Etter å ha ventet på at min MacBook Pro i midten av 2012 skulle oppdateres i to dager og netter, er den endelig på den nyeste macOS – 10.13 High Sierra!

Som en teknisk entusiast var jeg begeistret for High Sierra og dens nye funksjoner. Spenningen har imidlertid gradvis blitt overvunnet av problemene jeg møtte – hovedsakelig at den går sakte eller til og med fryser under og etter installasjonen.

Etter å ha fordypet meg i utallige Apple-samfunn og -fora, fant jeg ut at jeg ikke var alene. På grunn av vår kollektive erfaring tenkte jeg at det ville være en god idé å skrive en artikkel som viser vanlige problemer med macOS High Sierra-nedgang sammen med relevante løsninger.

Målet mitt er enkelt: å spare tid på å løse problemer! Noen av problemene nedenfor er det jeg personlig led, mens noen kommer fra historier fra andre Mac-brukere. Jeg håper du finner dem nyttige.

Les også: macOS Monterey trege reparasjoner

Viktige tips

Hvis du har bestemt deg for å oppdatere til High Sierra, men ennå ikke har gjort det, her er noen få ting (basert på prioriteringsrekkefølgen) jeg anbefaler at du sjekker ut på forhånd slik at du kan unngå potensielle problemer.

1. Sjekk din Mac-modell – Ikke alle Mac-er, spesielt gamle, er i stand til å oppgradere. Apple har en oversiktlig liste over hvilke Mac-modeller som støttes. Du kan se detaljene her..

2. Rydd opp i Mac-en – Per Apple krever High Sierra minst 14.3 GB lagringsplass for å utføre oppgraderingen. Jo mer ledig plass du har, jo bedre. I tillegg vil det ta deg mindre tid å sikkerhetskopiere. Hvordan rengjøre? Det er mange manuelle ting du kan gjøre, men jeg anbefaler å bruke CleanMyMac for å fjerne systemsøppel og Gemini 2 for å finne store duplikater. Det er den mest effektive løsningen jeg har funnet. Du kan også lese vår detaljerte veiledning om beste Mac-renseprogramvaren.

3. Sikkerhetskopier dataene dine – Det er alltid god praksis å ta sikkerhetskopi av Mac-en en gang i blant – eller som de sier, ta en sikkerhetskopi av sikkerhetskopiene! Apple anbefaler oss også å gjøre det for store macOS-oppgraderinger, for sikkerhets skyld. Time Machine er gå-til-verktøyet, men du kan også bruke avansert Mac-apper for sikkerhetskopiering som har noen nøkkelfunksjoner Time Machine ikke tilbyr, for eksempel oppstartbare sikkerhetskopier, muligheten til å velge hvilke filer som skal sikkerhetskopieres, tapsfri komprimering, etc.

4. Oppdater til 10.12.6 FØRST – Dette bidrar til å unngå et problem der Mac-en din fortsetter å henge i vinduet ‘omtrent et minutt igjen’. Jeg fant ut på den harde måten. Hvis Mac-en din for øyeblikket kjører en eldre Sierra-versjon som ikke er 10.12.6, kan du ikke installere High Sierra. Du kan lære mer detaljer fra Issue 3 nedenfor.

5. Velg riktig tidspunkt for oppdatering – IKKE installer High Sierra på jobb. Du aldri hvor lang tid det kommer til å ta. I stedet tror jeg det er best at du setter et tidspunkt for å gjøre dette på en helg. Installasjonsprosessen alene vil ta omtrent to timer å fullføre (ideelt sett). I tillegg tar det mer tid å rydde og sikkerhetskopiere Mac-en – og håndtere de uventede problemene som de jeg møtte.

Ferdig? Flott! Her er listen over problemer og rettelser du kan referere til i tilfelle problemer dukker opp.

Merk: det er svært usannsynlig at du vil støte på alle problemene nedenfor, så naviger gjerne gjennom innholdsfortegnelsen for å hoppe til problemet som er nøyaktig det samme eller ligner på situasjonen din.

Under installasjon av macOS High Sierra

Problem 1: Nedlastingsprosessen er treg

Mulig årsak: Internett-tilkoblingen din er svak.

Slik løser du: Start Internett-ruteren på nytt, eller flytt Mac-maskinen til en bedre plassering med et sterkere signal.

For meg tok det bare noen få minutter før nedlastingen var fullført før installasjonsvinduet dukket opp. Her er to skjermbilder jeg tok:

Problem 2: Ikke nok diskplass til å installere

Mulig årsak: Oppstartsdisken på Mac-en som High Sierra skal installeres på mangler lagringsplass. Den nyeste macOS krever minst 14.3 GB ledig diskplass.

