Cómo solucionarlo cuando Windows 10 se congela aleatoriamente

Estás trabajando en una tarea o simplemente navegando en tu PC. De repente, su PC se congela. Si su computadora está en buen estado, existe la posibilidad de que Windows 10 sea el culpable.

Esto no necesariamente tiene que ser el caso. Puedes comprobar si hay otros problemas que afectan a Windows. Sin embargo, si es así, este artículo repasa varios métodos para resolver el problema.

Resumen de síntomas/problemas

Los bloqueos, la congelación aleatoria y el sobrecalentamiento del hardware son varios problemas que pueden surgir al actualizar su PC a la última versión de Windows 10.

Además, tras la reciente actualización de Windows 10, los bloqueos se han vuelto más frecuentes. Antes de que experimente otra congelación frustrante, intente las siguientes correcciones a continuación para solucionar el problema.

Arreglos básicos: Hardware

Lo más fácil es verificar si todo su hardware funciona correctamente, especialmente si es alguien que usa muchos periféricos (ratones, teclados, USB, etc.). Si su PC se sobrecalienta o sus piezas son viejas, lo mejor es comenzar por revisar su hardware.

Paso 1: Desconecte su mouse, teclado, parlantes y cualquier otro hardware conectado a su PC.

Paso 2: Reinicie su PC y verifique si la congelación sigue siendo un problema

Arreglos básicos: Software

Si el hardware no es el problema, existe la posibilidad de que algún software de terceros sea el culpable. Para eliminar esta posibilidad, desinstale el software nuevo que pueda estar causando el problema.

Paso 1: Abra el Panel de control desde la barra de búsqueda de Windows

Paso 2: Seleccione Desinstalar un programa en Programas.

Paso 3: Ordene la lista de programas por su fecha de instalación. Luego busque los programas que desea desinstalar, haga clic derecho sobre ellos y haga clic en desinstalar.

Compruebe si hay software malicioso

Una PC infectada también puede hacer que su PC se ralentice o se congele. Para asegurarse de que su PC no esté infectada, puede ejecutar un programa antivirus para verificar si hay malware. Hay muchas opciones disponibles. Es posible que su computadora incluso tenga uno incorporado, pero si está vencido o no funciona bien, puede consultar algún software antimalware de terceros.

Windows 10 viene con su propio Firewall y sistema antivirus conocido como windows Defender. Puede ejecutar un análisis rápido o un análisis completo abriendo Windows Defender y luego haciendo clic en Seguridad de Windows y análisis rápido/análisis completo.

Deshabilite su antivirus

No todos los programas antivirus son iguales. En algún lugar, cargas innecesarias en su PC y causan fallas frecuentes. McAfee, que está preinstalado en muchas PC, es conocido por esto. Puede deshabilitar su antivirus desde el inicio a través del administrador de tareas para ver si esto ayuda a evitar que Windows 10 se congele.

Paso 1: Abra el Administrador de tareas a través de la barra de búsqueda de Windows.

Paso 2: Vaya al inicio, luego busque su antivirus y desactívelo.

Libera espacio en tu computadora

Su computadora puede tener problemas para funcionar si su disco duro está lleno. Eliminar archivos adicionales y desinstalar programas no necesitas.

Por lo general, puede encontrar archivos adicionales en la carpeta Descargas o incluso en el Panel de control.

También puedes usar un Limpiador de PC programa como CleanMyPC que eliminará automáticamente la basura del sistema y archivos duplicados para ti.

Correcciones avanzadas

1. Instale la actualización de Windows más reciente

Verifique que su versión de Windows esté actualizada. Una versión anterior puede tener errores y afectar negativamente el rendimiento de su PC.

Paso 1: Busque la sección ‘Buscar actualizaciones’ en Configuración a través de la barra de búsqueda de Windows.

Paso 2: Buscar actualizaciones. Instálelos cuando encuentre actualizaciones.

2. Restablecimiento de Netsh Winsock

Otra posible solución es intentar restablecer su adaptador de red para ver si esto ayuda.

Paso 1: Abra ‘Símbolo del sistema’ desde la barra de búsqueda de Windows.

Paso 2: Ejecute el comando, ‘restablecimiento de netsh winsock’.

Paso 3: Reinicie su PC.

