Comment résoudre ce problème lorsque Windows 10 se fige au hasard

Vous travaillez sur une mission ou vous naviguez simplement sur votre PC. Soudain, votre PC se bloque. Si votre ordinateur est par ailleurs en bonne santé, il est possible que Windows 10 soit le coupable.

Cela ne doit pas nécessairement être le cas. Vous pouvez vérifier s’il y a autres problèmes affectant Windows. Cependant, si c’est le cas, cet article passera en revue plusieurs méthodes pour résoudre le problème.

Présentation des symptômes/problèmes

Le plantage, le gel aléatoire et la surchauffe du matériel sont plusieurs problèmes qui peuvent résulter de la mise à jour de votre PC vers la dernière version de Windows 10.

De plus, suite à la récente mise à jour de Windows 10, les plantages sont devenus plus fréquents. Avant de rencontrer un autre gel frustrant, essayez les correctifs suivants ci-dessous pour résoudre le problème.

Correctifs de base : matériel

La chose la plus simple à faire est de vérifier si tout votre matériel fonctionne correctement, surtout si vous êtes quelqu’un qui utilise beaucoup de périphériques (souris, claviers, USB, etc.). Si votre PC surchauffe ou si vos pièces sont anciennes, il est préférable de commencer par vérifier votre matériel.

Étape 1 : Débranchez votre souris, votre clavier, vos haut-parleurs et tout autre matériel connecté à votre PC.

Étape 2 : Redémarrez votre PC et vérifiez si le gel est toujours un problème

Correctifs de base : logiciels

Si le matériel n’est pas le problème, il est possible qu’un logiciel tiers soit le coupable. Pour éliminer cette possibilité, désinstallez le nouveau logiciel susceptible de causer un problème.

Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration à partir de la barre de recherche Windows

Étape 2 : Sélectionnez Désinstaller un programme sous Programmes.

Étape 3 : Triez la liste des programmes en fonction de leur date d’installation. Ensuite, recherchez les programmes que vous souhaitez désinstaller, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur désinstaller.

Rechercher les logiciels malveillants

Un PC infecté peut également ralentir ou bloquer votre PC. Pour vous assurer que votre PC n’est pas infecté, vous pouvez exécuter un programme antivirus pour rechercher les logiciels malveillants. De nombreuses options sont disponibles. Votre ordinateur peut même en avoir un intégré, mais s’il a expiré ou ne fonctionne pas bien, vous pouvez consulter un logiciel anti-programme malveillant tiers.

Windows 10 est livré avec son propre pare-feu et système antivirus connu sous le nom de windows Defender. Vous pouvez exécuter une analyse rapide ou une analyse complète en ouvrant Windows Defender, puis en cliquant sur Sécurité Windows et analyse rapide/analyse complète.

Désactivez votre antivirus

Tous les logiciels antivirus ne sont pas créés égaux. Quelque part des charges inutiles sur votre PC et provoquer des plantages fréquents. McAfee, qui est préinstallé sur de nombreux PC, est connu pour cela. Vous pouvez désactiver votre antivirus au démarrage via le gestionnaire de tâches pour voir si cela aide à empêcher Windows 10 de geler.

Étape 1: Ouvrez le Gestionnaire des tâches via la barre de recherche Windows.

Étape 2 : Allez au démarrage, puis trouvez votre antivirus et désactivez-le.

Libérez de l’espace sur votre ordinateur

Votre ordinateur peut avoir des problèmes de fonctionnement si votre disque dur est plein. Supprimez les fichiers supplémentaires et Programmes de désinstallation vous n’avez pas besoin.

Vous pouvez généralement trouver des fichiers supplémentaires dans le dossier Téléchargements ou même sous le Panneau de configuration.

Vous pouvez également utiliser un Nettoyeur PC programme tel que CleanMyPC qui supprimera automatiquement les fichiers inutiles du système et les fichiers en double pour vous.

Corrections avancées

1. Installez la dernière mise à jour Windows

Vérifiez que votre version de Windows est à jour. Une version plus ancienne peut avoir des bogues et avoir un impact négatif sur les performances de votre PC.

Étape 1 : Recherchez la section ‘Vérifier les mises à jour’ dans les paramètres via la barre de recherche Windows.

Étape 2: vérifier les mises à jour. Installez-les lorsque vous trouvez des mises à jour.

2. Réinitialisation de Netsh Winsock

Une autre solution potentielle consiste à essayer de réinitialiser votre carte réseau pour voir si cela vous aidera.

Étape 1 : Ouvrez ‘Invite de commandes’ dans la barre de recherche Windows.

Étape 2 : Exécutez la commande, « réinitialisation de netsh winsock ».

Étape 3 : Redémarrez votre PC.

