iMobie PhoneRescue-anmeldelse: Fungerer det? (Testresultater)

Din guide bak denne PhoneRescue-anmeldelsen

Mitt navn er David. Jeg er bare en vanlig iPhone-bruker som tilfeldigvis er litt teknisk.

Før jeg skrev denne anmeldelsen brukte jeg $79.99 og kjøpte Family-lisensen (den gamle prismodellen) på mitt eget budsjett med den hensikt å teste både PC- og Mac-versjonene av PhoneRescue. Jeg har aldri spurt om eller brukt noen gratis lisenser fra iMobies markedsføringsteam. Jeg er heller ikke sponset til å skrive denne anmeldelsen. Alt innholdet i denne anmeldelsen er min egen mening.

Tatt i betraktning at PhoneRescue er en kraftig programvare som tilbyr dusinvis av funksjoner for å redde iPhone-data fra en rekke scenarier, var det umulig for meg å teste hver funksjon. Jeg har ikke en defekt iOS-enhet, jeg bruker ikke enkelte apper (f.eks. Line) som iMobie hevder programmet kan gjenopprette data fra osv. Jeg testet imidlertid programmet så godt jeg kunne.

Som sådan fraskriver jeg meg at denne PhoneRescue-anmeldelsen først og fremst er basert på min begrensede testing av programvaren, informasjonen som er tilgjengelig på iMobies nettsted og e-postsvarene jeg mottok fra iMobies supportteam. Vær oppmerksom på at meningene i denne anmeldelsen er mine egne, og at de kanskje ikke er nøyaktige med tiden.

PhoneRescue Review: Mine testresultater

Merk: den nyeste versjonen av PhoneRescue er 4.0. Skjermbildene i anmeldelsen nedenfor ble opprinnelig hentet fra versjon 3.1. Men innholdet skal fortsatt stå. Dessuten virker programmet kraftigere enn før. Foruten iPhones og iPads, kan du bruke den til å redde slettede eller tapte filer fra Android-enheter også.

Mens jeg testet både Windows- og Mac-versjonene av PhoneRescue, har jeg hovedsakelig brukt skjermbilder jeg tok fra Mac-versjonen. Brukergrensesnittet til begge versjonene er nesten det samme, men jeg skal påpeke om en funksjon i Windows-versjonen er forskjellig fra Mac-versjonen.

Til å begynne med er nedlastings- og installasjonsprosessen enkel og grei. Å starte appen gir deg en følelse av eleganse: Den begynner med en rask animasjon av PhoneRescue-ikonet som sirkler rundt seg selv, etterfulgt av et annet vindu kalt ‘Hurtigtips.’ Dette vinduet viser noen få ting brukere bør huske på for å maksimere sjansene for iPhone-datagjenoppretting. Når du har lest den over, klikker du på ‘Jeg er klar til å starte’.

Etter det vil du se en skjerm som den nedenfor. Dette er kjernen i PhoneRescue, og viser fire hovedgjenopprettingsmoduser: Gjenopprett fra iOS-enhet, Gjenopprett fra iTunes-sikkerhetskopi, Gjenopprett fra iCloud og iOS-reparasjonsverktøy. Hver modus omhandler en bestemt type datatapssituasjon. Jeg har delt denne anmeldelsen inn i fire underseksjoner for å grave inn i hver gjenopprettings- eller reparasjonsmodus. Jeg har også lagt til en egen del som utforsker eksportfunksjonen.

1. Gjenopprett fra iOS-enheten

Denne modusen er best for å gjenopprette elementer du nettopp har slettet fra iPhone, inkludert bilder, videoer, notater, meldinger osv. Mest sannsynlig er det fordi du ikke har noen sikkerhetskopier, og ikke kan hente innholdet fra iTunes eller iCloud . Denne modusen krever at iOS-enheten din gjenkjennes av datamaskinen.

