Avis Mailbird : vaut-il vraiment la peine d’acheter en 2023 ?

Pourquoi me faire confiance pour cet avis Mailbird

Bonjour, je m’appelle Thomas Boldt et je compte sur le courrier électronique pour la grande majorité de mes communications professionnelles. J’ai testé presque tous les principaux clients de messagerie disponibles aujourd’hui et j’ai utilisé une large gamme de services de messagerie Web avec un éventail encore plus large de bonnes et de mauvaises fonctionnalités.

Parfois, j’ai l’impression que le seul client de messagerie qui répondrait à mes besoins spécifiques n’existe pas encore, mais je me rends compte que tout le monde a des exigences différentes et ce qui fonctionne pour moi n’est pas nécessairement ce dont les autres ont besoin. Cette perspective m’aide à réviser plus efficacement et, espérons-le, je pourrai vous aider à trouver la bonne solution à votre situation.

Examen détaillé de Mailbird

Configurer Mailbird

Comme avec la plupart des clients de messagerie modernes, la configuration de Mailbird est extrêmement simple et conviviale. L’époque où vous deviez mémoriser tous les différents paramètres de serveur pour vos comptes de messagerie individuels est révolue depuis longtemps, et à la place, vous devez simplement fournir votre nom et votre adresse e-mail.

Tous les paramètres de serveur pertinents sont automatiquement détectés pour vous, et il existe une large gamme de services pris en charge. Gmail est facile, bien sûr, mais Mailbird a également pu configurer mon compte de messagerie hébergé par Godaddy sans aucun problème. (C’était en fait encore plus facile que de configurer Gmail, car cela ne nécessitait pas de processus de connexion externe.)

Mailbird prétend avoir une interface personnalisable, et dans une certaine mesure c’est vrai, mais c’est un peu limité en termes d’options. Je suis peut-être un peu biaisé en raison de mon expérience avec les interfaces personnalisables d’Adobe, où pratiquement tous les éléments de l’interface utilisateur peuvent être ajustés, mis à l’échelle ou déplacés. J’aimerais pouvoir faire la même chose avec mon client de messagerie, mais aucun de ceux que j’ai essayés n’offre cette option.

Une fois que vous avez terminé le processus de configuration initial, vous aurez accès à des options de personnalisation supplémentaires. En plus des couleurs de thème, vous pouvez également choisir entre deux options de mode sombre, qui sont un soulagement bienvenu pour les yeux fatigués qui en ont assez de regarder des boîtes de réception d’un blanc éclatant pendant des heures.

Si vous ressentez le désir d’une personnalisation supplémentaire, différents thèmes sont disponibles, dont un pour chaque maison de Game of Thrones – je suppose que les développeurs doivent être des fans. Si vous souhaitez créer votre propre maison (ou simplement votre propre thème), vous pouvez utiliser n’importe quelle image personnalisée de votre choix.

Les mises en page de la boîte de réception de Mailbird sont simples et efficaces, vous permettant une navigation rapide à partir de votre compte unifié qui affiche tous les e-mails que vous avez reçus à toutes vos adresses vers chacune d’elles et les dossiers organisationnels qu’elle contient. Mais chacun a son propre style de travail et il existe donc différentes options de mise en page.

Travailler avec Mailbird

Pour une utilisation plus occasionnelle, Mailbird est un excellent moyen de centraliser un certain nombre de comptes différents dans un espace de travail simple. Les raccourcis de l’application sont les mêmes que ceux trouvés dans Gmail, ce qui permet une transition très fluide pour les utilisateurs existants. Un grand nombre de dictionnaires de langues sont inclus pour composer des messages, et l’application elle-même est disponible dans presque autant.

En plus d’être un bon regroupeur, Mailbird inclut un certain nombre de petites fonctionnalités supplémentaires pour vous aider avec votre boîte de réception.

L’une de mes fonctionnalités préférées est l’option Snooze, qui vous permet de désactiver temporairement un fil de conversation jusqu’à une date ou une heure ultérieure. Vous pouvez configurer votre programme hebdomadaire pour une utilisation avec la fonction de répétition, ainsi que décider de quelques options de répétition supplémentaires, lorsque « Plus tard aujourd’hui » est et lorsque « Un jour » est.

Presque philosophique, ce dernier, mais j’aurais aimé que les développeurs aient inclus une gamme d’options plus personnalisables au lieu de seulement deux options futures. Vous pouvez choisir de répéter jusqu’à une heure et une date spécifiques, mais avoir plus de préréglages configurables libérerait vraiment la puissance de la fonctionnalité.

Mailbird ne permet actuellement pas aux utilisateurs de programmer l’envoi d’e-mails, ce qui serait une bonne idée, mais il vous permet de configurer une fenêtre ‘Annuler’ de 30 secondes maximum dans laquelle vous pouvez annuler l’envoi d’un e-mail. Il est toujours gênant de composer un e-mail et d’oublier la pièce jointe jusqu’à une seconde après avoir appuyé sur envoyer, mais l’option Annuler vous aidera à vous sauver de vous-même.