3. Mettez à jour vos pilotes

Des pilotes obsolètes peuvent également causer des problèmes. Habituellement, Windows s’occupe lui-même de la mise à jour des pilotes. Vous pouvez mettre à jour tous les pilotes en même temps en exécutant Windows Update (comme décrit ci-dessus) ; cependant, pour mettre à jour un pilote individuel, suivez la méthode ci-dessous.

Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir de la barre de recherche Windows.

Étape 2 : Sélectionnez le pilote que vous souhaitez mettre à jour, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Mettre à jour le pilote. Cliquez ensuite sur ‘Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour’ et terminez le processus de mise à jour du pilote.

4. Mettre à jour le BIOS

Le BIOS est préinstallé sur votre ordinateur et facilite les opérations d’exécution ainsi que le démarrage. Vous n’avez généralement pas besoin de le mettre à jour. Cependant, c’est une solution potentielle si tout le reste ne fonctionne pas.

Étape 1 : Identifiez votre produit. Si vous avez construit votre propre PC, vous pouvez mettre à jour votre BIOS auprès du fabricant de votre carte mère. Vous pouvez aller sur leur site Web, trouver de nouvelles mises à jour pour le BIOS et les installer. De même, si vous utilisez un PC que vous avez acheté, vous pouvez trouver votre numéro de produit en allant sur Système d’information à partir de la barre de recherche Windows.

Étape 2 : Accédez au site Web du fabricant de votre PC et sous Assistance clientèle et recherchez BIOS. Téléchargez la dernière version.

Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre ordinateur.

5. Vérificateur des fichiers système

Vous pouvez utiliser le Vérificateur des fichiers système pour rechercher toute corruption dans Windows susceptible de provoquer des blocages.

Étape 1 : Ouvrez ‘Invite de commandes’ dans la barre de recherche Windows.

Étape 2 : Tapez la commande « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée. L’analyse prendra un certain temps et mettra en évidence les problèmes système que vous pourrez ensuite résoudre.

6. Effacez complètement et réinstallez Windows

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez choisir d’effacer complètement votre PC et de réinstaller Windows.

Tout d’abord, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers, puis d’avoir Windows 10 prêt à être installé à partir d’un lecteur flash (ou d’un disque d’installation, si vous avez un lecteur de disque). Si vous n’avez pas de version amorçable de Windows, vous pouvez apprendre deux méthodes pour en créer une ici.

Télécharger et installer Windows 10

Suivez les étapes sur le site de Microsoft pour télécharger l’outil Windows Media Creation et télécharger Windows sur une clé USB en tant que disque Windows. Une fois que vous avez enregistré le programme d’installation de Windows en toute sécurité sur votre clé USB, vous pouvez continuer avec les étapes ci-dessous.

Sauvegardez votre disque dur : avec Windows 10

Étape 1 : Recherchez ‘Paramètres de sauvegarde’ dans la zone de recherche Windows, puis ouvrez-le.

Étape 2: Sélectionnez Plus d’options.

Étape 3 : Activez l’historique des fichiers après avoir sélectionné un lecteur.

Sauvegardez votre disque dur : à l’aide de Minitool

Téléchargez et configurez Assistant de partition Minitool gratuit. La version gratuite est suffisante pour cette tâche.

Étape 1 : Ouvrez l’assistant de partition Minitool. Sélectionnez l’assistant de copie de disque après avoir sélectionné le disque système.

Étape 2 : Sélectionnez le disque que vous souhaitez copier et celui sur lequel vous souhaitez écrire (le disque dur). Notez que cela effacera les fichiers existants sur le disque sur lequel vous écrivez. Suivez le reste du processus et cliquez sur Appliquer.

Restauration de Windows 10 : Utilisation de Windows 10

Étape 1 : Tapez sauvegarde dans la barre de recherche de Windows 10.

Étape 2 : Sous les paramètres de sauvegarde, sélectionnez restaurer les fichiers à partir d’une sauvegarde en cours. Suivez les étapes et cliquez Démarrer la sauvegarde.

Réinstaller Windows 10 : Utiliser Minitool

Une fois que vous avez effacé votre disque, vous pouvez réinstaller Windows.

Étape 1 : Connectez votre périphérique USB avec le programme d’installation de Windows 10 à votre PC.

Étape 2 : Sélectionnez les sections appropriées du disque dur (partitions) lorsque vous êtes invité à choisir un emplacement pour installer Windows. Choisissez l’espace non alloué lors d’une nouvelle installation de Windows 10.

Conclusion

Un Windows 10 lent ou gelé est toujours un problème ennuyeux à avoir. Heureusement, si Windows est le coupable, vous avez des options pour résoudre le problème. J’espère que vous avez pu résoudre votre problème de blocage de Windows 10. Comme toujours, veuillez commenter votre expérience de résolution du problème ci-dessous.