安全限制。

要开始，请选择“从 iCloud 恢复”模式并点击蓝色按钮继续。 这就是它对我的工作方式：

它要求我登录 iCloud（使用我的 Apple ID）。 请注意文字说明：iMobie 声称他们永远不会保留您的任何 Apple 帐户信息或内容。 好的！ 我希望他们信守诺言； 当我被要求在第三方应用程序或网站中输入我的 Apple 帐户凭据时，我真的很担心。

输入我的 Apple ID 和密码后，它找到了所有启用了 iCloud 备份的设备。 我需要先选择要下载的备份，然后才能继续前进。

它从我的 iCloud 备份中找到了 247 个项目——还不错。 但是等一下，这和我在 iCloud.com 上看到的完全一样。 我想知道：添加这种恢复模式有什么意义？

我个人的看法: 这是我有点失望的部分。 这种“从 iCloud 恢复”模式与 Apple 的 iCloud.com 方法没有什么不同。 我可以简单地访问官方 iCloud.com，使用我的 Apple ID 登录，然后通过浏览网络应用程序来查找我的文件（见下文）。 对我来说，这种模式并没有提供太多价值。

4.iOS修复工具

这是PhoneRescue 的第四个模块。 不幸的是，我无法测试它，因为我的 iOS 设备没有故障。 根据 iMobie 的说法，当您的设备卡在黑屏或 Apple 标志上，或者不断重启时，最好使用此恢复模式。 当我单击蓝色按钮继续时，您会看到它说我的设备运行良好，并且不需要修复它。

因此，我不能就这种修复模式给出我个人的看法。 如果您有机会使用此功能，请在下面发表评论，让我知道您的想法。 我很乐意更新此部分并在此处包含您的反馈。

5. 恢复/导出功能

归根结底，一切都是为了将​​已删除或丢失的文件恢复到您的设备或计算机上。 扫描过程是第一步，因此您可以评估是否可以找到和检索丢失的数据。

不幸的是，PhoneRescue 的试用版不允许您实际恢复找到的文件。 您必须购买许可证代码才能激活软件，否则导出或下载按钮将显示为灰色。 我购买了家庭版，售价 80 美元。 激活过程很顺利，您只需复制序列号，将其粘贴到弹出的小窗口中，您就可以开始使用了。

我在我的电脑上保存了很多文件。 没有问题； 这个过程非常简单。 此外，我发现恢复文件的质量很高。 例如，图像的大小都相同（几 MB）。

我最感兴趣的是“导出”功能。 iMobie 声称我可以直接将文件保存回我的 iPhone。 我试过了，这就是它对我有用的方式。

首先，我关闭了“查找我的 iPhone”应用。 否则，您将看到下面的警告消息。 为此，请访问 设置> iCloud>查找我的iPhone，单击它，然后点击以将按钮滑动到灰色。 恢复丢失的文件后，不要忘记再次打开“查找我的 iPhone”。

接下来，我发现我只能将某些类型的文件导出回我的设备：联系人、通话记录、信息、语音邮件、日历、提醒、便笺、Safari 历史记录。 我有点惊讶照片和视频不在支持的列表中。

为了测试，我选择了一条短信。 它是这样说的：“您的设备将重新启动，升级配置并要求您解锁。 这对于恢复是必要且完全安全的。 请耐心等待，不要拔掉您的设备”。

一旦我点击“恢复”。 屏幕如下所示，我注意到我的 iPhone 正在重新启动。

几分钟后，这个过程就完成了。 令人惊讶的是，它显示“数据恢复完成”，但下方还显示“PhoneRescue 已成功恢复总共 0 个项目”。 严重地？ 我记得我选了一个。 这是一个错误吗？

[更新-更正：iMobie 团队解释说这是因为我试图恢复的项目已经在我的设备上。 如果恢复，就会有重复。 PhoneRescue 会自动跳过 iOS 设备上的重复项。 所以，这不是错误！]

我个人的看法：PhoneRescue 提供了一个导出功能，让您可以将丢失的文件直接传输回我们的 iOS 设备，这真是太好了。 但我觉得这个过程有点复杂和耗时。 我不得不关闭“查找我的 iPhone”应用程序并重新启动我的设备以使其正常工作。 另外，我无法导出照片和视频。 在我看来，最好先将文件下载到桌面，然后仔细检查文件，然后再手动将它们导出回来。 这种方式应该更安全，更容易。

