Dlaczego moje WiFi ciągle się rozłącza? (4 możliwe przyczyny)

Prawie każdy z nas jest uzależniony od połączeń Wi-Fi w takiej czy innej formie. Podłączamy nasze laptopy, komputery stacjonarne, telefony i tablety do sieci bezprzewodowej. Czasami pomijamy inne urządzenia, takie jak inteligentne telewizory, systemy gier, systemy bezpieczeństwa, Alexas i inne.

Kiedy nasze Wi-Fi spada z nieznanych powodów, może to być zrozumiałe frustrujące. Ta frustracja może się nasilić, gdy stracisz pracę lub komunikację głosową i wideo w środku ważnego spotkania.

Jeśli Twoja sieć Wi-Fi przestanie działać, musisz rozwiązać problem. Ogólny charakter tego problemu oznacza, że ​​aby dotrzeć do sedna sprawy, musisz przyjrzeć się kilku sprawom. Przejdźmy od razu i zacznijmy zastanawiać się, dlaczego Twoja sieć Wi-Fi ciągle się rozłącza.

Rozwiązywanie problemów z Wi-Fi

Śledzenie i rozwiązywanie problemów z połączeniem Wi-Fi może być frustrujące. Czemu? Ponieważ wiele rzeczy może pójść nie tak. Doświadczenie i wiedza często mogą wskazać najbardziej prawdopodobne rozwiązania, ale nie zawsze tak jest.

Dlatego często najlepiej zacząć od wyeliminowania rzeczy, o których wiemy, że nie są przyczyną. Tutaj sprawdza się stary cytat z Sherlocka Holmesa:

„Kiedy wyeliminujesz niemożliwe, cokolwiek pozostanie, bez względu na to, jak nieprawdopodobne, musi być prawdą”.

Zobaczmy, jak możemy wykorzystać tę logikę do rozwiązania zagadki niestabilnego połączenia Wi-Fi.

Możliwe obszary zainteresowania

Istnieją cztery główne obszary zainteresowania, które powinniśmy sprawdzić. Jeśli możemy wykluczyć wszystkie z wyjątkiem jednego, jesteśmy bliżej znalezienia winowajcy. Te obszary to urządzenie, router bezprzewodowy, modem (jeśli nie jest wbudowany w router) oraz usługa internetowa. Eliminując te możliwości szybciej dotrzemy do naszego rozwiązania.

Pierwszą i najłatwiejszą rzeczą do wykluczenia jest Twoje urządzenie. Czy Twoje urządzenie miało podobny problem w innych sieciach Wi-Fi? Jeśli nie wiesz, zawsze możesz pójść do domu znajomego, kawiarni lub biblioteki i tam to przetestować.

Jeśli dane urządzenie to komputer stacjonarny, nie możesz tego zrobić. Jedną z rzeczy, które możesz zrobić, to sprawdzić, czy inne komputery w sieci mają ten sam problem. Możliwe, że Twój komputer lub urządzenie może mieć jakiś problem ze zgodnością z Twoją siecią. Jeśli jednak inne gadżety również nie mogą połączyć się z Wi-Fi, możesz śmiało powiedzieć, że Twoje urządzenie nie jest źródłem problemu.

Jeśli wykluczyłeś swoje urządzenie lub komputer, problem zawęziłeś do routera/modemu lub dostawcy usług internetowych. Wypróbowanie innego routera z połączeniem internetowym to doskonały sposób na ustalenie, czy problem dotyczy routera. Oczywiście zwykle nie mamy zapasowego routera do testowania. Możesz pożyczyć jeden od przyjaciela lub sąsiada i wypróbować go w Internecie, ale może to być kłopotliwe.

Oto kolejne miejsce, od którego można zacząć. Spójrz na światła na routerze. Mogą wiele powiedzieć o tym, jak to działa. Może być konieczne zapoznanie się z instrukcją obsługi lub wyszukanie informacji w Internecie, aby określić, co oznaczają one dla konkretnego modelu.

