5 maneiras de corrigir o Windows travado na verificação de atualizações

Usar seu PC com Windows deve ser uma experiência indolor, desde navegar na Web até trabalhar no Powerpoint e executar código. Você esperaria que as atualizações de rotina do Windows fossem tão perfeitas.

Infelizmente, às vezes, um bug pode causar um problema em que o aplicativo Windows Update fica travado na verificação de atualizações em vez de instalá-las.

O problema: Windows Update travado na verificação de atualizações

Esse problema era mais comum no Windows 7 ou no Windows 8.1, mas também pode ocorrer no Windows 10. É resultado de um erro em que o mecanismo de atualização não consegue se comunicar com os servidores da Microsoft.

Este problema pode resultar em uso significativo da CPU e, portanto, é perceptível no gerenciador de tarefas. Se o seu Windows Update parece nunca começar a ser instalado e, em vez disso, diz “pesquisando” por longos períodos de tempo, esse problema afeta você.

Veja como corrigi-lo de cinco maneiras diferentes, com um guia passo a passo.

Método 1: Desative ‘Dormir’ em Configurações de energia

Quando o computador entrar em suspensão após um longo período de inatividade, as atualizações serão pausadas; eles não serão reiniciados automaticamente depois que você ativar o computador. Desative o recurso de suspensão antes de atualizar para evitar esse problema.

Passo 1: Encontre o Painel de controle no Windows Search e abra-o.

Passo 2: Clique em Sistema e Segurança.

Passo 3: Em Opções de energia, selecione “Alterar quando o computador dorme‘

Passo 4: Altere as configurações de “Colocar o computador em suspensão” para “Nunca“. Então Salvar alterar.

Método 2: Aguarde

Há uma chance de que o pacote de instalação seja muito grande ou que você tenha uma conexão ruim com a Internet. Pode valer a pena esperar um pouco antes de tomar qualquer ação, pois o tempo pode permitir que o problema se resolva sozinho. Permita que o Windows Update seja executado por pelo menos uma hora antes de tentar outra solução.

Método 3: Reinicie o Windows Update no prompt de comando

Você pode tentar reiniciar o Windows Update no prompt de comando. Isso pode resolver o problema.

Passo 1: Aberto Command Pronto na barra de pesquisa do Windows. Tenha certeza de Executar como Administrador.

Passo 2: Tipo net stop wuauserv. Isso interromperá o serviço Windows Update. Em seguida, execute o comando net start wuauserv. Isso iniciará o serviço Windows Update.

Forçar a reinicialização do Windows Update dessa forma geralmente ajuda a corrigir o problema de “procurar atualizações”.

Método 4: Instale o patch oficial da Microsoft (Windows 7, 8)

Para versões anteriores do Windows, existem patches oficiais da Microsoft que lidam com o problema de atualização. Você precisará instalá-los você mesmo. Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido.

Windows 7

Passo 1: Primeiro, instale o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2 aqui. A primeira atualização torna seu PC mais confiável. A segunda é para virtualização de classe empresarial. Você pode verificar isso clicando com o botão direito do mouse em “computador” na barra de pesquisa do Windows e clicando em propriedades. Se o SP1 estiver listado na edição do Windows, ele será instalado.

Passo 2: Baixe o pacote através este link. Baixe o arquivo. Quando o download estiver concluído, execute o arquivo.

Passo 3: Reinicie o seu PC.

Windows 8

Passo 1: Primeiro, baixe a atualização de abril de 2018 para Windows 8 aqui.

Passo 2: Baixe o pacote através este link. Baixe o arquivo. Quando o download estiver concluído, execute-o.

Passo 3: Reinicie o seu PC.

Método 5: Solução para Windows 10

Se você estiver encontrando esse problema de atualização no Windows 10, tente limpar os arquivos do Cache do Windows Update e reiniciar o atualizador.

Passo 1: Aberto Command Pronto na barra de pesquisa do Windows. Tenha certeza de Executar como Administrador.

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• Execute o comando net stop wuauserv para interromper o serviço de atualização atual.
• Digite cdwindows ou cd /d %windir%.
• Digite rd /s SoftwareDistribution.
• Quando solicitado, digite Y. Isso limpará os arquivos de cache do Windows Update.
• Execute o comando net start wuauserv.

Por último, tente executar o Windows Update novamente.

Palavras finais

Não conseguir atualizar o Windows pode ser irritante, especialmente se as atualizações forem críticas. Felizmente, existem algumas correções rápidas. Espero que as soluções mencionadas acima ajudem você. Como sempre, sinta-se à vontade para comentar suas experiências ao lidar com esse problema abaixo.