Revisão do Dashlane: ainda vale a pena pagar por isso em 2022?

Por que você deve confiar em mim?

Meu nome é Adrian Try e uso gerenciadores de senhas há mais de uma década. eu usei LastPass tanto como indivíduo quanto como membro da equipe. Meus gerentes conseguiram me dar acesso a serviços da web sem que eu soubesse as senhas e remover o acesso quando eu não precisasse mais dele. E quando deixei o emprego, não havia preocupações sobre com quem eu poderia compartilhar as senhas.

Configurei diferentes perfis de usuário para minhas diferentes funções, em parte porque estava alternando entre três ou quatro IDs do Google diferentes. Configurei identidades correspondentes no Google Chrome para que, independentemente do trabalho que estivesse fazendo, eu tivesse os favoritos apropriados, guias abertas e senhas salvas. Alterar minha identidade do Google mudaria automaticamente os perfis do LastPass, simplificando todo o processo.

Nos últimos anos, tenho usado o Apple’s iCloud Keychain para gerenciar minhas senhas. Ele se integra bem com macOS e iOS, sugere e preenche automaticamente as senhas (para sites e aplicativos) e me avisa quando usei a mesma senha em vários sites. Mas não tem todos os recursos de seus concorrentes, e estou ansioso para avaliar as opções enquanto escrevo esta série de comentários.

Eu não tinha experimentado o Dashlane antes, então instalei o teste gratuito de 30 dias, importei minhas senhas e testei por vários dias.

Alguns dos membros da minha família são experientes em tecnologia e usam gerenciadores de senhas, principalmente 1Password. Outros usam a mesma senha simples há décadas, esperando o melhor. Se você estiver fazendo o mesmo, espero que esta revisão faça você mudar de ideia. Continue lendo para descobrir se o Dashlane é o gerenciador de senhas certo para você.

Por último, mas não menos importante, entrei em contato com a equipe de suporte do Dashlane por e-mail para um problema e Mitch me retornou com uma explicação. Veja mais abaixo.

Revisão do Dashlane: O que há para você?

O Dashlane tem tudo a ver com segurança – gerenciamento de senhas e muito mais – e vou listar seus recursos nas oito seções a seguir. Em cada subseção, explorarei o que o aplicativo oferece e depois compartilharei minha opinião pessoal.

1. Armazene suas senhas com segurança

O melhor lugar para suas senhas hoje é um gerenciador de senhas. Os planos pagos do Dashlane irão armazená-los na nuvem e sincronizá-los com todos os seus dispositivos para que estejam lá quando você precisar deles.

Na área de trabalho, suas senhas são sincronizadas a cada cinco minutos, e isso não é configurável. No celular, eles são sincronizados manualmente tocando Sincronizar > Sincronizar agora.

Mas é realmente melhor armazenar suas senhas na nuvem do que em uma planilha ou folha de papel? Se essa conta fosse hackeada, eles teriam acesso a tudo! Essa é uma preocupação válida. Mas acredito que, usando medidas de segurança razoáveis, os gerenciadores de senhas são os lugares mais seguros para armazenar informações confidenciais.

A boa prática de segurança começa com a escolha de uma senha mestra do Dashlane forte e a manutenção dela segura.

Sua senha mestra é como uma chave para um cofre. Não o compartilhe com os outros e nunca o perca! Suas senhas estão seguras com o Dashlane porque eles não conhecem sua senha mestra e não têm acesso ao conteúdo de sua conta. Isso também significa que eles não podem ajudá-lo se você esquecer sua senha mestra, portanto, certifique-se de escolher algo memorável.

Para segurança adicional, o Dashlane usa autenticação de dois fatores (2FA). Ao tentar fazer login em um dispositivo desconhecido, você receberá um código exclusivo por e-mail para confirmar que é realmente você que está fazendo login. Os assinantes Premium obtêm opções 2FA adicionais.

Como você obtém suas senhas no Dashlane? O aplicativo irá aprendê-los cada vez que você fizer login, ou você pode inseri-los manualmente no aplicativo.

Há também uma variedade de opções de importação, portanto, se você armazena suas senhas em outro lugar, poderá obtê-las no Dashlane com o mínimo de esforço. No entanto, não tive sucesso todas as vezes ao testar a importação.

