Revisión de Qustodio: ¿Es confiable esta aplicación de control parental?

revisión de qustodio

Qustodio

Tomas Boldt

Efectividad: Excelentes controles de filtrado y uso
Precio: planes asequibles y una opción gratuita decente
Facilidad de uso
: La herramienta de configuración simple facilita la instalación
Soporte: El equipo de soporte parece responder a los problemas

Resumen

Qustodio es uno de los más populares software de control parental disponible por una buena razón. Disponible tanto en planes gratuitos como Premium, Qustodio ofrece opciones integrales de monitoreo y control en una amplia gama de dispositivos. La versión gratuita es una buena solución para familias pequeñas que solo desean proteger un solo dispositivo para un solo niño, lo que le permite monitorear la actividad, limitar el tiempo de pantalla y bloquear contenido para adultos.

Si tiene más niños o más dispositivos para proteger, el modelo Premium simplifica las cosas al tiempo que agrega una variedad de funciones adicionales, como seguimiento de llamadas y SMS, seguimiento de la ubicación del dispositivo y un botón SOS para alertar a los miembros de la familia sobre problemas. Tanto los modelos gratuitos como los premium ofrecen un panel de control en línea conveniente para configurar y monitorear todos estos datos, accesible desde cualquier navegador web o dispositivo móvil.

Qustodio es un poco más caro que algunos de la competencia (dependiendo de la cantidad de dispositivos que necesite proteger), pero incluso el plan más caro cuesta menos que el costo de una suscripción mensual a Netflix. ¡Tus hijos valen más que mirar en exceso!

Lo que me gusta: Fácil de configurar. Práctico panel de control. Disponible para una amplia gama de dispositivos.

Lo que no me gusta: El monitoreo de las redes sociales tiene límites. La interfaz de usuario del panel necesita una actualización. Algunos usuarios tienen problemas con el seguimiento de las cuotas.

Por qué confiar en mí para esta revisión

Hola, mi nombre es Thomas Boldt y, como muchos de ustedes, tengo un hijo pequeño que está ansioso por explorar lo que el mundo en línea tiene para ofrecer. Internet está lleno de oportunidades increíbles para aprender y divertirse, pero también hay un lado más oscuro de la web del Salvaje Oeste contra el que debemos protegernos.

Si bien siempre es una buena idea pasar el mayor tiempo posible con su hijo cuando está en línea, sé que no siempre es posible o práctico monitorear cada segundo de su uso. Con un poco de tiempo y atención (¡y una buena aplicación de control parental!), puede asegurarse de que sus hijos estén seguros en línea.

Vale la pena señalar que muchos grupos se han interesado en probar Qustodio hasta el límite, incluso hasta el punto de realizar experimentos para ver si los niños pueden sortear sus bloques de contenido. El programa de noticias ABC Good Morning America corrió tal prueba, y un niño pudo usar un sitio proxy para acceder al contenido bloqueado.

Si bien Qustodio respondió de inmediato y solucionó el problema, es importante recordar que no importa cuán bueno sea su software de control parental, no reemplaza el tomarse el tiempo para enseñar a sus hijos cómo estar seguros en línea. Es imposible protegerlos cada segundo de cada día, ya sea que estén usando las computadoras de la escuela o dispositivos desprotegidos en la casa de un amigo, pero enseñarles POR QUÉ es importante estar seguro en línea puede ayudar.

Para obtener más información, hay muchas organizaciones con buenos consejos de seguridad en línea:

Asegúrese de tomarse el tiempo para revisar estos y otros sitios para obtener consejos adicionales y revíselos con sus hijos regularmente para asegurarse de que comprendan POR QUÉ estas reglas son importantes.

Nota: A los efectos de esta revisión, he creado un perfil falso para ayudar a mostrar todas las funciones y opciones, ¡así que no hay necesidad de preocuparse por la seguridad de mi familia!

Revisión detallada de Qustodio

Durante nuestro proceso de revisión, Qustodio (finalmente) comenzó a implementar una versión actualizada del tablero con un diseño moderno y rediseñado. Sin embargo, parece que este lanzamiento aún se encuentra en sus etapas beta y es posible que no esté disponible para todos los usuarios al registrarse. Actualizaremos esta revisión con capturas de pantalla del nuevo diseño tan pronto como esté ampliamente disponible.