Bien que Mailbird soit généralement un bon client de messagerie pour les utilisateurs occasionnels, les utilisateurs expérimentés peuvent être déçus. Il y a un certain nombre de choses qui pourraient être améliorées dans Mailbird, mais il y a une fonctionnalité essentielle qui est curieusement grossière : la fonction de recherche. Il existe sous la forme la plus basique possible : vous permettant de rechercher n’importe quelle chaîne de texte à laquelle vous pouvez penser.

Malheureusement, cela ne vous permettra pas de restreindre vos paramètres de recherche à des champs spécifiques, tels que le champ De ou le champ Objet, et vous ne pourrez donc pas non plus combiner les paramètres de recherche comme de nombreux utilisateurs de Gmail sont habitués.

Pour une raison quelconque, les développeurs de Mailbird ne répondent absolument pas aux demandes répétées des utilisateurs pour une fonctionnalité aussi basique. Sur leur base de connaissances, il y a des fils de commentaires d’il y a plusieurs années où de nombreux utilisateurs demandent des améliorations à la fonction de recherche, sans obtenir de réponse.

J’ai parcouru toutes les intégrations d’applications supplémentaires disponibles, et la seule que je puisse voir qui pourrait offrir une fonction de recherche améliorée est Followup.cc, mais cela nécessite un abonnement séparé (et beaucoup plus cher) d’au moins 18 $/mois – et je ne suis même pas sûr qu’il fera l’affaire.

Malgré ce manque d’intérêt pour la recherche, les développeurs de Mailbird ont inclus un outil unique que je n’ai jamais rencontré auparavant : un lecteur rapide. Un raccourci clavier rapide active la fonctionnalité et l’e-mail est décomposé en mots simples qui clignotent en place. La plupart de mes e-mails sont assez courts, donc je n’en retire pas beaucoup de valeur personnellement, mais si vous avez un contact qui vous écrit fréquemment des murs de texte, vous pouvez trouver un moyen de les mettre à l’échelle rapidement.

Bien que ce soit une bonne idée, on a aussi l’impression que cela pourrait nécessiter du travail. Il ne peut être utilisé que pour des messages uniques et non pour des fils de conversation entiers, ce qui semble être une véritable opportunité manquée car cela permettrait aux utilisateurs de rattraper rapidement les fils de discussion de groupe qu’ils ont manqués. Ce serait également bien s’il était capable de gérer un peu mieux les messages HTML et d’ignorer les signatures.

Intégrations d’applications

Par défaut, les différentes intégrations de Mailbird sont masquées, mais il est assez facile de les activer en visitant la section Modules complémentaires dans le coin inférieur gauche de la fenêtre. En effet, cela transforme Mailbird en un guichet unique pour gérer toutes vos tâches organisationnelles.

Une longue liste d’intégrations potentielles vous est présentée, des services Google typiques présentés ci-dessus à WeChat, Slack, Asana, Facebook, Dropbox, Wunderlist et plus encore. Je ne suis pas tout à fait sûr que ce soit vraiment une bonne idée pour la productivité d’avoir accès à vos médias sociaux directement dans votre client de messagerie, mais je suppose que quiconque travaille professionnellement avec des plateformes sociales pourrait le justifier.

J’ai tendance à m’en tenir à l’écosystème des services Google pour des raisons de simplicité et de cohérence, et cela fonctionne assez bien avec Mailbird, mais si vos choix d’applications sont plus éclectiques, vous voudrez peut-être vérifier que vos applications préférées peuvent se connecter. En théorie, la liste des programmes et services pris en charge augmente tout le temps, mais je ne sais pas à quelle fréquence ils sont mis à jour.

Par exemple, Google Docs est inclus dans la liste et vous pouvez passer à Sheets et Slides, mais pour accéder à votre Google Drive plus général, vous êtes obligé d’ouvrir une nouvelle fenêtre. Ce n’est pas un problème majeur, mais le changement Drive vs Docs de Google s’est produit il y a un certain temps et Mailbird n’a pas rattrapé son retard.

Si vous utilisez plusieurs comptes Google comme moi, vous pouvez également trouver frustrant que Mailbird ne gère pas très bien plusieurs calendriers et comptes Drive. Vous êtes techniquement connecté à chacun d’entre eux, mais le passage au Drive ou au calendrier d’un nouveau compte ouvrira simplement une nouvelle fenêtre pour l’afficher, ce qui va à l’encontre de l’idée du tableau de bord ‘nid’ de Mailbird.

Cela peut être appliqué par Google, mais les développeurs voudront peut-être repenser la façon dont ils gèrent cela.