Eu armazeno todas as minhas senhas no Safari (com o iCloud Keychain), mas nada foi importado quando tentei essa opção. Por conveniência, mantenho alguns no Chrome e eles foram importados com sucesso.

Depois de todos esses anos, o LastPass ainda tinha todas as minhas senhas antigas, então tentei a opção “LastPass (Beta)” que tenta importá-las diretamente. Infelizmente, isso não funcionou para mim. Então eu tentei a opção padrão do LastPass que primeiro requer que você exporte suas senhas do LastPass para um arquivo CSV, e todas as minhas senhas foram importadas com sucesso.

Assim que suas senhas estiverem no Dashlane, você precisará de uma maneira de organizá-las. Você pode colocá-los em categorias, mas precisa editar cada item individualmente. Isso é muito trabalho, mas vale a pena fazer. Infelizmente, as tags não são suportadas.

Minha opinião pessoal: Os gerenciadores de senhas são o local mais seguro para armazenar suas senhas – é para isso que eles foram projetados. Um bom gerenciador de senhas irá disponibilizá-los em todos os dispositivos que você usa e entrar em sites automaticamente. O Dashlane preenche todos os requisitos e oferece mais opções de importação do que outros aplicativos, embora nem sempre funcionem para mim.

2. Gere senhas fortes e exclusivas para cada site

Muitas pessoas usam senhas que podem ser facilmente quebradas. Em vez disso, você deve usar uma senha forte e exclusiva para todos os sites com os quais possui uma conta.

O que é uma senha forte? A Dashlane recomenda o seguinte:

• Long: Quanto mais longa uma senha, mais segura ela é. Uma senha forte deve ter pelo menos 12 caracteres.
• Aleatória: As senhas fortes usam uma combinação de letras, números, maiúsculas e minúsculas e símbolos para formar uma sequência de caracteres imprevisível que não se assemelha a palavras ou nomes.
• Único: Uma senha forte deve ser exclusiva para cada conta para reduzir a vulnerabilidade no caso de um hack.

Isso parece muito para se lembrar. O Dashlane cria automaticamente senhas fortes para você, lembra-se de cada uma delas para que você não precise e as disponibiliza em todos os dispositivos que você usa.

Minha opinião pessoal: Uma senha forte é longa e complexa o suficiente para que não possa ser adivinhada e levaria muito tempo para um hacker quebrar por força bruta. Uma senha exclusiva significa que, se alguém obtiver acesso à sua senha para um site, seus outros sites não serão comprometidos. O Dashlane facilita o alcance desses dois objetivos.

3. Faça login automaticamente nos sites

Agora que você tem senhas longas e fortes para todos os seus serviços da Web, você apreciará o Dashlane preenchê-las para você. Não há nada pior do que tentar digitar uma senha longa e complexa quando tudo o que você vê são asteriscos. A maneira mais fácil de fazer isso é usando uma das extensões do navegador do Dashlane em vez do aplicativo principal.

De forma útil, uma vez que o Dashlane é instalado, ele solicitará que você instale um Dashboard em seu navegador padrão.

Clicar no botão Adicionar Dashlane agora abriu o Safari, meu navegador padrão, instalou a extensão e abriu a página de configurações onde posso habilitá-la.

Agora, quando visito a página de login de um site, o Dashlane se oferece para fazer login para mim.

Minha opinião pessoal: O Dashlane irá gerar senhas fortes, lembrá-las e até mesmo digitá-las para você. Isso significa que você nem precisa saber o que são. Apenas confie na Dashlane para fazer tudo por você.

4. Conceder acesso sem compartilhar senhas

O plano de negócios do Dashlane inclui recursos úteis para uso com vários usuários, incluindo um console de administração, implantação e compartilhamento seguro de senhas em grupos. Esse último recurso é útil porque permite conceder acesso a determinados sites a grupos específicos de usuários sem que eles realmente saibam a senha.

Isso é bom para a segurança porque seus funcionários nem sempre são tão cuidadosos com as senhas quanto você. Quando eles mudam de função ou saem da empresa, você simplesmente revoga o acesso deles. Não há preocupação com o que eles podem fazer com as senhas porque nunca as conheceram.

Também evita que você tenha que compartilhar senhas confidenciais por e-mail ou outros aplicativos de mensagens. Eles não são seguros porque as informações geralmente não são criptografadas e a senha é enviada em texto simples pela rede. Usar o Dashlane significa que não há vazamentos de segurança.