El primer paso para trabajar con Qustodio es configurar un perfil para cada niño que desee proteger. Esto le permite realizar un seguimiento de los hábitos y patrones de uso individuales, así como establecer diferentes restricciones para cada niño como mejor le parezca. Es probable que su hijo de 16 años use su dispositivo con seguridad un poco más que su hijo de 8 años, y también es capaz de manejar contenido un poco más maduro.

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Este proceso de configuración inicial se maneja completamente a través de su navegador, y Qustodio lo guía a través del proceso simple de configurar perfiles y luego conectarlos a los dispositivos individuales que usan sus hijos.

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Agregar un nuevo dispositivo es un proceso bastante simple, aunque requerirá habilitar una serie de permisos en el dispositivo que desea proteger. No tengo acceso a ningún dispositivo iOS, pero lo probé en varios dispositivos Android diferentes de diferentes fabricantes con diferentes versiones de Android instaladas, y todos han sido bastante sencillos de configurar y monitorear.

Las cosas se vuelven un poco más complejas cuando llega el momento de configurar realmente lo que se les permite hacer con sus dispositivos, pero aún así es fácilmente manejable por cualquier persona capaz de navegar por la web.

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La primera vez que acceda al panel de control de su hijo, lo llevarán a través de un recorrido útil que lo guiará a través de las diferentes áreas del panel de control y configuración.

Navegar a la sección ‘Reglas’ le da acceso a todo lo que necesita para monitorear y proteger el acceso de su hijo, ya sea en línea o fuera de línea. Las reglas de navegación web, los límites de tiempo, las restricciones de aplicaciones y más se administran aquí mediante simples interruptores y casillas de verificación.

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El área de configuración de Qustodio podría usar una actualización visual en aras de la claridad y la consistencia, pero aún hace el trabajo. ¡Asegúrese de mantener restringida la categoría ‘Lagunas’, ya que se refiere a sitios web que les muestran a sus hijos cómo sortear los bloqueos de Qustodio!

La mayoría de los niños no tienen su propia computadora hasta que están en la adolescencia, lo que probablemente sea algo bueno, incluso por razones que no son de seguridad, como el desarrollo social. También es más difícil proteger completamente una computadora que proteger un dispositivo móvil, lo que coincide muy bien con la madurez adicional que la mayoría de los padres esperan antes de estar dispuestos a comprar una computadora dedicada para su hijo. Tanto macOS como Windows ofrecen una gran flexibilidad en la forma en que se usan, lo que los hace poderosos, pero también facilita eludir las protecciones que implementes. Los dispositivos móviles suelen tener un alcance más limitado, lo que los hace más fáciles de proteger.

Restricciones de la aplicación

Soy lo suficientemente mayor como para extrañar la locura de Fortnite, pero muchos de ustedes tendrán niños que quieren jugar obsesivamente en lugar de hacer las tareas del hogar, la tarea o jugar afuera. A pesar de que no me encanta Fortnite, me encantan los juegos, así que para esta prueba, seleccioné la versión actualizada del clásico de rompecabezas de la vieja escuela Myst que finalmente está disponible en dispositivos móviles, llamada realMyst.

Después de configurar una hora de tiempo permitido en la aplicación realMyst, Qustodio muestra el mensaje ‘La aplicación realMyst finalizará en menos de 5 minutos en el dispositivo de destino cuando se acerque el final del tiempo disponible’. Una vez que pasa ese último tiempo, Qustodio anula la pantalla por completo y muestra un mensaje que informa al usuario que se acabó el tiempo.

Todavía es posible volver a la aplicación supuestamente deshabilitada, pero creo que esto es simplemente un artefacto del sistema operativo Android que evita que un programa cierre otro (probablemente en un esfuerzo por combatir el malware). En este caso de uso legítimo, podría ser bueno tener la opción, pero probablemente sea mejor prevenir que lamentar desde la perspectiva de la seguridad del sistema. Esta precaución también evita que un desarrollador no confiable cree una aplicación que podría cerrar la aplicación de monitoreo de Qustodio, por lo que vale la pena confundirse un poco.