Alternatives à Mailbird

Client eM (Mac / Windows)

Client eM est également un client de messagerie très convivial, avec quelques fonctionnalités qui manquent à Mailbird, notamment d’excellentes fonctionnalités de recherche et de filtrage. Il n’offre aucune intégration d’application supplémentaire, mais il est également beaucoup plus personnalisable que Mailbird. Vous pouvez lire mon intégralité Avis client eM ici, et vous pouvez lire ma comparaison directe des fonctionnalités de Client de messagerie électronique contre Mailbird ici.

Boîte aux lettres (Mac / Windows)

C’est peut-être le dernier client de messagerie majeur que je n’ai pas encore entièrement testé, bien que vous puissiez vous attendre à voir bientôt une critique de ma part. Boîte aux lettres est en fait à l’origine un fork du populaire client open-source Thunderbird, qui a été personnalisé et est maintenant un produit payant. Il fournit une interface beaucoup plus claire et moderne par-dessus les points forts de Thunderbird, bien que cela vous coûtera 40 $.

Mozilla Thunderbird (Mac / Windows / Linux)

Thunderbird est l’un des plus anciens clients de messagerie encore disponibles, et cet âge lui a conféré un grand avantage en termes de fonctionnalités. C’est l’un des clients de messagerie les plus puissants disponibles, mais il souffre du même problème que beaucoup de logiciels open source : une mauvaise conception de l’interface utilisateur.

Il a grandement besoin d’être rafraîchi, mais si vous prenez le temps d’apprendre l’interface, vous trouverez à peu près tout ce dont vous avez besoin. Bien sûr, vous ne pouvez pas discuter avec le bas prix du « gratuit ».

Courrier pour Windows (Windows)

Si vous recherchez un client de messagerie gratuit qui ne souffre pas des problèmes d’interface utilisateur de Thunderbird, vous avez peut-être oublié Courrier, le client de messagerie intégré fourni avec Windows.

Bien que ce ne soit certainement pas le logiciel le plus sophistiqué jamais développé, il offre de bonnes intégrations avec les services Microsoft, de sorte que les utilisateurs qui sont fortement investis dans l’écosystème Microsoft sans avoir besoin d’Outlook voudront peut-être l’essayer. Il est même déjà installé pour vous !

Raisons derrière les notes

Efficacité : 4/5

Mailbird vous permet de combiner rapidement et facilement tous vos e-mails en un seul endroit et vous permet de marquer et d’étiqueter les e-mails pour aider votre organisation. Étant donné que la gestion des e-mails entraîne généralement le basculement entre les programmes, Mailbird offre une intégration avec un certain nombre d’applications et de services différents dans un seul tableau de bord unifié.

Cependant, si votre système d’organisation n’est pas de premier ordre, vous n’aurez peut-être pas de chance car la fonction de recherche de Mailbird fait définitivement défaut.

Prix: 4.5 / 5

Parmi les clients de messagerie payants, Mailbird est certainement parmi les plus abordables à 3.25 $/mois, 39 $/an ou 79 $ pour une durée de vie de mises à jour. Si vous n’utilisez qu’un seul ordinateur, cela peut ne pas offrir autant de valeur que certaines des autres options, mais Mailbird vous permet d’activer votre licence sur autant d’ordinateurs que vous le souhaitez, tandis que d’autres programmes facturent plus par ordinateur.

Facilité d’utilisation: 5 / 5

La facilité d’utilisation est la fonctionnalité la plus puissante de Mailbird, vous permettant de configurer rapidement et d’accéder à autant de comptes de messagerie que vous le souhaitez en un seul endroit. Les raccourcis clavier disponibles dans le programme sont faciles à apprendre et correspondent à ce que vous trouvez dans Gmail pour plus de rapidité et de commodité. L’intégration de diverses applications dans votre tableau de bord Mailbird ne prend qu’un seul clic, et il existe un large éventail d’options disponibles.

Assistance: 4/5

Mailbird dispose d’une vaste base de connaissances en ligne qui décrit leurs fonctionnalités, mais lors de mes tests, j’ai remarqué que certains articles étaient obsolètes. De plus, il semble que les développeurs ne se concentrent pas particulièrement sur la réponse aux utilisateurs sur leurs propres forums ou sur la réponse à leurs demandes de fonctionnalités.

De nombreux utilisateurs ont demandé des mises à jour de la fonction de recherche pendant des années sans obtenir aucune satisfaction, et le Web est jonché de rapports de service client lent.

Le dernier mot

Mailbird, incubé et nourri par Livit, est un excellent client de messagerie pour les utilisateurs occasionnels qui souhaitent regrouper leurs différents comptes de messagerie en un seul endroit pour un accès facile. Cependant, les utilisateurs expérimentés qui utilisent beaucoup les filtres et la recherche voudront probablement chercher ailleurs, car les outils d’organisation de Mailbird pourraient certainement être améliorés.

Enfin et surtout, juste au cas où vous vous demanderiez à quoi ça sert :

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