Comment le réparer lorsque Windows 10 WiFi ne s’allume pas

Comme tout autre système d’exploitation, Windows 10 présente d’excellentes fonctionnalités et des inconvénients frustrants. Aucun système d’exploitation n’est parfait (soyez simplement heureux que nous ayons quitté Windows Vista !).

Un problème dont j’ai entendu parler et que j’ai même vécu moi-même est de ne pas pouvoir activer le wifi. Bien qu’il s’agisse d’un problème qui n’est pas toujours spécifique à Windows 10, il semble apparaître fréquemment.

Si vous n’êtes pas encore familiarisé avec Windows 10, ou si vous n’arrivez pas à comprendre comment le réparer, ne vous inquiétez pas. Plusieurs choses peuvent causer ce problème. Nous vous montrerons quelques conseils rapides pour détecter et résoudre les problèmes de connectivité Internet.

Essayez d’abord les solutions simples

Parfois, lorsque nous rencontrons des problèmes de wifi, nous avons tendance à penser qu’une solution compliquée est nécessaire. En conséquence, nous négligeons les solutions simples. Cependant, il est toujours préférable d’essayer d’abord l’évidence.

De cette façon, vous ne passerez pas énormément de temps à essayer des solutions inutiles et compliquées. Voici quelques-unes des principales choses à examiner avant de creuser trop profondément dans d’autres possibilités.

1. Recherchez un commutateur ou un bouton Wi-Fi

Le problème numéro un que j’ai vu est aussi le plus facile à résoudre (cela m’est arrivé plusieurs fois). Vérifiez si votre ordinateur ou votre ordinateur portable dispose d’un commutateur Wi-Fi. De nombreux modèles auront un bouton externe vous permettant d’activer ou de désactiver le matériel sans fil. Il est souvent heurté par erreur ou réinitialisé lorsque votre ordinateur redémarre.

Il peut également s’agir d’une touche de fonction de votre clavier. Si votre ordinateur portable en a un, il aura souvent un voyant indiquant si le wifi est activé.

2. Redémarrez votre ordinateur

Croyez-le ou non, parfois réparer le wifi est aussi simple que de redémarrer votre machine. J’ai un ordinateur portable avec un adaptateur sans fil qui cesse de fonctionner de temps en temps. En règle générale, il passe en mode veille, puis se réveille, puis l’adaptateur ne se réveille pas avec lui. Un redémarrage résout le problème à chaque fois.

Le redémarrage peut résoudre les problèmes de plusieurs manières. Il se peut que de nouveaux pilotes aient été installés. Il peut également y avoir des situations où le matériel et les pilotes se sont bloqués pour une raison inconnue. Un redémarrage propre du système terminera une installation ou redémarrera simplement les pilotes et le matériel nécessaires pour faire fonctionner l’appareil.

3. Vérifiez votre réseau Wi-Fi

S’il n’y a pas de commutateur et qu’un redémarrage n’aide pas, l’étape suivante consiste à s’assurer que votre réseau sans fil fonctionne. Si possible, utilisez un autre ordinateur, téléphone ou tout autre appareil capable de se connecter à Internet pour vérifier que votre connexion Wi-Fi fonctionne.

Si d’autres appareils peuvent se connecter, alors ce n’est pas le réseau – le problème est probablement quelque part dans votre ordinateur. Si d’autres appareils ne peuvent pas se connecter, le problème réside dans votre réseau.

Vérifiez votre routeur pour s’assurer qu’il fonctionne toujours. Vous devez également vérifier que votre service Internet fonctionne. Il devrait y avoir un voyant sur votre routeur qui indique s’il est connecté ou non.

Si votre routeur ne fonctionne pas, effectuez un dépannage pour déterminer son problème. Si votre service Internet ne fonctionne pas, appelez votre FAI pour savoir ce qui se passe.

4. Essayez votre ordinateur sur un autre réseau WiFi

Si les autres correctifs ci-dessus échouent, essayez de connecter votre ordinateur à un autre réseau et voyez si vous rencontrez toujours des problèmes. Allez dans un café, chez un ami ou même à votre bureau.

Recherchez un réseau avec à la fois 2G et 5G bandes wifi, puis essayez les deux. Il se peut que votre carte sans fil ne prenne pas en charge la bande de votre domicile ou que l’une de ces bandes ne fonctionne pas.

Supposons que vous puissiez connecter votre ordinateur à un autre réseau. Si tel est le cas, il est possible que votre carte soit incompatible avec votre réseau. Vous devrez peut-être envisager de mettre à niveau votre adaptateur réseau ou votre routeur. Essayez la suggestion suivante, qui utilise un adaptateur Wi-Fi USB.

5. Essayez un autre adaptateur WiFi

Cela peut sembler compliqué, mais ce n’est vraiment pas le cas. Si vous avez une pièce de rechange Adaptateur wifi USB traîner, branchez-le sur votre ordinateur et voyez s’il se connecte au Web. Si vous n’avez pas d’adaptateur USB disponible, ils sont relativement bon marché. Vous pouvez en obtenir un en ligne pour moins de 20 $.