Slik gikk testen min: Etter å ha koblet til iPhonen min, la jeg merke til at nederst på skjermen blir teksten ‘Please connect your device’ umiddelbart til ‘Din ‘iPhone’ er tilkoblet!. Fargen på pilknappen i høyre hjørne blir også fra lyseblå til mørkeblå, noe som betyr at den nå er klikkbar. Trykk på den for å fortsette.

Så begynte appen å analysere enheten min. Prosessen tok mindre enn ett minutt. Tips: Ikke koble fra enheten under denne prosessen.

I løpet av noen få minutter fant den mange filer – 5533, for å være presis – inkludert:

• Personlige data: 542 kontakter, 415 anropshistorikk, 1958 meldinger, 81 meldingsvedlegg, 16 talemeldinger, 5 notater, 1 Safari-bokmerke
• Mediedata: 419 bilder, 2 bildevideoer, 421 miniatyrbilder, 3 sanger, 8 spillelister, 1 talememo.

Min personlige vurdering: Hele prosessen er veldig rask. Det tok bare noen få minutter å skanne min 16 GB iPhone og trekke ut alle gjenopprettelige data. Selv om det er hyggelig at PhoneRescue fant så mange filer fra iPhonen min, fant de en haug jeg allerede hadde slettet, som bilder, talemeldinger og et talememo. Jeg ble imidlertid litt overrasket over at den listet opp elementer som fortsatt var lagret på telefonen min – meldinger, kontakter, anropslogg, etc., som jeg er ganske sikker på at jeg aldri har slettet. Så PhoneRescue ‘overgikk’ forventningene mine. Dette kan imidlertid gjøre det litt hektisk for å finne bestemte filer du vil hente.

2. Gjenopprett fra iTunes Backup

Denne andre gjenopprettingsmodusen er best å bruke når iDevice ikke fungerer lenger, og du har minst én iTunes-sikkerhetskopi lagret på datamaskinen. Velg denne modusen, og klikk deretter på pilen nederst til høyre for å komme i gang. Her er min erfaring med denne gjenopprettingsmodusen.

Den fant en iTunes-sikkerhetskopi for min iPhone…

…analyserte sikkerhetskopifilen og pakkede ut dataene …

… viste deretter 5511 filer. Dette er ganske likt resultatet jeg fikk fra den første gjenopprettingsmodusen (5533 elementer).

Min personlige vurdering: Denne gjenopprettingsmodusen er som en iTunes backup extractor. Det krever ikke at du kobler til enheten din, så den er perfekt for å redde data når iPhone er fysisk skadet eller ikke kan oppdages av PC-en eller Mac-en. PhoneRescue finner automatisk iTunes-sikkerhetskopifilen og trekker ut innhold fra den. Hvis du bruker iTunes, bør du vite at du kan bruke programvaren til å sikkerhetskopiere og gjenopprette hvilken som helst iOS-enhet. Imidlertid føler jeg at denne gjenopprettingsmodusen fra PhoneRescue er overlegen Apple-metoden av flere grunner. For det første kan du ikke se hva som er inkludert i iTunes-sikkerhetskopifilen før du gjenoppretter enheten via Apple-guiden. PhoneRescue lar deg forhåndsvise innholdet og deretter selektivt gjenopprette slettede filer. For det andre sletter Apple iTunes-gjenopprettingsmetoden alle dine nåværende data, mens PhoneRescue ikke gjør det.

3. Gjenopprett fra iCloud

Denne tredje gjenopprettingsmodusen fungerer best når du har sikkerhetskopiert iOS-enheten din via iCloud, eller har aktivert iCloud-synkronisering på tvers av enhetene dine.

Vær oppmerksom på: Her er det en forskjell mellom PC- og Mac-versjonene. Mac-versjonen støtter bare iOS 8.4 eller tidligere – IKKE nyere. Windows-versjonen støtter iOS 8 og 9 (jeg tror det er en skrivefeil i instruksjonene til Windows-versjonen – se skjermbilde). iMobie hevder at dette skyldes Apples sikkerhetsbegrensninger på Mac.