Minha opinião pessoal: À medida que minhas funções em várias equipes evoluíram ao longo dos anos, meus gerentes conseguiram conceder e retirar acesso a vários serviços da web. Eu nunca precisei saber as senhas, eu apenas estaria logado automaticamente ao navegar para o site. Isso é especialmente útil quando alguém deixa uma equipe. Como eles nunca souberam as senhas, remover o acesso deles aos seus serviços da Web é fácil e infalível.

5. Preencha automaticamente os formulários da Web

Além de preencher senhas, o Dashlane pode preencher automaticamente formulários da web, incluindo pagamentos. Há uma seção de Informações Pessoais onde você pode adicionar seus dados, bem como a seção ‘carteira digital’ de Pagamentos para guardar seus cartões de crédito e contas.

Depois de inserir esses detalhes no aplicativo, ele pode digitá-los automaticamente nos campos corretos quando você estiver preenchendo formulários online. Se você tiver a extensão do navegador instalada, um menu suspenso aparecerá nos campos onde você poderá selecionar qual identidade usar ao preencher o formulário.

Isso é útil, e o Dashlane deseja que você use o recurso. Ele leva você através de um breve tutorial depois de instalar o aplicativo.

Minha opinião pessoal: Não use apenas o Dashlane para digitar senhas para você, deixe-o ajudá-lo a preencher formulários online. Ao manter seus dados pessoais no aplicativo, você economizará tempo por não precisar preencher as respostas digitadas com frequência.

6. Armazene com segurança documentos e informações particulares

Como o Dashlane forneceu um local seguro na nuvem para suas senhas, por que não armazenar outras informações pessoais e confidenciais lá também? O Dashlane inclui quatro seções em seu aplicativo para facilitar isso:

1. Notas Seguras
2. Pagamentos
3. IDs
4. Recibos

Você pode até adicionar anexos de arquivo e 1 GB de armazenamento está incluído nos planos pagos.

Os itens que podem ser adicionados à seção Notas seguras incluem:

• Senhas de aplicativos,
• Credenciais de banco de dados,
• Detalhes da conta financeira,
• Detalhes do documento legal,
• Associações,
• Credenciais do servidor,
• Chaves de licença de software,
• Senhas Wi-Fi.

Os Pagamentos armazenarão os detalhes de seus cartões de crédito e débito, contas bancárias e contas do PayPal. Essas informações podem ser usadas para preencher os detalhes de pagamento na finalização da compra ou apenas para referência se você precisar dos detalhes do cartão de crédito quando não estiver com o cartão.

ID é onde você armazena cartões de identificação, seu passaporte e carteira de motorista, seu cartão de segurança social e números fiscais. Por fim, a seção Recibos é um local onde você pode adicionar manualmente os recibos de suas compras, seja para fins fiscais ou para orçamento.

Minha opinião pessoal: O Dashlane é mais estruturado que o 1Password quando se trata de adicionar documentos e cartões confidenciais, mas igualmente útil. Mantenha suas informações privadas privadas, mas ainda acessíveis onde quer que você vá.

7. Seja avisado sobre preocupações com senha

O Dashlane possui vários recursos de segurança que avisam quando você precisa alterar uma senha. É muito fácil se iludir com uma falsa sensação de segurança, então um alerta para ação é útil e muitas vezes necessário. O Dashlane é superior ao 1Password aqui.

O primeiro é o painel de integridade da senha, que lista suas senhas comprometidas, reutilizadas e fracas, fornece uma pontuação geral de integridade e permite alterar uma senha com um único clique. A integridade da minha senha é de apenas 47%, então tenho algum trabalho a fazer!

Felizmente, parece que nenhuma das minhas senhas foi comprometida por um hack em um serviço de terceiros, mas eu tenho várias senhas reutilizadas e fracas. A maioria das senhas fracas são para roteadores domésticos (onde a senha padrão geralmente é “admin”) e para senhas que foram compartilhadas comigo por outras pessoas. Os dados que importei para o Dashboard do LastPass estão bastante desatualizados e muitos dos serviços da Web e roteadores domésticos não existem mais, então não estou muito preocupado aqui.

