Bestanden herstellen van externe schijf die niet wordt gedetecteerd

Het is tijd om te werken aan enkele belangrijke bestanden die u op een externe schijf hebt opgeslagen. Je sluit hem aan op je computer en… niets. Er zijn geen vensters geopend en er verschijnt geen pictogram van de harde schijf. Je voelt een gevoel van angst. ‘Ben ik alles kwijt?’ Wat doe je hierna?

Of uw schijf nu een externe, draaiende harde schijf is, of een externe SSDEr zijn verschillende redenen waarom uw computer het mogelijk niet detecteert. Sommige zijn serieus en sommige zijn niet zo serieus. Het is nog geen tijd voor paniek.

De niet zo ernstige zaak? Uw computer heeft uw schijf misschien wel herkend, maar kan niet lezen wat erop staat. Mogelijk kunt u uw gegevens terugkrijgen met de juiste app. In het ergste geval kan het uw schijf helemaal niet zien vanwege fysieke schade.

Ik ben bij je. Ik heb een heel persoonlijke reden om dit artikel te schrijven: mijn eigen externe schijf werkt niet. Ik gebruikte het om met succes een back-up van mijn oude iMac te maken toen ik hem vorig jaar verving, maar toen ik een paar maanden later probeerde de bestanden te bekijken, kreeg ik niets anders dan een knipperend lampje. Frustrerend! Het is een goed voorbeeld van waarom één back-up niet genoeg is.

Ik nam aan dat het probleem van mijn schijf ernstig was. Nu ik klaar ben met het schrijven van dit artikel, kan ik u het goede nieuws laten weten: een van de stappen voor probleemoplossing heeft ervoor gezorgd dat het weer werkt.

Ik hoop dat jouw ervaring net zo stressarm is als de mijne, maar ik kan geen garanties geven. Gegevensherstel is een lastige zaak. Laten we beginnen met het oplossen van problemen met uw externe harde schijf.

Eerste probleemoplossing

Hier volgen enkele stappen voor het oplossen van problemen met externe schijven.

1. Herkent de computer de schijf echt?

Het kan zijn dat uw computer de schijf wel herkent, hoewel er geen venster wordt geopend of een pictogram wordt weergegeven. Mogelijk ziet u een foutmelding wanneer u de schijf aansluit. Als uw computer aanbiedt de schijf te formatteren, zegt u ‘Nee’. Dat maakt het alleen maar moeilijker om uw gegevens te herstellen.

Als u Windows gebruikt, opent u het hulpprogramma Schijfbeheer. Als u een Mac gebruikt, opent u Schijfhulpprogramma. Zie je de schijf vermeld? Mogelijk wilt u andere externe schijven loskoppelen om verwarring te voorkomen. Op Windows hebben externe schijven het label ‘Verwisselbaar’. Op een Mac zijn er twee lijsten met schijven: intern en extern.

Als uw schijf in de lijst staat, detecteert de computer deze daadwerkelijk en is er meer hoop op het herstellen van uw bestanden. Als het er niet is, doorloopt u de rest van de stappen voor probleemoplossing en houdt u dezelfde app open om te zien of we uw computer kunnen helpen deze te herkennen.

2. Is er een probleem met de USB-poort?

Het probleem ligt mogelijk bij uw USB-poort in plaats van bij de schijf. Probeer de harde schijf in een andere USB-poort te steken, of zelfs een andere computer, om te zien of u een ander resultaat krijgt. Als je hem op een USB-hub aansluit, probeer hem dan rechtstreeks op je computer aan te sluiten.

3. Is er een probleem met de kabel van de drive?

Soms veroorzaken kleine dingen grote problemen. Misschien is uw schijf in orde en ligt het probleem bij de kabel waarop deze is aangesloten. Gebruik indien mogelijk een andere kabel en probeer het opnieuw. Het zal hetzelfde type kabel moeten zijn, of dat nu een USB-, USB-C-, mini-USB-, micro-USB-kabel of iets eigens is.

Ik heb dit geprobeerd met mijn eigen defecte schijf. Tot mijn verbazing werkte het! Ik dacht dat ik het in het verleden had geprobeerd, maar ik kan me vergissen. Gelukkig heb ik meteen een kopie gemaakt van de inhoud van de schijf. Kort daarna stopte de schijf weer met werken.

