Miért szakad meg folyamatosan a WiFi-m? (4 lehetséges ok)

Szinte mindannyian valamilyen formában függünk a Wi-Fi-kapcsolatoktól. Vezeték nélküli hálózatra csatlakoztatjuk laptopjainkat, asztali számítógépeinket, telefonjainkat és táblagépeinket. Néha figyelmen kívül hagyjuk az egyéb eszközöket, például az okostévéket, játékrendszereket, biztonsági rendszereket, Alexákat és még sok mást.

Ha a Wi-Fi-nk ismeretlen okokból kiesik, az érthetően frusztráló lehet. Ez a frusztráció felerősödhet, ha egy fontos megbeszélés kellős közepén elveszíti a munkáját vagy a hangvideokommunikációt.

Ha a Wi-Fi leáll, el kell végeznie néhány hibaelhárítást. A probléma tág természete azt jelenti, hogy több dolgot is meg kell vizsgálnia, hogy a lényegre jusson. Ugorjunk azonnal, és kezdjük el annak kiderítését, hogy miért szakad meg folyamatosan Wi-Fi-hálózata.

A Wi-Fi hibaelhárítása

A Wi-Fi-kapcsolati probléma felderítése és hibaelhárítása frusztráló lehet. Miért? Mert sok minden elromolhat. A tapasztalat és a tudás gyakran rámutat a legvalószínűbb megoldásokra, de ez nem mindig van így.

Ezért gyakran a legjobb úgy kezdeni, hogy először megszünteti azokat a dolgokat, amelyekről tudjuk, hogy nem az ok. A régi Sherlock Holmes idézet itt is igaz:

‘Ha egyszer kiküszöbölöd a lehetetlent, ami megmarad, akármilyen valószínűtlen is, az igazságnak kell lennie.’

Nézzük meg, hogyan használhatjuk ezt a logikát a röpke Wi-Fi kapcsolat rejtélyének megoldására.

Lehetséges aggodalomra okot adó területek

Négy fő aggodalomra okot adó területet kell megvizsgálnunk. Ha egy kivételével mindegyiket ki tudjuk zárni, akkor közelebb vagyunk a tettes megtalálásához. Ezek a területek az eszköz, a vezeték nélküli útválasztó, a modem (ha nincs beépítve az útválasztóba) és az internetszolgáltatás. Ha ezeket a lehetőségeket kiküszöböljük, gyorsabban jutunk el a megoldásunkhoz.

Az első és legkönnyebben kizárható dolog az eszköz. Előfordult-e hasonló probléma a készüléken más Wi-Fi hálózatokon? Ha nem tudja, bármikor elmegy egy barátjához, kávézóba vagy könyvtárba, és ott tesztelheti.

Ha a kérdéses eszköz egy asztali számítógép, akkor ezt nem teheti meg. Egy dolog, amit megtehet, az, hogy megnézi, hogy a hálózat más számítógépein van-e ugyanez a probléma. Lehetséges, hogy számítógépének vagy eszközének valamilyen kompatibilitási problémája van a hálózattal. Ha azonban más kütyü sem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, nyugodtan kijelentheti, hogy nem az Ön eszköze a probléma forrása.

Ha kizárta eszközét vagy számítógépét, akkor a problémát az útválasztóra/modemre vagy az internetszolgáltatóra szűkítette. Egy másik útválasztó kipróbálása az internetkapcsolattal kiváló módja annak, hogy megállapítsa, a router okozza-e a problémát. Nyilvánvalóan általában nincs tartalék routerünk, amivel tesztelhetnénk. Kölcsönkérhetsz egyet barátodtól vagy szomszédodtól, és kipróbálhatod az interneten, de ez gondot okozhat.

Itt van még egy hely a kezdéshez. Nézze meg az útválasztó lámpáit. Lehet, hogy sokat elárulnak a működéséről. Előfordulhat, hogy olvassa el a felhasználói kézikönyvet, vagy keresse meg az információkat az interneten, hogy meghatározza, mit jelentenek egy adott modell esetében.