Powinieneś przynajmniej zobaczyć kilka migających lampek wskazujących, że dane są przesyłane lub odbierane. Czerwone światła są zwykle złe; żadne światła nie są zdecydowanie złe. Jeśli router wydaje się działać, przejdź dalej i sprawdź swojego dostawcę usług internetowych.

W tym momencie spróbuj połączyć się bezpośrednio z Internetem za pomocą kabla sieciowego. Weź laptopa i podłącz go bezpośrednio do modemu lub modemu/routera. Jeśli działa, gdy jest podłączony kablem, będziesz wiedział, że problem nie dotyczy Twojej usługi internetowej. Jeśli masz ten sam problem, istnieje duża szansa, że ​​przyczyną jest Twoja usługa internetowa.

Aby sprawdzić, czy usługa internetowa jest wadliwa, spójrz na kontrolki na routerze/modemie. Jeśli widzisz, że kontrolka Internetu nie świeci się lub jest czerwona (zapoznaj się z dokumentacją routera/modemu, aby dokładnie określić, co oznaczają te kontrolki), oznacza to, że usługa jest przerywana.

Wykonując kombinację testów w tych różnych obszarach, w końcu zawęzimy problem. Po ustaleniu, czy jest to urządzenie, modem, router czy dostawca usług internetowych, możesz głębiej zagłębić się w możliwe problemy związane z tym konkretnym sprzętem. Przyjrzyjmy się niektórym z najczęstszych dla każdego z nich.

1. Urządzenie

Problemy z Wi-Fi, które występują na telefonie, komputerze lub tablecie, mogą pochodzić z wielu różnych obszarów. Ale jeśli twoje połączenie Wi-Fi działa, a potem nagle spada, jest kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę. Pierwszym z nich są ustawienia oszczędzania energii.

Większość urządzeń ma tryb oszczędzania baterii. Często można je konfigurować. Wi-Fi jest jedną z typowych funkcji, które mogą zostać wyłączone, ponieważ zużywa dużo energii baterii. Jeśli Twoje urządzenie jest przez jakiś czas nieaktywne, prawdopodobnie wyłączy Wi-Fi – a czasami, gdy zaczniesz z niego korzystać, nie włącza się od razu. W czasie ponownego połączenia występuje pewne opóźnienie; będzie wyglądać, jakby Twoja sieć Wi-Fi nie działała.

Możesz sprawdzić, czy to jest problem, wyszukując i wyłączając dowolny tryb oszczędzania energii. Jeśli to zadziała po tym, możesz iść.

Jeśli tryb oszczędzania energii nie przerywa połączenia, a urządzenie lub laptop ma dwuzakresowy Adapter Wi-Fi, spróbuj przełączyć się na inne pasmo — z 5 GHz na 2.4 GHz. Jeśli nie widzisz żadnych problemów, może to oznaczać, że twój adapter się zepsuł. Może się również zdarzyć, że nie możesz uzyskać dobrego sygnału w swojej lokalizacji. Podczas gdy pasmo 5 GHz może być szybsze, pasmo 2.4 GHz transmituje dalej i lepiej przez przeszkody.

Częstym problemem, zwłaszcza w przypadku laptopów, jest adapter Wi-Fi. Większość laptopów jest wyposażona w tanią wbudowaną kartę Wi-Fi. Łatwo ulegają uszkodzeniu w wyniku intensywnego użytkowania. Czasami po prostu zawodzą na własną rękę. Najłatwiej sprawdzić to tanim kosztem Adapter USB Wi-Fi. Są dostępne za mniej niż 30 USD; posiadanie zapasowego w pobliżu pomoże Ci przetestować urządzenia, kiedy tylko zajdzie taka potrzeba.

Wystarczy podłączyć adapter USB Wi-Fi do laptopa i pozwolić mu zainstalować potrzebne oprogramowanie. Po uruchomieniu, jeśli nie widzisz już problemu, będziesz wiedział, że jest to uszkodzony adapter Wi-Fi. Możesz użyć adaptera USB lub kupić nowy, aby rozwiązać problem.