3. Actualice sus controladores

Los controladores desactualizados también pueden causar problemas. Por lo general, Windows se encarga de actualizar los controladores por su cuenta. Puede actualizar todos los controladores a la vez ejecutando Windows Update (como se describe anteriormente); sin embargo, para actualizar un controlador individual, siga el método a continuación.

Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos desde la barra de búsqueda de Windows.

Paso 2: Seleccione el controlador que desea actualizar, haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Actualizar controlador. Luego haga clic en ‘Buscar automáticamente el software del controlador actualizado’ y finalice el proceso para actualizar el controlador.

4. Actualice el BIOS

BIOS viene preinstalado en su computadora y ayuda con las operaciones de tiempo de ejecución, así como con el arranque. No es necesario actualizarlo por lo general. Sin embargo, esta es una posible solución si todo lo demás no funciona.

Paso 1: Identifique su producto. Si construyó su propia PC, puede actualizar su BIOS desde el fabricante de su placa base. Puede ir a su sitio web, encontrar nuevas actualizaciones para BIOS e instalarlas. De manera similar, si está utilizando una PC que compró, puede encontrar su número de producto yendo a Información del sistema desde la barra de búsqueda de Windows.

Paso 2: Vaya al sitio web del fabricante de su PC y en Atención al cliente y busque BIOS. Descarga la última versión.

Una vez que haya terminado, reinicie su computadora.

5. Comprobador de archivos del sistema

Puede usar el Comprobador de archivos del sistema para verificar si hay daños en Windows que puedan estar causando bloqueos.

Paso 1: Abra ‘Símbolo del sistema’ desde la barra de búsqueda de Windows.

Paso 2: Escriba el comando ‘sfc / scannow’ y presione enter. El escaneo llevará algún tiempo y resaltará los problemas del sistema que luego podrá solucionar.

6. Borrar completamente y reinstalar Windows

Si ninguno de estos métodos funciona, puede optar por borrar completamente su PC y reinstalar Windows.

Primero, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y luego tenga Windows 10 listo para instalar desde una unidad flash (o un disco de instalación, si tiene una unidad de disco). Si no tiene una versión de arranque de Windows, puede aprender dos métodos para crear una aquí.

Descargue e instale Windows 10

Siga los pasos en el sitio web de Microsoft para descargar la herramienta de creación de Windows Media y descargar Windows en una unidad USB como un disco de Windows. Una vez que haya guardado el instalador de Windows de forma segura en su USB, puede continuar con los pasos a continuación.

Copia de seguridad de su disco duro: uso de Windows 10

Paso 1: busque ‘Configuración de copia de seguridad’ en el cuadro de búsqueda de Windows, luego ábralo.

Paso 2: Seleccionar Mas opciones.

Paso 3: active el historial de archivos después de seleccionar una unidad.

Haga una copia de seguridad de su disco duro: usando Minitool

Descargar y configurar Minitool Partition Wizard Gratis. La versión gratuita es suficiente para esta tarea.

Paso 1: Abra el Asistente para particiones de Minitool. Seleccione el asistente Copiar disco después de seleccionar el disco del sistema.

Paso 2: seleccione el disco que desea copiar y el que desea sobrescribir (el disco duro). Tenga en cuenta que esto borrará los archivos existentes en el disco en el que está escribiendo. Siga el resto del proceso y haga clic en Aplicar.

Restauración de Windows 10: uso de Windows 10

Paso 1: escriba copia de seguridad en la barra de búsqueda de Windows 10.

Paso 2: En la configuración de copia de seguridad, seleccione Restaurar archivos de una copia de seguridad actual. Sigue los pasos y haz clic Comenzar respaldo.

Reinstalar Windows 10: Usando Minitool

Una vez que haya borrado su disco, puede reinstalar Windows.

Paso 1: Conecte su dispositivo USB con el instalador de Windows 10 a su PC.

Paso 2: seleccione las secciones apropiadas del disco duro (particiones) cuando se le solicite elegir una ubicación para instalar Windows. Elija el espacio no asignado cuando realice una instalación limpia de Windows 10.

Conclusión

Un Windows 10 lento o congelado siempre es un problema molesto. Afortunadamente, si Windows es el culpable, tiene opciones para resolver el problema. Espero que haya podido solucionar su problema de congelación de Windows 10. Como siempre, comente su experiencia al resolver el problema a continuación.