Slik løser du: Frigjør lagringsplass så mye du kan. Sjekk partisjonen for store filer, slett eller overfør dem andre steder (spesielt bilder og videoer som har en tendens til å ta mye mer plass enn andre typer filer).

Ubrukte applikasjoner kan også stable seg opp. Det er god praksis å avinstallere dem også. Den raskeste måten er å bruke CleanMyMac for å dyprense harddisken og Gemini for å finne og fjerne duplikater eller lignende filer.

For meg møtte jeg ikke denne feilen fordi installasjonen min ‘Macintosh HD’ har 261.21 GB tilgjengelig av 479.89 GB — 54 % gratis!

Problem 3: Fryser eller sitter fast på et minutt igjen

Flere detaljer: Installasjonen stopper mens fremdriftslinjen viser at den nesten er ferdig. Det står ‘Omtrent et minutt igjen’ (kan være ‘flere minutter igjen’ i ditt tilfelle).

Mulig årsak: Mac-en din kjører macOS Sierra 10.12.5 eller en eldre versjon.

Slik løser du: Bruk noen minutter på å oppdatere Mac-en til 10.12.6 først, og installer deretter 10.13 High Sierra på nytt.

Jeg ble virkelig irritert over dette problemet ‘Omtrent et minutt igjen’ – selv om det bare sto et minutt igjen, noen timer senere var situasjonen den samme. Jeg avbrøt den, og trodde at Internettet mitt var koblet fra og prøvd på nytt. Men jeg var skuffet over å se Mac-en min legge på igjen med den samme feilen: Sitter fast ved ett minutt igjen.

Så jeg åpnet Mac App Store og så at det var en oppdateringsforespørsel (som du ser fra skjermbildet nedenfor, heldigvis har jeg den fortsatt). Jeg klikket på ‘OPPDATERING’-knappen. På rundt ti minutter ble Sierra 10.12.6 installert. Jeg fortsatte deretter med å installere High Sierra. Problemet ‘ett minutt igjen’ dukket aldri opp igjen.

Utgave 4: Mac Running Hot

Mulig årsak: Du utfører flere oppgaver mens High Sierra ennå ikke har fullført installasjonen.

Slik løser du: Åpne Activity Monitor og finn ressurskrevende prosesser. Du får tilgang til Activity Monitor ved å gå til Programmer> Verktøy, eller gjør en rask Spotlight Søk. Lukk de programmene eller prosessene (merk dem og klikk på ‘X’-knappen) som overforbruker CPU og minne. Les også denne artikkelen om overoppheting av Mac Jeg skrev tidligere for andre rettelser.

Mens jeg installerte High Sierra, ble min MacBook Pro i midten av 2012 litt varm, men ikke til et punkt at den trengte oppmerksomhet. Jeg fant ut at når jeg avsluttet noen ofte brukte apper som Google Chrome og Mail, sluttet viften umiddelbart å gå høyt. Jeg måtte bytte til PC-en min for jobbting i løpet av de to dagene, noe som heldigvis ikke var noe problem for meg.

Etter at macOS High Sierra er installert

Utgave 5: Går sakte ved oppstart

Mulige årsaker:

• Mac-en din har for mange påloggingselementer (apper eller tjenester som åpnes automatisk når Mac-en starter opp).
• Oppstartsdisken på din Mac har begrenset tilgjengelig lagringsplass.
• Mac-en er utstyrt med en HDD (harddisk) i stedet for en SSD (solid-state-stasjon). I tilfelle du lurte på hastighetsforskjellen, byttet jeg ut MacBook-harddisken min med en ny SSD, og ​​ytelsesforskjellen var som natt og dag. Til å begynne med tok det minst tretti sekunder før Mac-en min startet opp, men etter SSD-oppgraderingen tok det bare ti sekunder eller så.

Slik løser du: Først klikker du på Apple-logoen øverst til venstre og velger Systemvalg > Brukere og grupper > Påloggingselementer. Der vil du se alle elementene som åpnes automatisk når du logger på. Merk de unødvendige elementene og klikk på ‘-‘-ikonet for å deaktivere dem.

Sjekk deretter om oppstartsdisken er full eller ikke ved å gå til Om denne Macen > Lagring. Du vil se en fargerik stolpe som denne som viser deg bruken av harddisken din (eller flash-lagring).

Ved å klikke på ‘Administrer’-knappen får du en detaljert oversikt over hvilke typer filer som tar opp mest lagringsplass – som ofte er et direkte hint om hvor du bør begynne å rydde opp i Mac-en.