Mas reutilizei várias senhas, e isso é apenas uma má prática. Eles precisam ser mudados. Ao usar outros gerenciadores de senhas, isso é um grande trabalho. Eu precisaria visitar e fazer login em cada site manualmente e individualmente, depois encontrar o lugar certo para alterar a senha. Eu nunca cheguei a fazer todos eles únicos. O Dashlane promete facilitar as coisas ao lidar com todo o processo.

Ao pressionar um único botão, o Password Changer do Dashlane promete fazer tudo isso por mim – e pode até lidar com vários sites ao mesmo tempo. Esse recurso funciona apenas com sites suportados, mas existem centenas deles e mais estão sendo adicionados diariamente. Os sites atualmente suportados incluem Evernote, Adobe, Reddit, Craigslist, Vimeo e Netflix, mas não Google, Facebook e Twitter.

Infelizmente, esse recurso não parece estar disponível para mim, então não pude testá-lo. Estou há alguns dias no meu teste gratuito e o recurso deve estar disponível mesmo com o plano gratuito, então não sei por que não estou vendo a opção. Entrei em contato com o suporte da Dashlane para ver se eles podem ajudar, e Mitch voltou com esta resposta:

Mas, embora o recurso não esteja disponível na Austrália por padrão, Mitch o ativou manualmente para mim devido à minha solicitação de suporte. Se você não mora em um dos países suportados, pode valer a pena entrar em contato com o suporte sobre isso, embora eu não possa prometer nada. Depois de sair e entrar novamente, o Password Changer estava disponível para mim. O Dashlane alterou com sucesso minha senha com o Abe Books (um site compatível) em menos de um minuto sem sair do aplicativo.

Essa foi fácil! Se eu pudesse fazer isso com todos os meus sites, haveria pouca resistência em mudar as senhas sempre que eu precisasse. Seria ótimo se funcionasse com todos os sites e em todos os países, mas obviamente ainda há muito trabalho a fazer aqui. Desejo o melhor para a Dashlane aqui, porque eles precisam confiar na cooperação com terceiros, bem como nas leis locais, só o tempo dirá.

De tempos em tempos, um serviço da web que você usa será invadido e sua senha comprometida. O Dashlane monitora a dark web para ver se seu endereço de e-mail e senha vazaram. Nesse caso, você será notificado no Painel de identidade.

Eu fiz o Dashlane escanear alguns dos meus endereços de e-mail, e ele descobriu que vazou ou roubou as minhas informações pessoais na web. Isso é uma preocupação! Tenho seis alertas de segurança, mas o Dashlane ainda afirma que não tenho senhas comprometidas. Não tenho certeza por quê.

Um dos meus endereços de e-mail foi comprometido por um Violação do Last.fm em 2022. Fiquei sabendo disso na época e mudei minha senha. Outro endereço de e-mail vazou em violações do LinkedIn, Disqus e Dropbox em 2022, Tumblr em 2022, MyHeritage em 2022 e MyFitnessPal em 2022. Eu não estava ciente de todos esses hacks e mudei minhas senhas para uma boa medida.

Minha opinião pessoal: Usar um gerenciador de senhas não garante segurança absoluta automaticamente e é perigoso ser enganado por uma falsa sensação de segurança. Felizmente, o Dashlane lhe dará uma noção clara da integridade da sua senha e avisará quando for a hora de alterar uma senha, seja porque ela não é forte o suficiente, usada em vários sites ou foi comprometida. Mais do que isso, em muitos sites o Dashlane pode fazer o trabalho de atualizar sua senha para você.

8. Melhore sua privacidade e segurança com uma VPN

Como precaução de segurança adicional, o Dashlane inclui uma VPN básica. Se você ainda não usa uma VPN, encontrará uma camada adicional de segurança ao acessar o ponto de acesso wifi em sua cafeteria local, mas não chega nem perto do poder de VPNs completos:

• Ele não inclui um kill switch que protege você quando você se desconecta inadvertidamente da VPN,
• Você não pode configurar o protocolo de criptografia VPN,
• Você não pode nem escolher a localização do servidor ao qual se conecta, para falsificar sua localização.

A VPN não está disponível com o plano gratuito ou mesmo durante a avaliação gratuita, então não pude testá-la. Não é poderoso o suficiente para ser um dos principais motivos para escolher o Dashlane, é bom saber que está lá.

Minha opinião pessoal: As VPNs são uma maneira eficaz de aumentar sua privacidade e segurança online. Se você ainda não estiver usando um, o Dashlane’s o manterá mais seguro ao se conectar a pontos de acesso públicos.