For å komme i gang, velg ‘Gjenopprett fra iCloud’-modus og trykk på den blå knappen for å fortsette. Slik fungerte det for meg:

Den ba meg logge på iCloud (med Apple-ID-en min). Vær oppmerksom på tekstbeskrivelsen: iMobie hevder at de aldri vil beholde noe av Apple-kontoinformasjonen eller innholdet ditt. Hyggelig! Jeg håper de holder løftet; Jeg er veldig bekymret når jeg blir bedt om å skrive inn Apple-kontolegitimasjonen min i tredjepartsapper eller nettsteder.

Etter å ha skrevet inn Apple ID og passord, fant den alle enhetene som har aktivert iCloud-sikkerhetskopiering. Jeg må velge en sikkerhetskopi å laste ned før jeg kan gå videre.

Den fant 247 elementer fra iCloud-sikkerhetskopien min – ikke dårlig. Men hold ut, dette er nøyaktig det samme som det jeg ville sett på iCloud.com. Jeg må lure på: Hva er vitsen med å legge til denne gjenopprettingsmodusen?

Min personlige vurdering: Dette er delen jeg er litt skuffet over. Denne ‘Gjenopprett fra iCloud’-modus er ikke forskjellig fra Apples iCloud.com-metode. Jeg kan ganske enkelt gå til den offisielle iCloud.com, logge på med Apple-ID-en min og se etter filene mine ved å navigere gjennom nettappen (se nedenfor). For meg gir ikke denne modusen mye verdi.

4. iOS Reparasjonsverktøy

Dette er den fjerde modulen til PhoneRescue. Dessverre kan jeg ikke teste det fordi jeg ikke har en defekt iOS-enhet. I følge iMobie er denne gjenopprettingsmodusen best å bruke når enheten din sitter fast på en svart skjerm eller Apple-logo, eller fortsetter å starte på nytt. Når jeg klikker på den blå knappen for å fortsette, kan du se at enheten min fungerer bra, og at det ikke er nødvendig å reparere den.

Som sådan kan jeg ikke gi mitt eget personlige syn på denne reparasjonsmodusen. Hvis du har muligheten til å bruke denne funksjonen, vennligst gi meg beskjed om hva du synes ved å legge igjen en kommentar nedenfor. Jeg oppdaterer gjerne denne delen og inkluderer tilbakemeldingen din her.

5. Gjenopprettings-/eksportfunksjonen

På slutten av dagen handler det om å få slettede eller tapte filer tilbake til enheten eller datamaskinen. Skanningsprosessen fungerer som det første trinnet slik at du kan vurdere om dine tapte data kan bli funnet og hentet.

Dessverre tillater ikke prøveversjonen av PhoneRescue deg å faktisk gjenopprette funnet filer. Du må kjøpe en lisenskode for å aktivere programvaren, ellers er eksport- eller nedlastingsknappene nedtonet. Jeg kjøpte familieversjonen, som koster $80. Aktiveringsprosessen er jevn, alt du trenger å gjøre er å kopiere seriekoden, lime den inn i det lille popup-vinduet, og du er i gang.

Jeg har lagret mange filer på datamaskinen min. Det var ikke noe problem; prosessen er ganske grei. Jeg fant også at kvaliteten på gjenopprettede filer er høy. For eksempel er bildene alle i samme størrelse (flere MB) som de var.

Det jeg er mest interessert i er ‘Eksporter’-funksjonen. iMobie hevder at jeg er i stand til å lagre filene direkte tilbake til iPhonen min. Jeg prøvde, og her er hvordan det fungerte for meg.