Volver a la aplicación restringida no otorga más de un par de segundos de acceso antes de que Qustodio vuelva a tomar el control, lo que efectivamente prohíbe el uso. Como resultado de mi prueba de este aspecto, realMyst muestra 1:05 minutos de uso en lugar de la 1:00 permitida, pero no pude hacer nada más que intentar cargar la aplicación restringida repetidamente.

Supervisión de la actividad de sus dispositivos protegidos

Hay dos formas de acceder a los datos que recopila Qustodio: iniciando sesión en el sitio web desde cualquier navegador web o utilizando la aplicación en su dispositivo móvil. En mi experiencia, el sitio web es más fácil de usar para administrar toda su configuración y configuración inicial, mientras que la aplicación ofrece fácil acceso a los datos de monitoreo en tiempo real una vez que haya terminado de configurar los parámetros para cada dispositivo.

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Qustodio le enviará un correo electrónico para informarle que todo funciona correctamente la primera vez que se usa
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Realmente no entiendo por qué Qustodio no ha actualizado la interfaz de usuario del tablero para que coincida con el estilo moderno de la configuración inicial, pero aun así proporciona un excelente resumen de lo que su hijo está haciendo en línea. Si desea profundizar más en los datos para examinar qué están haciendo sus hijos, puede hacerlo fácilmente usando las pestañas en la parte superior.

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Una nota sobre el monitoreo de redes sociales

Una de las cosas más importantes que los padres quieren monitorear es el uso de las redes sociales por parte de los niños, y por una buena razón: el ciberacoso, el contenido inapropiado y el peligro de los extraños son solo algunos de los más obvios. La mayoría de las soluciones de control parental afirman ofrecer algún tipo de monitoreo de redes sociales, pero el monitoreo preciso también es una de las cosas más difíciles de lograr. No solo aparecen nuevas redes sociales todos los días, sino que los grandes jugadores existentes como Facebook tampoco suelen estar muy contentos con otros desarrolladores que intentan proporcionar opciones de seguimiento en sus plataformas propietarias.

Como resultado, las herramientas de monitoreo de redes sociales fallan la mayoría de las veces, o peor aún, parecen estar funcionando cuando en realidad no lo hacen. Esta es una de las áreas donde la importancia de hablar con sus hijos sobre los riesgos y peligros no puede ser exagerada. Probablemente sea una buena práctica mantener a sus hijos alejados de las redes sociales hasta que sean mayores, aunque puede ser más práctico simplemente comunicarse con ellos regularmente para asegurarse de que estén seguros y sean responsables. Si no está seguro de cómo hacerlo, puede consultar las guías publicadas por expertos en seguridad en línea que mencionamos al comienzo de esta revisión de Qustodio.

Alternativas a Qustodio

1. NetNanny

Es posible que NetNanny desee considerar patentar el nombre NetGranny, ya que existen desde los primeros días de Internet; incluso pueden ser la herramienta de monitoreo en línea más antigua que aún existe. Han mejorado significativamente su producto desde aquellos primeros días y brindan más o menos el mismo nivel de seguridad que Qustodio.

Su última oferta promete que están usando inteligencia artificial para monitorear y proteger a sus hijos, aunque son un poco vagos acerca de cómo se usa exactamente la IA. Muchas empresas intentan sacar provecho de la popularidad de la palabra de moda que disfruta actualmente la IA, pero vale la pena echarle un vistazo si Qustodio no es de su agrado.

2. Kaspersky Safe Kids

Si Netnanny y Qustodio no son lo que está buscando, Kaspersky Safe Kids es otra excelente opción a un precio mucho más asequible de $ 14.99 por año. Brindan una amplia gama de limitaciones de uso y monitoreo, y también ofrecen una opción gratuita limitada para complementar sus planes pagos.