Látnia kell legalább néhány villogó jelzőfényt, amely jelzi, hogy adatátvitel vagy fogadás folyamatban van. A piros lámpák általában rosszak; Egyáltalán nincs lámpa, az biztosan rossz. Ha úgy tűnik, hogy az útválasztó működik, lépjen tovább, és ellenőrizze az internetszolgáltatót.

Ezen a ponton próbáljon meg közvetlenül csatlakozni az internethez hálózati kábellel. Vegyünk egy laptopot, és csatlakoztassuk közvetlenül a modemhez vagy a modemhez/routerhez. Ha kábelen keresztül csatlakoztatva működik, akkor tudni fogja, hogy a probléma nem az internetszolgáltatásban van. Ha ugyanilyen problémája van, jó eséllyel az Ön internetszolgáltatása okozza a problémát.

Annak ellenőrzéséhez, hogy az internetszolgáltatás hibás-e, nézze meg az útválasztó/modem jelzőfényeit. Ha azt látja, hogy az internet jelzőfény nem világít, vagy pirosan világít (tekintse meg az útválasztó/modem dokumentációját, hogy megtudja, pontosan mit jeleznek ezek a jelzőfények), akkor a szolgáltatás megszakadt.

A különböző területeken végzett tesztelés kombinációjával végül leszűkítjük a problémát. Miután meghatározta, hogy az eszközről, modemről, útválasztóról vagy internetszolgáltatóról van-e szó, mélyebben belemerülhet az adott berendezéssel kapcsolatos lehetséges fejfájásokba. Nézzünk meg néhányat a leggyakoribbak közül mindegyiknél.

1. Eszköz

A telefonról, számítógépről vagy táblagépről fellépő Wi-Fi-problémák számos különböző területről származhatnak. De ha a Wi-Fi kapcsolat működik, majd hirtelen megszakad, akkor néhány dologra figyelni kell. Az első az energiatakarékossági beállítások.

A legtöbb eszköz rendelkezik akkumulátorkímélő üzemmóddal. Gyakran konfigurálhatók. A Wi-Fi az egyik gyakori funkció, amely leállhat, mert sokat merít az akkumulátorból. Ha eszköze egy ideig inaktív, valószínűleg kikapcsolja a Wi-Fi-t – és néha, amikor újra használja, nem kapcsol be azonnal. Van némi késés az újracsatlakozáshoz szükséges időben; úgy tűnik, hogy a Wi-Fi nem működik.

Ellenőrizheti, hogy ez a probléma-e, ha megkeresi és kikapcsolja bármelyik energiatakarékos módot. Ha ez utána működik, akkor jó.

Ha úgy tűnik, hogy az energiatakarékos mód nem szakítja meg a kapcsolatot, és eszközén vagy laptopján a két sávos Wi-Fi adapter, próbáljon átváltani a másik sávra – 5 GHz-ről 2.4 GHz-re. Ha nem lát semmilyen problémát, akkor lehet, hogy az adapter meghibásodik. Az is lehet, hogy nem kap megfelelő jelet a tartózkodási helyén. Míg az 5 GHz-es sáv gyorsabb lehet, a 2.4 GHz-es sáv messzebbre és az akadályokon jobban áthalad.

Gyakori probléma, különösen a laptopoknál, a Wi-Fi adapter. A legtöbb laptophoz olcsón gyártott beépített Wi-Fi adapter tartozik. Durva használattól könnyen megsérülnek. Néha egyszerűen kudarcot vallanak maguktól. Az ellenőrzés legegyszerűbb módja, ha olcsón vásárolunk USB Wi-Fi adapter. 30 dollár alatt kaphatók; Ha van egy tartalék, akkor bármikor tesztelheti az eszközöket, amikor csak szüksége van rá.

Csak csatlakoztassa az USB Wi-Fi adaptert a laptopjához, és engedélyezze a szükséges szoftver telepítését. Ha már üzembe helyezte, és már nem látja a problémát, akkor tudni fogja, hogy egy tönkrement Wi-Fi adapterről van szó. A probléma megoldásához használhatja az USB-adaptert, vagy vásárolhat újat.

