Qustodio Review : Cette application de contrôle parental est-elle fiable ?

Pourquoi me faire confiance pour cet avis

Bonjour, je m’appelle Thomas Boldt et, comme beaucoup d’entre vous, j’ai un jeune enfant qui a hâte d’explorer ce que le monde en ligne a à offrir. Internet regorge d’opportunités incroyables pour apprendre et s’amuser, mais il y a aussi un côté plus sombre du Web du Far West contre lequel nous devons nous prémunir.

Bien que ce soit toujours une bonne idée de passer le plus de temps possible avec votre enfant lorsqu’il est en ligne, je sais qu’il n’est pas toujours possible ou pratique de surveiller chaque seconde de son utilisation. Avec un peu de temps et d’attention (et une bonne application de contrôle parental !), vous pouvez vous assurer que vos enfants resteront en sécurité en ligne.

Il convient de noter que de nombreux groupes ont été intéressés à tester Qustodio jusqu’aux limites, même au point de mener des expériences pour voir si les enfants peuvent contourner ses blocs de contenu. L’émission ABC News Good Morning America a fait un tel test, et un enfant a pu utiliser un site proxy pour accéder au contenu bloqué.

Bien que Qustodio ait répondu immédiatement et résolu le problème, il est important de se rappeler que, quelle que soit la qualité de votre logiciel de contrôle parental, il ne remplace pas le fait de prendre le temps d’enseigner à vos enfants comment être en sécurité en ligne. Il est impossible de les protéger chaque seconde de chaque jour, qu’ils utilisent les ordinateurs de l’école ou des appareils non protégés chez un ami, mais leur apprendre POURQUOI il est important d’être en sécurité en ligne peut aider.

Pour en savoir plus, il existe de nombreuses organisations proposant de bons conseils de sécurité en ligne :

• Le Conseil canadien de la sécurité
• Panda Security
• La santé des enfants

Assurez-vous de prendre le temps de consulter ces sites et d’autres pour obtenir des conseils supplémentaires et passez-les régulièrement en revue avec vos enfants pour vous assurer qu’ils comprennent POURQUOI ces règles sont importantes.

Remarque : pour les besoins de cet examen, j’ai créé un faux profil pour aider à afficher toutes les fonctionnalités et options, il n’y a donc pas lieu de s’inquiéter pour la sécurité de ma famille !

Examen détaillé de Qustodio

Au cours de notre processus de révision, Qustodio a (enfin) commencé à déployer une version mise à jour du tableau de bord avec une mise en page repensée et moderne. Il semble que ce lancement en soit encore à sa phase bêta et qu’il ne soit peut-être pas disponible pour tous les utilisateurs lors de leur inscription. Nous mettrons à jour cette revue avec des captures d’écran de la nouvelle mise en page dès qu’elle sera largement disponible.

La première étape du travail avec Qustodio consiste à créer un profil pour chaque enfant que vous souhaitez protéger. Cela vous permet de garder une trace des habitudes et des modèles d’utilisation individuels, ainsi que de définir différentes restrictions pour chaque enfant comme bon vous semble. Votre enfant de 16 ans est probablement en sécurité pour utiliser son appareil un peu plus longtemps que votre enfant de 8 ans, et est également capable de gérer un contenu légèrement plus mature.

Ce processus de configuration initial est entièrement géré via votre navigateur, et Qustodio vous guide tout au long du processus simple de configuration des profils, puis de leur connexion aux appareils individuels que vos enfants utilisent.

L’ajout d’un nouvel appareil est un processus assez simple, bien qu’il nécessite l’activation d’un certain nombre d’autorisations sur l’appareil que vous souhaitez protéger. Je n’ai accès à aucun appareil iOS, mais je l’ai testé sur un certain nombre d’appareils Android différents de différents fabricants avec différentes versions d’Android installées, et ils ont tous été assez simples à configurer et à surveiller.

Les choses deviennent un peu plus complexes quand vient le temps de configurer ce qu’ils sont autorisés à faire avec leurs appareils, mais cela reste facilement gérable par toute personne capable de naviguer sur le Web.

La navigation vers la section ‘Règles’ vous donne accès à tout ce dont vous avez besoin pour surveiller et protéger l’accès de votre enfant, qu’il soit en ligne ou hors ligne. Les règles de navigation Web, les limites de temps, les restrictions d’application, etc. sont gérées ici à l’aide de simples commutateurs et cases à cocher.

La plupart des enfants n’ont pas leur propre ordinateur avant d’être entre le milieu et la fin de leur adolescence, ce qui est probablement une bonne chose, même pour des raisons autres que la sécurité, comme le développement social. Il est également plus difficile de protéger complètement un ordinateur que de protéger un appareil mobile, ce qui coïncide bien avec la maturité supplémentaire que la plupart des parents attendent avant d’être disposés à acheter un ordinateur dédié à leur enfant. MacOS et Windows offrent tous deux une grande flexibilité dans leur utilisation, ce qui les rend puissants, mais facilite également le contournement des protections que vous mettez en place. Les appareils mobiles ont généralement une portée plus limitée, ce qui les rend plus faciles à protéger.