De hecho, en mi resumen de revisión de la mejor software de control parental, casi obtuvieron el primer lugar, pero en ese momento existía la preocupación de que se alegara que Kaspersky tenía vínculos con el gobierno ruso, acusaciones que han negado en los términos más enérgicos posibles. No estoy seguro de qué es cierto en este caso, y no es probable que el uso de Internet de su hijo sea de interés para ningún gobierno, así que trate de no preocuparse demasiado por eso.

3. OpenDNS FamilyShield

Si desea proteger a sus hijos de algunas de las partes más desagradables de la web pero no le preocupa monitorear el uso de la aplicación o el tiempo de pantalla, OpenDNS FamilyShield podría ser una buena opción para su situación. Cubre todos los dispositivos en su red doméstica a la vez cambiando algo conocido como DNS.

DNS significa servidores de nombres de dominio y el sistema utilizado por las computadoras para convertir ‘www.google.com’ en una dirección IP que identifica de manera única a los servidores de Google. Al decirle a su red que use el servidor DNS de FamilyShield, puede evitar que sus hijos accedan a cualquier sitio web que OpenDNS considere ‘contenido para adultos’. No ofrece el mismo tipo de opciones de personalización que el resto de las opciones que mencionamos aquí, y no tiene ninguna opción de monitoreo, pero es totalmente gratuito y no tiene que preocuparse de que sus hijos lo eludan.

Razones detrás de mis calificaciones de Qustodio

Efectividad: 4/5

Qustodio ofrece un completo conjunto de herramientas para gestionar todos los aspectos de la vida digital de su hijo. Ya sea que desee limitar el acceso a aplicaciones específicas, el tiempo total de pantalla o simplemente monitorear actividades en línea, Qustodio facilita la instalación, configuración y seguimiento de actividades. Las versiones móviles de las aplicaciones son un poco más sencillas de usar que las versiones de escritorio, y algunos de los problemas con el seguimiento de las redes sociales les impiden obtener 5 estrellas completas, pero no conozco ningún competidor que esté haciendo un mejor trabajo. sobre estos aspectos.

Precio: 5 / 5

Qustodio ofrece un conjunto asequible de planes de protección, desde 5 dispositivos por $55 al año hasta 15 dispositivos por $138 al mes, lo que se reduce a menos de $12 al mes incluso para el plan más caro. Si solo desea proteger un solo dispositivo para un solo niño, puede registrarse de forma gratuita y obtener acceso a las funciones principales más útiles, como el filtrado y los límites de tiempo de pantalla. Si desea más control sobre el uso de aplicaciones específicas, el seguimiento de la ubicación o el mayor detalle de informes, deberá suscribirse a uno de los planes pagos.

Facilidad de uso: 4.5 / 5

El proceso de configuración inicial es bastante simple, y Qustodio hace un buen trabajo al guiarlo a través del proceso. Deberá estar familiarizado con la descarga e instalación de aplicaciones, pero de lo contrario, el resto de la configuración se maneja a través de una interfaz web que es bastante fácil de navegar. La configuración en una computadora de escritorio no es tan sencilla como podría ser, lo que les impide obtener 5 estrellas completas.

Soporte: 4/5

En su mayor parte, el soporte en pantalla es excelente y deja bastante claro cómo instalar y usar el sistema. Sin embargo, Qustodio también ofrece soporte práctico para los padres que no se sienten cómodos con el aspecto técnico de su sistema de control parental. El equipo de soporte parece receptivo a los problemas, aunque la base de conocimiento en línea podría usar algunos artículos más.

La palabra final

El mundo digital es un lugar increíble, en el verdadero sentido de la palabra. El alcance de lo que ofrece debería inspirar una sensación de asombro, pero la verdadera amplitud y profundidad de ese alcance significa que tampoco es el lugar más seguro. Con un poco de atención cuidadosa y una buena aplicación de control parental, puede asegurarse de que sus hijos obtengan lo mejor de lo que el mundo digital tiene para ofrecer sin preocuparse de que exploren los rincones más oscuros antes de que tengan la edad suficiente para manejarlo de manera segura.

Entonces, ¿le parece útil esta revisión de Qustodio? ¿Alguna otra idea sobre este software de control para padres? Deja un comentario y cuéntanos.