Først slo jeg av ‘Finn min iPhone’-appen. Ellers vil du se advarselsmeldingen nedenfor. For å gjøre det, gå til Innstillinger> iCloud> Finn min iPhone, klikk på den og trykk for å skyve knappen til grå. Ikke glem å slå ‘Finn min iPhone’ på igjen etter at du har gjenopprettet tapte filer.

Deretter fant jeg ut at jeg bare kunne eksportere visse typer filer tilbake til enheten min: kontakter, anropslogg, meldinger, talepost, kalender, påminnelser, notater, Safari-historikk. Jeg er litt overrasket over at bilder og videoer ikke er på listen over støttede.

For å teste valgte jeg en tekstmelding. Her er hva den sa: ‘Enheten din vil starte på nytt, oppgradere konfigurasjonen og kreve at du låser opp. Dette er nødvendig og helt trygt for gjenoppretting. Vennligst vent tålmodig og ikke koble fra enheten din”.

Når jeg klikket på ‘Gjenopprett’. Skjermen så ut som den nedenfor, og jeg la merke til at iPhone startet på nytt.

På flere minutter var prosessen fullført. Overraskende nok viste den ‘Datagjenoppretting fullført’, men under sto det også ‘PhoneRescue har gjenopprettet 0 gjenstand totalt’. Alvor? Jeg husker jeg valgte en. Er dette en feil?

[oppdatering — korreksjon: iMobie-teamet forklarer at det er fordi elementet jeg forsøkte å gjenopprette allerede er på enheten min. Hvis det gjenopprettes, vil det være duplikater. PhoneRescue hopper automatisk over duplikatene på en iOS-enhet. Så dette er IKKE en feil!]

Min personlige vurdering: Det er flott at PhoneRescue tilbyr en eksportfunksjon som lar deg overføre tapte filer direkte tilbake til iOS-enheten vår. Men jeg føler prosessen er litt komplisert og tidkrevende. Jeg måtte slå av ‘Finn min iPhone’-appen og starte enheten på nytt for å få den til å fungere. Dessuten kan jeg ikke eksportere bilder og videoer. Etter min mening er det best å laste ned filene til skrivebordet først, deretter undersøke filene nøye før du manuelt eksporterer dem tilbake. På den måten skal det være tryggere og enklere.

Årsaker bak vurderingene mine

Effektivitet: 4/5

Som jeg sa, PhoneRescue fungerer. Den kan gjenopprette mange typer slettede eller tapte filer fra en iOS-enhet. Takket være de fire omfattende gjenopprettingsmodusene, er PhoneRescue i stand til å håndtere en rekke forskjellige scenarier for tap av data. Imidlertid har den en tendens til å finne mange filer som ikke er slettet eller tapt, noe som gjør det vanskeligere å finne elementene du faktisk vil gjenopprette

Pris: 3.5 / 5

Personlig liker jeg ikke prislagene. Et abonnement koster nesten det samme som livstidsprisen. Basert på min forståelse av naturen til datagjenoppretting, er det sjelden du trenger slik gjenopprettingsprogramvare hele tiden. Vi trenger det bare når en katastrofe inntreffer, og etter å ha gjenopprettet dataene (forhåpentligvis) bør vi lære leksjonen vår og være ekstra forsiktige i fremtiden.

I denne forstand er datagjenopprettingsprogramvare som et engangsbilde: Verdien for fremtidig bruk er ganske begrenset om ikke ingen. Også, i motsetning til systemrene apper som CleanMyMac eller sikkerhetsapplikasjoner, trenger ikke denne gjenopprettingsprogramvaren å være installert på alle PC-er eller Mac-er. Derfor gir det ikke mye mening å legge til en abonnementsmodell i prissettingen.

Brukervennlighet: 5 / 5

Det er ingen tvil om brukervennligheten til PhoneRescue. Elegant brukergrensesnittdesign og nyttige tekstinstruksjoner gjør det utrolig enkelt å håndtere. Dessuten forenkler de fire enkle gjenopprettingsmodusene komplekse tapsscenarier. Godt gjort, iMobie-teamet!