2. Wi-Fi router

Ha úgy néz ki, mint a tiéd vezeték nélküli router ez a probléma, van pár dolog, amit ki kell próbálni. Az első az útválasztó újraindítása. Ha egy ideje nem indította újra, ez az egyszerű megoldás mindent megjavíthat. Azt is látnia kell, hogy a firmware naprakész-e. A két megoldás egyike visszavezetheti az üzleti életbe.

Ha az újraindításnak és a firmware-nek nem volt hatása, és kétsávos útválasztója van, próbálja ki mindkét sávot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor ez lehet az útválasztó helye. Ha az útválasztó sűrű betonfalak vagy fémszerkezetek közelében található, holtpontok lehetnek. A lassabb, de erősebb 2.4 GHz-es sáv használata gyakran megoldja a Wi-Fi lefedettség problémáját.

Előfordulhat azonban, hogy az újraindítások, a szoftverfrissítések és a Wi-Fi-sávok megváltoztatása nem nyújtja a keresett gyors megoldást. Ezenkívül ellenőriznie kell az útválasztót csatlakoztató kábeleket. Tegyük fel, hogy a hálózati vagy tápkábel meglazult, elkopott vagy részben elvágódott. Ebben az esetben az útválasztó megszakadhat a kapcsolat vagy időnként a tápellátás.

Próbálja meg áthelyezni az útválasztót egy másik helyre, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Egy másik lehetőség: a Wi-Fi hálózat túlzsúfolt. Ha túl sok eszköz van csatlakoztatva, előfordulhat, hogy egyesek megszakadnak, vagy időnként megszakad a kapcsolatuk. Kezdje azzal, hogy néhány eszközt áthelyez a másik sávba. Ha mindkét sáv túlzsúfolt, előfordulhat, hogy be kell ruháznia egy második útválasztóra, vagy néhány eszközt teljesen el kell távolítania a hálózatból.

Lehet, hogy véletlenül megváltoztatta az útválasztó egyik beállítását, amely problémát okoz. Bejelentkezett mostanában az útválasztó konfigurációs felületére? Előfordulhat, hogy tudtán kívül módosított néhány beállítást. Végső megoldásként állítsa vissza a gyári beállításokat az útválasztón, és nézze meg, hogy ez változtat-e.

A gyári beállítások visszaállításához újra be kell állítania az útválasztót egy hálózati névvel és jelszóval. Érdemes a felhasználónevet és a jelszót megőrizni. Nem szeretné újra módosítani az összes eszköz csatlakozási beállítását.

Ha a fenti megoldások mindegyike sikertelen, akkor lehet, hogy az útválasztó meghibásodik. Ha még mindig garanciális, forduljon a gyártóhoz vagy az internetszolgáltatóhoz. Ha az útválasztó régi és lejárt a garanciája, vegyen egy újat.

3. Modem

Ha a modem nincs beépítve az útválasztóba, és úgy tűnik, hogy ez okozza a problémát, az első lépés az újraindítás. Ezt úgy teheti meg, hogy kihúzza, vár néhány másodpercet, majd újra csatlakoztatja. Néha egy egyszerű újraindítás megoldja a problémát. Ha nem, akkor valószínűleg új modemre van szüksége.

4. ISP

Ha a problémát az internetszolgáltatóra szűkítette, akkor egyedül nem sok mindent tehet. Az egyetlen dolog, amit ellenőrizhet, az az otthonába vagy irodájába érkező internetkábel, vonal vagy optikai szál. Győződjön meg arról, hogy nem vágott, kopott vagy laza. Ha nem lát semmi nyilvánvaló hibát a kábelnél, forduljon a szolgáltatóhoz, és tájékoztassa a történtekről. Ők adják meg a következő lépéseket.

Végső tippek

A Wi-Fi leválasztása nagyon frusztráló lehet. Gyakran nehéz meghatározni, hogy mi okozza a problémát.

Tesztelje berendezését, beleértve az eszközöket, a modemet/routert és az internetszolgáltatót, majd logika segítségével határozza meg a probléma eredetét. Ha már van egy jó ötlete arról, hogy melyik rész okozza a problémát, használhatja az általunk kínált módszerek némelyikét a megoldására.

Szokás szerint, ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van, forduljon hozzánk.