2. Router Wi-Fi

Jeśli wygląda jak twoja Router bezprzewodowy jest problem, jest kilka rzeczy do wypróbowania. Pierwszym z nich jest ponowne uruchomienie routera. Jeśli od jakiegoś czasu nie uruchamiałeś go ponownie, to proste rozwiązanie może wszystko naprawić. Powinieneś także sprawdzić, czy oprogramowanie układowe jest aktualne. Jedno z tych dwóch rozwiązań może pomóc Ci wrócić do biznesu.

Jeśli ponowne uruchomienie i oprogramowanie układowe nie przyniosły efektu, a masz router dwuzakresowy, wypróbuj oba pasma i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, może to być lokalizacja routera. Jeśli router znajduje się w pobliżu gęstych betonowych ścian lub konstrukcji metalowych, możesz mieć martwe punkty. Korzystanie z wolniejszego, ale mocniejszego pasma 2.4 GHz często rozwiązuje problem z zasięgiem Wi-Fi.

Jednak ponowne uruchomienie, aktualizacje oprogramowania i zmiana pasm Wi-Fi mogą nie zapewnić szybkiej naprawy, której szukasz. Powinieneś również sprawdzić kable łączące router. Załóżmy, że kabel sieciowy lub zasilający jest luźny, postrzępiony lub częściowo przecięty. W takim przypadku router może sporadycznie tracić połączenie lub zasilanie.

Powinieneś także spróbować przenieść router w inne miejsce i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Inna możliwość: Twoja sieć Wi-Fi jest przepełniona. Jeśli masz podłączonych zbyt wiele urządzeń, niektóre mogą zostać wyrzucone lub okresowo zerwać połączenie. Zacznij od przeniesienia niektórych urządzeń na drugie pasmo. Jeśli oba pasma są przepełnione, być może będziesz musiał zainwestować w drugi router lub całkowicie usunąć niektóre urządzenia z sieci.

Być może przypadkowo zmieniłeś ustawienie routera, które powoduje problem. Czy ostatnio logowałeś się do interfejsu konfiguracyjnego routera? Istnieje prawdopodobieństwo, że nieświadomie zmieniłeś niektóre ustawienia. W ostateczności przywróć ustawienia fabryczne routera i sprawdź, czy to robi różnicę.

Przywrócenie ustawień fabrycznych będzie wymagało ponownego skonfigurowania routera z nazwą sieci i hasłem. Możesz chcieć zachować taką samą nazwę użytkownika i hasło. Nie chcesz ponownie zmieniać ustawień połączeń wszystkich urządzeń.

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania zawiodą, może to oznaczać awarię routera. Jeśli nadal jest objęty gwarancją, skontaktuj się z producentem lub usługodawcą internetowym. Jeśli Twój router jest stary i nie podlega gwarancji, kup nowy.

3. Modem

Jeśli modem nie jest wbudowany w router i wydaje się, że jest to problem, pierwszym krokiem jest ponowne uruchomienie. Możesz to zrobić, odłączając go, odczekując kilka sekund, a następnie podłączając go ponownie. Czasami prosty restart rozwiąże problem. Jeśli nie, prawdopodobnie potrzebujesz nowego modemu.

4. ISP

Jeśli zawęziłeś problem do usługodawcy internetowego, niewiele możesz zrobić sam. Jedyną rzeczą, którą możesz sprawdzić, jest kabel, linia lub światłowód dochodzący do Twojego domu lub biura. Upewnij się, że nie jest przecięty, postrzępiony ani luźny. Jeśli nie widzisz niczego wyraźnie złego z kablem, skontaktuj się z dostawcą i poinformuj go, co się dzieje. Dadzą ci kolejne kroki.

Ostateczne wskazówki

Odłączenie Wi-Fi może być naprawdę frustrujące. Często trudno jest określić przyczynę problemu.

Przetestuj swój sprzęt, w tym urządzenia, modem/router i dostawcę usług internetowych, a następnie użyj logiki, aby określić źródło problemu. Gdy już wiesz, która część powoduje problem, możesz skorzystać z niektórych dostarczonych przez nas metod, aby go rozwiązać.

Jak zwykle daj nam znać, jeśli masz jakieś pytania lub uwagi.