Restrictions d’application

Je suis assez vieux pour avoir raté l’engouement pour Fortnite, mais beaucoup d’entre vous auront des enfants qui voudront y jouer de manière obsessionnelle au lieu de faire des corvées, des devoirs ou de jouer dehors. Malgré le fait que je n’aime pas Fortnite, j’adore les jeux vidéo. Pour ce test, j’ai donc sélectionné la version mise à jour du classique de puzzle à l’ancienne Myst qui est enfin disponible sur les appareils mobiles, nommée realMyst.

Après avoir configuré une heure de temps autorisé sur l’application realMyst, Qustodio affiche le message ‘L’application realMyst se terminera dans moins de 5 minutes sur l’appareil cible à l’approche de la fin du temps disponible. Une fois ce dernier laps de temps écoulé, Qustodio remplace complètement l’écran et affiche un message informant l’utilisateur que son temps est écoulé.

Il est toujours possible de revenir à l’application supposée désactivée, mais je pense qu’il s’agit simplement d’un artefact du système d’exploitation Android qui empêche un programme d’en fermer un autre (probablement dans le but de lutter contre les logiciels malveillants). Dans ce cas d’utilisation légitime, il peut être agréable d’avoir l’option, mais il vaut probablement mieux prévenir que guérir du point de vue de la sécurité du système. Cette précaution empêche également un développeur indigne de confiance de créer une application qui pourrait fermer l’application de surveillance Qustodio, cela vaut donc la légère confusion.

Le retour à l’application restreinte n’accorde pas plus de quelques secondes d’accès avant que Qustodio ne reprenne le relais, ce qui interdit effectivement l’utilisation. À la suite de mes tests sur cet aspect, realMyst affiche 1:05 minutes d’utilisation au lieu des 1:00 autorisées, mais je n’ai pas pu faire autre chose que d’essayer de charger l’application restreinte à plusieurs reprises.

Surveillance de l’activité de vos appareils protégés

Il existe deux façons d’accéder aux données collectées par Qustodio : en vous connectant au site Web à partir de n’importe quel navigateur Web ou en utilisant l’application sur votre appareil mobile. D’après mon expérience, le site Web est plus facile à utiliser pour gérer toute votre installation et configuration initiales, tandis que l’application offre un accès facile aux données de surveillance en temps réel une fois que vous avez terminé de définir les paramètres de chaque appareil.

Je ne comprends vraiment pas pourquoi Qustodio n’a pas mis à jour l’interface utilisateur du tableau de bord pour correspondre au style moderne de la configuration initiale, mais il fournit toujours un excellent résumé de ce que votre enfant fait en ligne. Si vous souhaitez approfondir les données pour examiner ce que font vos enfants, vous pouvez facilement le faire en utilisant les onglets en haut.

Une note sur la surveillance des médias sociaux

L’une des choses les plus importantes que les parents veulent surveiller est l’utilisation des médias sociaux par les enfants, et pour cause : la cyberintimidation, le contenu inapproprié et le danger des étrangers ne sont que quelques-uns des plus évidents. La plupart des solutions de contrôle parental prétendent offrir une sorte de surveillance des médias sociaux, mais une surveillance précise est également l’une des choses les plus difficiles à accomplir. Non seulement de nouveaux réseaux de médias sociaux apparaissent chaque jour, mais les grands acteurs existants comme Facebook ne sont généralement pas très heureux que d’autres développeurs tentent de fournir des options de suivi sur leurs plates-formes propriétaires.

En conséquence, les outils de surveillance des médias sociaux échouent le plus souvent – ou pire encore, ils semblent fonctionner alors qu’ils ne le sont pas. C’est l’un des domaines où l’importance de parler à vos enfants des risques et des dangers ne peut être surestimée. Il est probablement préférable de garder vos enfants hors des réseaux sociaux jusqu’à ce qu’ils soient plus âgés, bien qu’il puisse être plus pratique de simplement les contacter régulièrement pour vous assurer qu’ils sont en sécurité et responsables. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, vous pouvez vous référer aux guides publiés par des experts en sécurité en ligne que nous avons mentionnés au début de cette revue Qustodio.

Alternatives à Qustodio

1. NetNanny

NetNanny pourrait envisager de breveter le nom NetGranny, car ils existent depuis les tout premiers jours d’Internet – ils peuvent même être le plus ancien outil de surveillance en ligne encore existant. Ils ont considérablement amélioré leur produit depuis ces débuts et ils offrent plus ou moins le même niveau de sécurité que Qustodio.

Leur dernière offre promet qu’ils utilisent l’intelligence artificielle pour surveiller et protéger vos enfants, bien qu’ils soient un peu vagues sur la manière exacte dont l’IA est utilisée. De nombreuses entreprises essaient de capitaliser sur la popularité des mots à la mode dont jouit actuellement l’IA, mais cela vaut toujours la peine d’être regardé si Qustodio n’est pas à votre goût.