Si l’adaptateur USB fonctionne, vous saurez que votre adaptateur intégré est en panne. Ceci est assez courant lorsque vous utilisez l’adaptateur fourni avec votre ordinateur. Ils sont généralement bon marché et n’ont pas une longue durée de vie.

D’autres solutions

Si l’une des solutions ci-dessus ne fonctionne pas, vous avez encore des options. Essayez de modifier les paramètres de votre pilote, de mettre à jour les pilotes ou même de supprimer des pilotes, puis de les réinstaller. Plus d’informations sur la façon de le faire sont ci-dessous.

La modification des paramètres et des pilotes peut affecter votre système, ce qui peut éventuellement entraîner d’autres problèmes. Si vous n’êtes pas à l’aise avec cela, apportez votre ordinateur à un professionnel pour le faire examiner. Si vous le faites vous-même, sauvegardez d’abord les paramètres de votre système en créant un point de restauration. De cette façon, si vous apportez des modifications qui causent de vrais problèmes, vous pouvez au moins revenir là où vous en étiez.

C’est aussi une bonne idée de prendre note de tous les paramètres existants avant de les modifier. Si cela ne résout pas votre problème, revenez au réglage d’origine avant d’essayer la solution suivante.

Vérifier le service WLAN

Cette procédure effectuera une vérification rapide pour voir si votre service WLAN est activé. S’il n’est pas allumé, c’est probablement le coupable.

1. Cliquez sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche de votre bureau.
2. Tapez ‘services.msc’ pour faire apparaître ‘services.msc’ dans la fenêtre de recherche. Cliquez dessus pour faire apparaître le programme Services Utility.
3. Faites défiler la liste des services. Trouvez celui appelé ‘WLAN AutoConfig’. Son statut devrait indiquer ‘Démarré’.
4. S’il n’est pas dans l’état ‘Démarré’, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur ‘Démarrer’. Si c’était le cas, faites un clic droit dessus et cliquez sur ‘Redémarrer’.
5. Attendez que le service redémarre.
6. Vérifiez votre connexion Wi-Fi. Espérons que cela fonctionnera maintenant.

Propriétés de la carte réseau

Examinons maintenant les propriétés de votre carte réseau. Nous pouvons ensuite les ajuster pour voir si cela aide.

1. Cliquez sur le symbole Windows dans le coin inférieur gauche de votre bureau.
2. Tapez devmgmt.msc.
3. Cela fera apparaître l’application devmgmt.msc dans la fenêtre de recherche. Cliquez dessus pour démarrer le gestionnaire de périphériques.
4. Développez la section Adaptateurs réseau.
5. Trouvez votre adaptateur wifi, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur propriétés.
6. Cliquez sur l’onglet «Avancé».
7. Dans la fenêtre des propriétés, sélectionnez ‘802.11n Channel Width for band 2.4’. Modifiez la valeur de « Auto » à « 20 MHz uniquement ».
8. Cliquez sur ‘Ok’ puis vérifiez si votre wifi est maintenant activé.
9. Si cela ne résout pas le problème, je vous recommande de revenir en arrière et de remettre le paramètre sur ‘Auto’.

Mettre à jour le pilote de périphérique

Il se peut que votre adaptateur sans fil ait besoin de mettre à jour son pilote de périphérique. Vous pouvez mettre à jour à partir du Gestionnaire de périphériques, que vous avez peut-être déjà ouvert dans la procédure ci-dessus. Si ce n’est pas le cas, suivez simplement ces étapes.

1. Étant donné que votre wifi ne fonctionne pas, vous devrez connecter votre ordinateur directement à votre routeur avec un câble réseau pour accéder à Internet. Vous pouvez également connecter votre PC à votre téléphone. Vous aurez besoin d’une connexion Internet pour trouver le dernier pilote pour votre appareil.
2. Cliquez sur le symbole Windows dans le coin inférieur gauche de votre bureau.
3. Tapez devmgmt.msc.
4. Cela fera apparaître l’application devmgmt.msc dans la fenêtre de recherche. Cliquez dessus pour démarrer le gestionnaire de périphériques.
5. Développez la section Adaptateurs réseau.
6. Trouvez votre pilote de périphérique wifi et faites un clic droit dessus.
7. Cliquez sur ‘Mettre à jour le logiciel du pilote’.
8. Cela fera apparaître une fenêtre qui vous demandera si vous souhaitez que Windows recherche le meilleur pilote pour le périphérique ou si vous souhaitez localiser et installer le pilote manuellement. Sélectionnez l’option pour que Windows recherche le meilleur pilote. Si vous pouviez vous connecter à Internet comme décrit à l’étape 1, Windows effectuera une recherche sur Internet pour trouver le meilleur et le plus récent pilote pour votre appareil.
9. Une fois que Windows a trouvé le pilote, il vous offre la possibilité de le sélectionner et de l’installer.
10. Sélectionnez le pilote et continuez à télécharger et installer le pilote.
11. Une fois terminé, déconnectez votre connexion filaire à Internet et réessayez votre wifi.