4. Krijgt uw schijf stroom?

Als je een 3.5-inch desktop harde schijf hebt, heb je een AC-adapter of stroomkabel nodig. De jouwe kan defect zijn. Lijkt de schijf op te starten? Gaat het licht aan? Als het een draaiende harde schijf is, kun je dan trillingen voelen? Als dit niet het geval is, probeer dan de voedingskabel te vervangen en kijk of er iets verandert.

5. Is er een probleem met het Windows-stuurprogramma?

Een stuurprogramma is software die nodig is om een ​​randapparaat op een computer te laten werken. In Windows zijn problemen met stuurprogramma’s een veelvoorkomende oorzaak van apparaatstoringen. De snelste manier om te zien of dat uw probleem is, is door de schijf op een andere computer aan te sluiten.

Als alternatief zijn er een paar dingen die u op uw pc kunt proberen:

• Open Apparaatbeheer om te zien of er een geel uitroepteken staat naast de vermelde apparaten. Als dat het geval is, klikt u met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteert u ‘Stuurprogramma bijwerken’ of ‘Stuurprogramma terugdraaien’. Google eventuele foutmeldingen die worden weergegeven voor een mogelijke oplossing.
• Open Systeemherstel en zet de instellingen van uw computer terug naar een tijd dat uw schijf nog werkte.
• Een laatste strategie is om het stuurprogramma te verwijderen en te hopen dat de juiste automatisch wordt geïnstalleerd na het opnieuw opstarten van uw computer. Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Installatie ongedaan maken.

En Verder?

Nu onze probleemoplossing niet meer in de weg staat, moet u het volgende doen:

1. Als uw schijf nu in uw schijfbeheer verschijnt en u uw gegevens kunt lezen, is uw taak voltooid. Geef jezelf een schouderklopje en ga weer aan het werk!

2. Als uw schijf wordt weergegeven in uw schijfbeheer en uw computer de gegevens niet kan lezen, gaat u naar het volgende gedeelte: De schijf is gedetecteerd maar onleesbaar.

3. Als je schijf nog steeds niet in schijfbeheer verschijnt, ga dan naar onze laatste sectie: De schijf wordt niet gedetecteerd.

Situatie 1: De schijf wordt gedetecteerd maar onleesbaar

Er lijkt geen fysiek probleem te zijn met uw externe schijf. Uw computer kan de inhoud echter niet lezen. Er is een kans dat u uw gegevens terug kunt krijgen door een van de onderstaande stappen te volgen. Als dat niet het geval is, is uw schijf nog steeds bruikbaar, maar eerst moet u hem opnieuw formatteren, waarbij u alle resterende gegevens tijdens het proces verliest.

1. Zorg ervoor dat uw besturingssysteem het bestandssysteem kan lezen

Een Windows-station wordt meestal geformatteerd met het NTFS-bestandssysteem, terwijl een Mac-station wordt geformatteerd met het HFS- of APFS-bestandssysteem. Ze zijn niet uitwisselbaar met andere besturingssystemen: Windows-schijven werken voor Windows, terwijl Mac-schijven voor Macs werken. Als de schijf in het verleden op uw computer heeft gewerkt, moet het juiste bestandssysteem zijn geïnstalleerd.

U kunt bepalen welk bestandssysteem is gebruikt door de partitie van de schijf te bekijken in Schijfbeheer op Windows of Schijfhulpprogramma op Mac. Om de gegevens te lezen, sluit u deze gewoon aan op een computer met het juiste besturingssysteem.

Er zijn softwareoplossingen van derden beschikbaar om de schijf leesbaar te maken, maar dat is een blik wormen die ik in dit artikel niet zal openen. Als u wilt dat uw externe schijf zowel met Macs als met pc’s werkt, kunt u het beste een ouder bestandssysteem gebruiken, zoals exFAT.

2. Basis EHBO uitvoeren

Als de schijf het juiste bestandssysteem heeft maar niet kan worden gelezen, moet deze worden gecontroleerd. U kunt eerste hulp verlenen met behulp van hulpmiddelen die in het besturingssysteem zijn ingebouwd.