Razões por trás das minhas classificações do Dashlane

Eficácia: 4.5/5

O Dashlane é um gerenciador de senhas completo e inclui recursos que você não encontrará em outros aplicativos, incluindo uma VPN, trocador de senha e painel de identidade. Está disponível na maioria das plataformas de desktop e móveis e funciona com a maioria dos navegadores da web.

Preço: 4 / 5

O Dashlane tem um preço competitivo, embora nem sempre tenha sido. Seu plano pessoal Premium é apenas um pouco mais caro que o 1Password e o LastPass, e seu plano Business é praticamente o mesmo, embora existam opções mais baratas por aí. Embora seja oferecido um plano gratuito, ele é muito limitado para ser usado pela maioria dos usuários a longo prazo.

Facilidade de uso: 4.5 / 5

O Dashlane é fácil de usar e as informações que ele apresenta são claras e compreensíveis. Eu só consultei as páginas de ajuda ao tentar usar o Password Changer, algo sobre o qual tive que entrar em contato com a equipe de suporte. Categorizar senhas é mais trabalhoso do que poderia ser, mas no geral este aplicativo é uma delícia de usar.

Suporte: 4.5/5

A Ajuda do Dashlane página oferece artigos pesquisáveis ​​sobre uma variedade de assuntos básicos. A equipe de suporte pode ser contatada por e-mail (e eles tentam responder dentro de 24 horas) e o suporte por chat ao vivo está disponível das 9h às 00h EST, de segunda a sexta-feira. O suporte demorou pouco mais de um dia para responder minha pergunta, apesar de ser final de semana. Eu acho que foi muito bom. Depois de instalar o aplicativo, um tutorial útil e abrangente mostra os principais recursos do aplicativo. Eu achei isso muito útil.

Veredicto final

Usamos senhas como chaves para manter nossos objetos de valor seguros e a privacidade online segura. Muitos dos sites que visitamos todos os dias precisam que façamos login, exigindo ainda outra senha. Como podemos acompanhar todos eles? Mantê-los em um pedaço de papel na gaveta da sua mesa ou usar a mesma senha para todos os sites são más ideias. Em vez disso, use um gerenciador de senhas.

Dashlane é uma boa escolha. Ele criará senhas fortes para você que são difíceis de decifrar, lembrar de todas elas e preenchê-las automaticamente quando necessário. Ele roda em quase todos os computadores (Mac, Windows, Linux), dispositivo móvel (iOS, Android) e navegador da web. Ele rivaliza com o 1Password pelo número de recursos oferecidos e inclui alguns que nenhum outro gerenciador de senhas oferece – incluindo uma VPN integrada básica.

Ao contrário 1Password, o Dashlane inclui um plano gratuito. Impressionantemente, ele inclui recursos avançados, como trocador de senha, painel de identidade e alertas de segurança, mas quando se trata do básico, é muito limitado. Ele suporta apenas até 50 senhas e apenas um dispositivo. Se esse dispositivo falhar, você perderá todas as suas senhas, o que é um risco enorme. E 50 senhas não duram muito – hoje em dia não é incomum que os usuários tenham centenas.

A Ouro O plano custa US$ 39.99/ano e remove o limite de senhas e as sincroniza com a nuvem e entre dispositivos. Ele também permite armazenar arquivos confidenciais e possui recursos de segurança adicionais, como monitoramento da dark web e uma VPN. Dashlane O negócio custa $ 48/usuário/ano. É semelhante ao Plano Premium, não inclui a VPN e adiciona recursos relevantes para vários usuários.

Por fim, há um plano aprimorado para indivíduos, Premium Plus. Ele não está disponível em todos os países, incluindo a Austrália, inclui todos os recursos do plano Premium e adiciona monitoramento de crédito, suporte para restauração de identidade e seguro contra roubo de identidade. É caro – US$ 119.88/mês, mas ninguém mais oferece algo parecido.

O preço do Dashlane é comparável a outros grandes gerenciadores de senhas, embora existam opções mais baratas e alguns concorrentes ofereçam planos gratuitos com maior probabilidade de atender às suas necessidades. Como grande parte da concorrência, é oferecido um teste gratuito de 30 dias.

E aí, o que você achou dessa análise do Dashlane? Deixe-nos saber e deixe um comentário.