Désinstaller/réinstaller votre pilote réseau

Parfois, les pilotes de périphérique sont corrompus. Les désinstaller et les réinstaller peut parfois les éliminer. Utilisez les étapes suivantes pour essayer ceci.

1. Cliquez sur le symbole Windows dans le coin inférieur gauche de votre bureau.
2. Tapez devmgmt.msc.
3. Cela fera apparaître l’application devmgmt.msc dans la fenêtre de recherche. Cliquez dessus pour démarrer le gestionnaire de périphériques.
4. Développez la section Adaptateurs réseau.
5. Trouvez votre pilote de périphérique wifi et faites un clic droit dessus.
6. Cliquez sur ‘Désinstaller’.
7. Windows désinstallera le pilote.
8. Lorsque la désinstallation est terminée, redémarrez votre ordinateur.
9. Lorsque votre ordinateur redémarre, il devrait automatiquement réinstaller le pilote.
10. Une fois qu’il a été réinstallé, vérifiez votre wifi et voyez s’il est activé et si vous pouvez vous connecter à votre réseau.
11. Si Windows ne détecte pas et ne réinstalle pas automatiquement le pilote, votre adaptateur sans fil est probablement en panne. La prochaine étape consiste à le remplacer.

Dépannage réseau

Le dépanneur du réseau peut être en mesure de trouver et éventuellement de résoudre votre problème. Il est simple à exécuter mais il est aléatoire en termes de résolution de problèmes de réseau. Cela vaut toujours la peine d’essayer si vous êtes bloqué.

1. Cliquez sur le symbole Windows dans le coin inférieur gauche de votre bureau.
2. Tapez « dépanner ».
3. Cela devrait faire apparaître le ‘réglage du système de dépannage’. Cliquez sur cette option.
4. Ensuite, dans la section des connexions Internet, cliquez sur ‘Exécuter le dépanneur’.
5. Cliquez sur ‘Adaptateur réseau’. Ensuite, ‘Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes’.
6. Cela tentera de résoudre ou de trouver tout problème avec votre adaptateur réseau.
7. Il peut dire qu’il a pu le réparer ou faire des suggestions.
8. Une fois qu’il l’a corrigé ou que vous avez fait ce qu’il vous dit de faire. Vérifiez si votre wifi fonctionne maintenant.

restauration du système

Si tout le reste a échoué, une dernière chose que vous pouvez essayer est de restaurer les paramètres de votre système à un moment où vous savez que l’adaptateur fonctionnait toujours. Cela peut être un peu risqué car vous pouvez perdre d’autres paramètres qui peuvent avoir été modifiés pendant cette période.

Si vous créez un point de restauration pour vos paramètres actuels, vous pouvez toujours revenir à l’endroit où vous vous trouvez actuellement. Cela n’affectera aucun de vos fichiers ou applications utilisateur.

Pour ce faire, vous devrez vous rappeler quand la dernière fois que votre adaptateur wifi a fonctionné.

1. Encore une fois, cliquez sur le symbole Windows dans le coin inférieur gauche de votre bureau.
2. Cette fois, tapez Récupération.
3. Dans le panneau de recherche, cliquez sur ‘Panneau de configuration de récupération’.
4. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur ‘Ouvrir la restauration du système’.
5. Sélectionnez l’option ‘Choisir un autre point de restauration’ puis cliquez sur le bouton ‘Suivant’.
6. Cela ouvrira une liste de points de restauration. Cliquez sur la case à cocher dans la partie inférieure de la fenêtre qui dit ‘Afficher plus de points de restauration’.
7. Cela vous donnera une liste plus longue de points de restauration parmi lesquels choisir.
8. Essayez de vous rappeler la dernière fois que votre wifi a fonctionné.
9. Sélectionnez un point de restauration juste avant cela.
10. Cliquez sur ‘Suivant’, puis cliquez sur ‘Terminer’.
11. Une fois la restauration terminée, vous devrez peut-être redémarrer votre système. Ensuite, vérifiez si votre wifi fonctionne.

Mot de la fin

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, vous avez un mauvais adaptateur sans fil. Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau Wi-Fi, cela peut également indiquer un problème ou un défaut avec le matériel. Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez acheter un adaptateur USB à un prix raisonnable et essayer de le brancher sur votre ordinateur pour voir si cela résout le problème.

Nous espérons que les étapes et procédures ci-dessus vous ont aidé à déterminer et à résoudre votre problème de Wi-Fi Windows 10. Comme toujours, veuillez nous faire savoir si vous avez des questions ou des commentaires.