Selecteer op een Mac uw schijf met Schijfhulpprogramma en klik vervolgens op EHBO. Hiermee worden fouten gecontroleerd en indien nodig hersteld.

De traditionele tools op Windows zijn Check Disk en Scan Disk. Klik met de rechtermuisknop op uw schijf en selecteer Vastgoed. Een knop voor een van die tools zal er zijn. Klik erop en Windows zal controleren op systeemfouten.

3. Gebruik gegevensherstelsoftware

Als uw computer uw schijf nog steeds niet kan lezen, is het tijd om een ​​professionelere tool te gebruiken. Software voor gegevensherstel kan u helpen uw gegevens terug te krijgen in een groot aantal scenario’s. Garantie op succes is er echter niet.

In onze gegevensherstel-roundups voor: Windows en papaver, ontdekten we dat sommige applicaties superieur zijn aan de concurrentie bij het herstellen van gegevens van defecte partities.

Als u de gratis proefversie van een van deze apps uitvoert, ziet u of u uw gegevens kunt herstellen. Als je kunt, betaal het geld en ga verder.

Houd er rekening mee dat dit geavanceerde toepassingen zijn die niet ideaal zijn voor beginners, maar ze bieden de beste hoop om uw gegevens te herstellen. De basisstappen zijn vergelijkbaar met het uitvoeren van eerste hulp hierboven: u selecteert de beschadigde schijf en klikt vervolgens op aftasten-maar hun gebruikersinterfaces zijn meer intimiderend. Laat me het je laten zien.

Zo ziet R-Studio eruit voordat het een scan uitvoert.

Hier is een screenshot van [e-mail beveiligd] een superscan uitvoeren.

En hier is een afbeelding van DMDE die een volledige scan uitvoert.

Zoals ik al zei, bieden deze tools de beste kans om uw gegevens terug te krijgen, maar er is geen garantie. Als die screenshots eruit zien alsof ze buiten je comfortzone liggen, kijk dan of je iemand met meer ervaring kunt laten helpen.

Situatie 2: De schijf wordt niet gedetecteerd

Als je onze bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt doorlopen en de schijf nog steeds niet verschijnt in Schijfbeheer of Schijfhulpprogramma, heb je een hardwareprobleem. Er is een fysiek probleem met uw schijf of de behuizing.

1. Beschadigde schijfbehuizing

Als je een technische gebruiker bent en het niet erg vindt om je handen vuil te maken, kun je testen of het probleem bij de behuizing zit. Mogelijk kunt u dat doen door de schijf uit de behuizing te verwijderen en rechtstreeks op uw computer te monteren. Dat is over het algemeen gemakkelijker met desktop Windows-pc’s dan met andere typen computers.

Als alternatief kunt u proberen het in een andere behuizing te plaatsen. Als je er geen hebt liggen, kun je er een goedkoop kopen. Zorg ervoor dat u er een krijgt die overeenkomt met de grootte en interface van uw schijf.

2. Beschadigde schijf

In het ergste geval is er fysieke schade aan de schijf zelf. Dit kan gebeuren door slijtage, een stroomstoot, verkeerd gebruik of het laten vallen van de schijf. Helaas is er geen gemakkelijke oplossing: het herstellen van uw gegevens zal erg moeilijk of onmogelijk zijn.

Als uw bestanden waardevol genoeg zijn om geld aan uit te geven, ligt uw beste kans bij professionals op het gebied van gegevensherstel. Ze openen de schijf in een cleanroom-omgeving en proberen de schade te herstellen. Zoek er een bij u in de buurt door te Googlen op ‘data recovery professional’ of ‘data recovery specialist’ en vraag een offerte aan. Hoeveel kost het? Dat onderzoek ik in een ander artikel.

Als het niet de moeite waard is om geld aan uw gegevens uit te geven, zijn er enkele basisreparaties die u zelf kunt proberen. Ik raad dit niet aan, omdat je waarschijnlijk meer kwaad dan goed doet. Je weet wat je eigen motivatie is, of je over praktische basisvaardigheden beschikt en wat de consequenties zijn als je faalt. Google is je vriend als je meer wilt weten.