Magic Mouse no se conecta o no funciona: 8 problemas y soluciones

Debo admitirlo: confío mucho en un mouse cuando trabajo en una computadora. Incluso ahora, cuando escribo este artículo, la única herramienta que uso es el teclado de Mac, pero todavía estoy acostumbrado a mover el dedo para tocar el mouse de Apple de vez en cuando. Puede ser un mal hábito; Simplemente me resulta difícil cambiar.

Yo uso un Magic Mouse 2, y nunca tener un problema con eso. Pero ese no era el caso cuando lo recibí por primera vez hace más de un año. Lo abrí con entusiasmo, lo encendí y lo emparejé con mi Mac, solo para descubrir que no se desplazaba hacia arriba y hacia abajo.

¿La razón? Para resumir: el dispositivo no era compatible con la versión de macOS que estaba ejecutando mi MacBook Pro. El problema se resolvió después de pasar unas horas actualizando la Mac a un macOS más nuevo.

Este es solo uno de los problemas que encontré con mi Magic Mouse. He enfrentado bastantes otros problemas, especialmente cuando usé Magic Mouse en mi PC (HP Pavilion, Windows 10).

En esta guía, desgloso todos los problemas de Magic Mouse que no se conectan o no funcionan en diferentes escenarios, junto con las soluciones de reparación relacionadas. Espero que los encuentre útiles.

Magic Mouse no funciona en macOS

Problema 1: Cómo conectar Magic Mouse a Mac por primera vez

Es bastante sencillo, mira este video de youtube de 2 minutos para aprender cómo hacerlo.

¿La solución? Actualizar a una versión más nueva de macOS. Probé y el problema desapareció.

Problema 4: Magic Mouse sigue desconectándose o congelándose en Mac

Esto también me pasó a mí, y resultó ser que la batería de mi mouse estaba baja. Después de recargar, el problema nunca volvió a ocurrir. Sin embargo, después de ver esta discusión de Apple, algunos usuarios de Apple también contribuyeron con otras correcciones. Los he resumido aquí, el orden se basa en la facilidad de implementación:

• Cargue la batería de su ratón.
• Desconecte otros periféricos, luego mueva el mouse más cerca de su Mac para obtener una señal más fuerte.
• Desconecte su mouse y repárelo. Si es posible, cambie el nombre del dispositivo.
• Restablecer NVRAM. Ver esta publicación de soporte de Apple por cuanto.

Problema 5: Cómo configurar las preferencias del mouse

Si desea ajustar la velocidad de seguimiento del mouse, habilite el clic derecho, agregue más gestos, etc. Preferencias del mouse es el lugar para ir. Aquí puede personalizar sus preferencias con las demostraciones intuitivas de Apple que se muestran a la derecha.

Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda, luego Preferencias del sistemaY haga clic en Ratón.

Aparecerá una nueva ventana como esta. Ahora seleccione lo que quiera cambiar y tendrá efecto inmediatamente.

Magic Mouse no se conecta en Windows

Descargo de responsabilidad: Los siguientes problemas se basan únicamente en mi observación y experiencia con el Magic Mouse en mi computadora portátil HP Pavilion (Windows 10). Todavía tengo que probarlo con Windows 7 u 8.1, o mientras uso Windows en una Mac a través de BootCamp o software de máquina virtual. Como tal, algunas de las soluciones pueden no funcionar con su PC.

Problema 6: Cómo emparejar Magic Mouse con Windows 10

Paso 1: Busque el icono de Bluetooth en la barra de tareas en la esquina inferior derecha. Si no aparece allí, vea esta discusión para aprender cómo habilitarlo. Haga clic derecho sobre él y seleccione ‘Agregar un dispositivo Bluetooth’.

Paso 2: busque su Magic Mouse y haga clic para vincularlo. Asegúrese de haber activado Bluetooth y deslice el interruptor del mouse a ‘encendido’. Como ya he emparejado el mouse, ahora muestra ‘Eliminar dispositivo’.

Paso 3: Siga el resto de las instrucciones que le indica su PC, luego espere unos segundos. Deberías poder usar tu mouse ahora.

Problema 7: Magic Mouse no se desplaza en Windows 10

Deberá instalar algunos controladores para que funcione.

Si instaló Windows 10 a través de BootCamp en su Mac, Apple ofrece el software de soporte Boot Camp (controladores de Windows) disponible aquí. Haga clic en el botón azul para descargar los controladores (882 MB de tamaño). A continuación, siga las instrucciones de este vídeo para instalarlos correctamente:

En las mismas ventanas de Configuración del dispositivo (consulte el Problema 1), en Configuración relacionada, haga clic en ‘Opciones adicionales del mouse’. Aparecerá una nueva ventana. Ahora navegue a las diferentes pestañas (Botones, Punteros, Rueda, etc.) para realizar los cambios que desee. No olvide hacer clic en ‘Aceptar’ para guardar la configuración.

Palabras finales

Estos son todos los problemas y soluciones que quería compartir con ustedes sobre el uso de Magic Mouse en una Mac o PC. Si encuentra útil esta guía, por favor compártala.

Si tiene otro problema que no he tratado aquí, hágamelo saber dejando un comentario a continuación.