2. Kaspersky Safe Kids

Si Netnanny et Qustodio ne sont pas ce que vous recherchez, Kaspersky Safe Kids est une autre excellente option à un prix beaucoup plus abordable de 14.99 $ par an. Ils offrent une gamme complète de limitations de surveillance et d’utilisation, et ils offrent également une option gratuite limitée pour compléter leurs forfaits payants.

En fait, dans mon résumé de la Meilleur logiciel de contrôle parental, ils ont presque remporté la première place, mais on craignait à l’époque que Kaspersky soit soupçonné d’avoir des liens avec le gouvernement russe – des allégations qu’ils ont démenties dans les termes les plus fermes possibles. Je ne sais pas ce qui est vrai dans ce cas, et il est peu probable que l’utilisation d’Internet par votre enfant intéresse un gouvernement, alors essayez de ne pas trop vous en préoccuper.

3. OpenDNS FamilyShield

Si vous souhaitez protéger vos enfants de certaines des parties les plus désagréables du Web, mais que vous ne vous inquiétez pas de la surveillance de leur utilisation des applications ou du temps d’écran, OpenDNS FamilyShield pourrait être un bon choix pour votre situation. Il couvre tous les appareils de votre réseau domestique en même temps en modifiant quelque chose appelé DNS.

DNS signifie serveurs de noms de domaine et système utilisé par les ordinateurs pour transformer ‘www.google.com’ en une adresse IP qui identifie de manière unique les serveurs de Google. En demandant à votre réseau d’utiliser le serveur DNS FamilyShield, vous pouvez empêcher vos enfants d’accéder à tout site Web qu’OpenDNS considère comme un « contenu pour adultes ». Il n’offre pas le même type d’options de personnalisation que les autres options que nous avons mentionnées ici, et il n’a pas d’options de surveillance – mais c’est totalement gratuit, et vous n’avez pas à vous soucier que vos enfants le contournent.

Raisons derrière mes évaluations Qustodio

Efficacité : 4/5

Qustodio propose un ensemble complet d’outils pour gérer tous les aspects de la vie numérique de votre enfant. Que vous souhaitiez limiter l’accès à des applications spécifiques, le temps d’écran total ou simplement surveiller les activités en ligne, Qustodio facilite l’installation, la configuration et le suivi des activités. Les versions mobiles des applications sont un peu plus simples à utiliser que les versions de bureau, et certains des problèmes de suivi des médias sociaux les empêchent d’obtenir 5 étoiles complètes, mais je ne connais aucun concurrent qui fasse un meilleur travail. sur ces aspects.

Prix: 5 / 5

Qustodio propose un ensemble abordable de plans de protection, allant de 5 appareils pour 55 $ par an à 15 appareils pour 138 $ par mois, ce qui revient à moins de 12 $ par mois, même pour le plan le plus cher. Si vous ne souhaitez protéger qu’un seul appareil pour un seul enfant, vous pouvez vous inscrire gratuitement et accéder aux fonctionnalités de base les plus utiles telles que le filtrage et les limites de temps d’écran. Si vous souhaitez plus de contrôle sur l’utilisation d’applications spécifiques, le suivi de l’emplacement ou les détails de rapport les plus élevés, vous devrez vous inscrire à l’un des forfaits payants.

Facilité d’utilisation: 4.5 / 5

Le processus de configuration initial est assez simple et Qustodio fait un bon travail en vous guidant tout au long du processus. Vous devrez être familiarisé avec le téléchargement et l’installation d’applications, mais sinon, le reste de la configuration est géré via une interface Web assez facile à naviguer. La configuration sur un ordinateur de bureau n’est pas aussi simple qu’elle pourrait l’être, ce qui les empêche d’obtenir 5 étoiles complètes.

Assistance: 4/5

Pour la plupart, le support à l’écran est excellent et explique clairement comment installer et utiliser le système. Cependant, Qustodio offre également un soutien pratique aux parents qui ne sont pas à l’aise avec le côté technique de leur système de surveillance parentale. L’équipe d’assistance semble réactive aux problèmes, bien que la base de connaissances en ligne puisse utiliser quelques articles supplémentaires.

Le dernier mot

Le monde numérique est un endroit formidable, dans le vrai sens du terme. La portée de ce qu’il offre devrait inspirer un sentiment d’admiration – mais la véritable étendue et profondeur de cette portée signifie que ce n’est pas non plus l’endroit le plus sûr. Avec un peu d’attention et une bonne application de contrôle parental, vous pouvez vous assurer que vos enfants tirent le meilleur parti de ce que le monde numérique a à offrir sans se soucier qu’ils explorent les coins les plus sombres avant qu’ils ne soient assez vieux pour le gérer en toute sécurité.

Alors, trouvez-vous cette critique de Qustodio utile ? D’autres réflexions sur ce logiciel de contrôle parental ? Laissez un commentaire et faites-le nous savoir.