For meg la jeg ikke merke til mye hastighetsforsinkelse etter oppdatering til High Sierra, sannsynligvis fordi Mac-en min hadde en SSD allerede (standard Hitachi HDD døde i fjor) og det tar bare ti sekunder eller så å starte opp helt. Seriøst, Mac-er med SSD-er er mye raskere enn de med HDD-er.

Utgave 6: Mac-markøren fryser

Mulig årsak: Du forstørret markørstørrelsen.

Slik løser du: Juster markøren til normal størrelse. Gå til Systemvalg > Tilgjengelighet > Skjerm. Under ‘Markørstørrelse’, sørg for at den peker på ‘Normal’.

Utgave 7: Appen krasjer eller kan ikke åpnes ved start

Mulig årsak: Appen er utdatert eller inkompatibel med High Sierra.

Slik løser du: Sjekk apputviklerens offisielle nettsted eller Mac App Store for å se om det finnes en nyere versjon. Hvis ja, oppdater til den nyere versjonen og start appen på nytt.

Merk: hvis Photos-appen ikke starter ved å vise denne feilen ‘En uventet feil har oppstått. Vennligst avslutt og start programmet på nytt’, kan det hende du må reparere Photos-biblioteket. Denne artikkelen har mer informasjon om det.

Utgave 8: Safari, Chrome eller Firefox Slow

Mulige årsaker:

• Versjonen av nettleseren din er utdatert.
• Du har installert for mange utvidelser eller plugins.
• Datamaskinen din er infisert med adware og nettleserne dine blir omdirigert til mistenkelige nettsteder med påtrengende flash-annonser.

Slik løser du:

Kjør først et antivirusprogram for å sjekke om maskinen din har blitt infisert med skadelig programvare eller adware.

Sjekk deretter om nettleseren din er oppdatert. Ta Firefox for eksempel – klikk på ‘Om Firefox’ og Mozilla vil automatisk sjekke om Firefox er oppdatert. Samme med Chrome og Safari.

Fjern også unødvendige tredjepartsutvidelser. For eksempel, på Safari, gå til Innstillinger > Utvidelser. Her ser du pluginene du har installert. Avinstaller eller deaktiver de du ikke trenger. Generelt, jo færre utvidelser som er aktivert, desto jevnere vil nettleseropplevelsen din bli.

Hvordan forbedre Mac-ytelsen med High Sierra

• Rydd opp på Mac-skrivebordet. Mange av oss er vant til å lagre alt på skrivebordet, men det er aldri en god idé. Et rotete skrivebord kan seriøst bremse ned en Mac. I tillegg er det dårlig for produktiviteten. Hvordan løser du det? Start med å lage mapper manuelt og flytte filer inn i dem.
• Tilbakestill NVRAM og SMC. Hvis Mac-en din ikke starter opp riktig etter oppdatering til High Sierra, kan du utføre en enkel NVRAM- eller SMC-tilbakestilling. Dette Apple guide, samt dette, har detaljerte trinnvise instruksjoner. Sørg for at du har sikkerhetskopiert Mac-en før du gjør dette.
• Sjekk Activity Monitor oftere. Det er normalt at når du kjører visse tredjepartsapper, kan Mac-en din bremse ned eller til og med fryse. Aktivitetsmonitor er den beste måten å finne disse problemene. For de appene som har kompatibilitetsproblemer som kjører med den nyeste macOS, sjekk utviklerens nettsted for å se om det er en oppdatering, eller gå til alternative apper.
• Gå tilbake til en eldre macOS. Hvis Mac-en din er ekstremt treg etter High Sierra-oppdateringen, og det ikke ser ut til å være noen rettelser, går du tilbake til en tidligere macOS-versjon som Sierra eller El Capitan.

Avsluttende ord

Et siste tips: hvis du kan, utsett oppdateringsplanen for High Sierra. Hvorfor? Fordi hver større macOS-utgivelse vanligvis har problemer og feil, er High Sierra intet unntak.

Sak i punkt: For noen dager siden fant en sikkerhetsforsker en sikkerhetsfeil ‘som gjør det enkelt for hackere å stjele passord og annen skjult påloggingsinformasjon fra en brukers system…for å gi hackere muligheten til å få tilgang til nøkkelringdata i klartekst uten å vite hovedpassordet.‘ Dette ble rapportert av Jon Martindale fra DigitalTrends. Apple svarte raskt på dette ved utgivelse 10.13.1 to dager etter det.

Mens problemer med macOS High Sierra-bremsing er mindre viktige enn den feilen, antar jeg at Apple vil ta seg av dem før eller siden. Forhåpentligvis, med noen flere iterasjoner, vil High Sierra være feilfri – og da kan du oppdatere Mac-en med selvtillit.