Støtte: 4/5

iMobies kundestøtteteam kan nås via standard e-post. De lover 24/7 support med en responstid innen 24 timer (vanligvis mye mindre). Jeg sendte dem en e-post flere ganger, og de var ganske responsive. Det jeg tror de kan forbedre er kundeengasjement. Mens jeg sendte dem en e-post flere ganger, kjente de til fornavnet mitt, men brukte fortsatt den generiske ‘Kjære kunde’-hilsenen i begynnelsen av hver e-post. Jeg er ikke sikker på om dette er en del av deres retningslinjer for kundeforhold eller ikke. Jeg føler bare at en engasjerende samtale vil få kundene til å føle seg mer verdsatt.

PhoneRescue Alternativer

Mens PhoneRescue er et fint program som kan hjelpe deg med å redde dine tapte iPhone-data, er det på ingen måte det eneste der ute. Faktisk, hvis du har sikkerhetskopiert enheten din via iTunes eller iCloud, er det ofte ganske enkelt å gjenopprette alle tapte filer ved hjelp av Apples innebygde apper.

Når det er sagt, her er en liste over gratis og betalte alternativer i tilfelle PhoneRescue ikke hjelper.

• iCloud (Web) – Gratis. Hvis du har aktivert iCloud-sikkerhetskopi på tvers av iOS-enhetene dine, er sjansen stor for å få tilbake de tapte filene dine.
• Dr.Fone — Betalt. En allsidig programvare for å administrere data på iOS- og Android-enheter. Den kan også gjenopprette slettede filer, sikkerhetskopiere lagrede data og mer. Les hele vår Dr.Fone anmeldelse.
• Gjenoppretting av data for iPhone — Betalt ($49.95). Funksjonene er ganske like PhoneRescue.

Du kan også lese våre oppsummeringer av beste iPhone data utvinning programvare og beste Android-programvare for datagjenoppretting for flere alternativer.

konklusjonen

iMobie PhoneRescue er trygt, og det fungerer for å gjenopprette mange typer filer som er slettet eller tapt fra en iOS- eller Android-enhet. Programmet er intuitivt og enkelt å bruke takket være innsatsen fra iMobies design- og utviklingsteam. Men på grunn av den komplekse naturen til datagjenoppretting, er det ikke 100 % garantert at du vil være i stand til å gjenopprette alle dine tapte filer ved hjelp av denne programvaren.

Det er godt å se at PhoneRescue tilbyr fire forskjellige gjenopprettings- og reparasjonsmoduser for å maksimere sjansene for gjenoppretting. Hver modus er imidlertid ikke uten problemer. For eksempel har modusen ‘Gjenopprett fra iOS-enhet’ en tendens til å finne flere filer enn de du slettet, noe som gjør det tidkrevende å identifisere filene du faktisk vil gjenopprette. Dessuten ser jeg ikke mye verdi i å bruke «Gjenopprett fra iCloud»-modus, siden det er mye enklere å bare logge på iCloud.com og få tilgang til filene dine via nettappen.

Uansett, jeg synes PhoneRescue er et godt stykke programvare, og jeg liker det. Se for deg frykten og panikken i det øyeblikket du ved et uhell sletter noen dyrebare bilder av telefonen din. PhoneRescue gir deg i det minste håp om å gjenopprette disse dataene. Når det er sagt, vil jeg igjen minne deg om betydningen av sikkerhetskopiering av data – bruk iCloud eller en ekstern harddisk å lage flere kopier av alle viktige filer! Det er den beste måten å unngå tap av data.

Har du prøvd PhoneRescue? Klarte du å gjenopprette de slettede eller tapte filene fra iPhone, iPad eller iPod Touch (eller en Android-enhet som jeg ennå ikke skal teste)? Uansett, del tankene dine i kommentarene nedenfor.