我的评分背后的原因

有效性：4/5

就像我说的，PhoneRescue 有效。 它可以从 iOS 设备中恢复多种类型的已删除或丢失的文件。 得益于四种全面的恢复模式，PhoneRescue 能够应对各种不同的数据丢失情况。 但是，它往往会找到许多未删除或丢失的文件，这使得找到您真正想要恢复的项目变得更加困难

价格：3.5 / 5

就个人而言，我不喜欢定价层。 订阅费用几乎与终身价格相同。 根据我对数据恢复本质的理解，你很少会一直需要这样的恢复软件。 我们只有在灾难发生时才需要它，并且在恢复数据之后（希望）我们应该吸取教训并在未来格外小心。

从这个意义上说，数据恢复软件就像一次性的：未来使用的价值是非常有限的，如果不是没有的话。 此外，与系统清洁应用程序不同，例如 CleanMyMac 或安全应用程序，此恢复软件不必安装在每台 PC 或 Mac 上。 因此，在定价中添加订阅模型没有多大意义。

易用性：5/5

毫无疑问，PhoneRescue 的可用性。 优雅的用户界面设计和有用的文本说明使其非常容易处理。 此外，四种易于理解的恢复模式简化了复杂的数据丢失场景。 干得好，iMobie 团队！

支持：4/5

可以通过标准电子邮件联系 iMobie 客户支持团队。 他们承诺 24/7 全天候支持，并在 24 小时内提供响应时间（通常更短）。 我给他们发了几次电子邮件，他们的反应非常好。 我认为他们可以改进的是客户参与度。 虽然我给他们发了几次电子邮件，但他们知道我的名字，但仍然在每封电子邮件的开头使用通用的“亲爱的客户”称呼。 我不确定这是否是他们客户关系政策的一部分。 我只是觉得引人入胜的对话会让客户感到更有价值。

PhoneRescue替代品

虽然 PhoneRescue 是一个很好的程序，可以帮助您挽救丢失的 iPhone 数据，但它绝不是唯一的一个。 事实上，如果您通过 iTunes 或 iCloud 备份了您的设备，使用 Apple 的内置应用程序恢复所有丢失的文件通常很容易。

也就是说，如果 PhoneRescue 没有帮助，这里有一个免费和付费选项列表。

• iCloud的 （网络）- 免费。 如果您在 iOS 设备上启用了 iCloud 备份，则很有可能找回丢失的文件。
• Dr.Fone – 有薪酬的。 一款用于管理 iOS 和 Android 设备上数据的全能软件。 它还可以恢复已删除的文件、备份保存的数据等。 阅读我们的全文 Fone 博士评论.
• 适用于iPhone的恒星数据恢复 — 付费（49.95 美元）。 它的功能与PhoneRescue 非常相似。

您还可以阅读我们的综述 最好的iPhone数据恢复软件 和 最好的安卓数据恢复软件 为更多的选择。

总结

iMobie PhoneRescue 是安全的，它确实可以恢复从 iOS 或 Android 设备中删除或丢失的多种类型的文件。 由于 iMobie 的设计和开发团队的努力，该程序直观且易于使用。 但是，由于数据恢复的复杂性，不能 100% 保证您能够使用此软件检索所有丢失的文件。

很高兴看到 PhoneRescue 提供了四种不同的恢复和修复模式，以最大限度地提高恢复的机会。 然而，每种模式都不是没有问题的。 例如，“从 iOS 设备恢复”模式往往会找到比您删除的文件更多的文件，这使得识别您真正想要恢复的文件变得非常耗时。 此外，我认为使用“从 iCloud 恢复”模式没有太大价值，因为只需登录 iCloud.com 并通过网络应用程序访问您的文件要容易得多。

无论如何，我认为 PhoneRescue 是一款不错的软件，我喜欢它。 想象一下您不小心删除了手机中一些珍贵照片时的恐惧和恐慌。 PhoneRescue 至少给了你一些恢复数据的希望。 也就是说，我想再次提醒您数据备份的重要性——使用 iCloud 或 外部硬盘 制作所有重要文件的多个副本！ 这是避免数据丢失的最佳方法。

你试过电话救援吗？ 您是否设法从您的 iPhone、iPad 或 iPod Touch（或我尚未测试的 Android 设备）中恢复已删除或丢失的文件？ 无论哪种方式，请在下面的评论中分享您的想法。