Revisão do Mailbird: realmente vale a pena comprar em 2022?

Por que confiar em mim para esta revisão do Mailbird

Olá, meu nome é Thomas Boldt e confio no e-mail para a grande maioria das minhas comunicações profissionais. Testei quase todos os principais clientes de e-mail disponíveis hoje e usei uma ampla variedade de serviços de webmail com uma variedade ainda maior de recursos bons e ruins.

Às vezes, parece que o único cliente de e-mail que atenderia às minhas necessidades específicas é aquele que ainda não existe, mas percebo que todos têm requisitos diferentes e o que funciona para mim não é necessariamente o que os outros precisam. Essa perspectiva me ajuda a revisar com mais eficácia e, espero, posso ajudá-lo a encontrar a solução certa para sua situação.

Revisão detalhada do Mailbird

Configurando o Mailbird

Como acontece com a maioria dos clientes de e-mail modernos, configurar o Mailbird é extremamente fácil e amigável. Longe vão os dias em que você precisava memorizar todas as várias configurações do servidor para suas contas de e-mail individuais e, em vez disso, basta fornecer seu nome e endereço de e-mail.

Todas as configurações relevantes do servidor são detectadas automaticamente para você e há uma ampla variedade de serviços suportados. O Gmail é fácil, é claro, mas o Mailbird também conseguiu configurar minha conta de e-mail hospedada no Godaddy sem nenhum problema. (Na verdade, era ainda mais fácil do que configurar o Gmail, pois não exigia um processo de login externo.)

Mailbird afirma ter uma interface personalizável, e até certo ponto isso é verdade, mas é um pouco limitado em termos de opções. Posso ser um pouco tendencioso devido à minha experiência com as interfaces personalizáveis ​​da Adobe, onde praticamente todos os elementos da interface do usuário podem ser ajustados, dimensionados ou movidos. Eu adoraria poder fazer o mesmo com meu cliente de e-mail, mas nenhum dos que experimentei ofereceu essa opção.

Depois de concluir o processo de configuração inicial, você terá acesso a opções de personalização adicionais. Além das cores do tema, você também pode escolher entre duas opções de Modo Escuro, que são um alívio bem-vindo para os olhos cansados ​​que estão cansados ​​de olhar para caixas de entrada brancas brilhantes por horas a fio.

Se você sentir o desejo de um pouco mais de personalização, existem vários temas disponíveis, incluindo um para cada casa de Game of Thrones – acho que os desenvolvedores devem ser fãs. Se você deseja criar sua própria casa (ou apenas seu próprio tema), pode usar qualquer imagem personalizada que desejar.

Os layouts da caixa de entrada do Mailbird são simples e eficazes, permitindo uma navegação rápida de sua Conta Unificada, que exibe todos os e-mails que você recebeu em todos os seus endereços para cada endereço específico e as pastas organizacionais que ele contém. Mas todo mundo tem seu próprio estilo de trabalho único e, portanto, existem algumas opções de layout diferentes disponíveis.

Trabalhando com Mailbird

Para uso mais casual, o Mailbird é uma ótima maneira de centralizar várias contas diferentes em um espaço de trabalho simples. Os atalhos dentro do aplicativo são os mesmos encontrados no Gmail, o que torna a transição muito suave para os usuários existentes. Um grande número de dicionários de idiomas está incluído para compor mensagens, e o próprio aplicativo está disponível em quase tantos.

Além de ser um bom consolidador, o Mailbird inclui vários pequenos recursos adicionais para ajudá-lo com sua caixa de entrada.

Um dos meus recursos favoritos é a opção Snooze, que permite silenciar temporariamente um tópico de conversa até uma data ou hora posterior. Você pode configurar sua programação semanal para uso com o recurso soneca, bem como decidir mais algumas opções de soneca, quando ‘Mais tarde’ e quando ‘Algum dia’ é.

Quase filosófico, esse último, mas eu meio que gostaria que os desenvolvedores tivessem incluído uma gama de opções mais personalizáveis ​​em vez de apenas duas opções futuras. Você pode optar por adiar até uma hora e data específicas, mas ter predefinições mais configuráveis ​​realmente liberaria o poder do recurso.

O Mailbird atualmente não permite que os usuários agendem o envio de e-mails, o que seria um bom toque, mas permite que você configure uma janela ‘Desfazer’ de até 30 segundos onde você pode cancelar o envio de um e-mail. É sempre embaraçoso escrever um e-mail e esquecer o anexo até um segundo depois de clicar em enviar, mas a opção Desfazer ajudará a salvá-lo de si mesmo.

Embora o Mailbird seja geralmente um bom cliente de e-mail para usuários casuais, os usuários avançados podem ficar desapontados. Há uma série de coisas que podem ser melhoradas no Mailbird, mas há um recurso essencial que é estranhamente pouco polido: a função de pesquisa. Ele existe na forma mais básica possível: permitindo que você pesquise qualquer sequência de texto que você possa imaginar.

De maneira frustrante, ele não permite que você restrinja seus parâmetros de pesquisa a campos específicos, como o campo De ou o campo Assunto e, portanto, também não pode combinar parâmetros de pesquisa da maneira que muitos usuários do Gmail estão acostumados.

Por alguma razão, os desenvolvedores do Mailbird não respondem completamente a pedidos repetidos de usuários por um recurso tão básico. Em sua base de conhecimento, há tópicos de comentários de vários anos atrás, onde muitos usuários solicitam melhorias na função de pesquisa, sem obter nenhuma resposta.

Examinei todas as integrações de aplicativos adicionais disponíveis, e a única que posso ver que pode oferecer uma função de pesquisa aprimorada é o Followup.cc, mas isso requer uma assinatura separada (e muito mais cara) de pelo menos US $ 18 / mês – e eu nem tenho certeza de que vai fazer o trabalho.

Apesar dessa falta de interesse na pesquisa, os desenvolvedores do Mailbird incluíram uma ferramenta única que eu não conhecia antes: um leitor de velocidade. Um atalho de teclado rápido ativa o recurso, e o e-mail é dividido em palavras únicas que piscam no lugar. A maioria dos meus e-mails são bastante curtos, então eu não consigo muito valor com isso pessoalmente, mas se você tem um contato que frequentemente escreve paredes de texto para você, você pode encontrar uma maneira de escalá-los rapidamente.

Embora seja uma ideia legal, também parece que poderia dar algum trabalho. Ele só pode ser usado para mensagens únicas e não para tópicos de conversa inteiros, o que parece uma oportunidade real perdida, pois permitiria aos usuários acompanhar rapidamente os tópicos de e-mail de grupo que perderam. Também seria bom se fosse capaz de lidar um pouco melhor com mensagens HTML e ignorar assinaturas.

Integrações de aplicativos

Por padrão, as várias integrações do Mailbird estão ocultas, mas é fácil ativá-las visitando a seção Add-ons no canto inferior esquerdo da janela. Na verdade, isso transforma o Mailbird em um balcão único para lidar com todas as suas tarefas organizacionais.

Você é apresentado a uma longa lista de integrações em potencial, desde os serviços típicos do Google mostrados acima até WeChat, Slack, Asana, Facebook, Dropbox, Wunderlist e muito mais. Não tenho certeza se é realmente uma boa ideia para a produtividade ter acesso às suas mídias sociais diretamente no seu cliente de e-mail, mas suponho que qualquer pessoa que trabalhe com plataformas sociais profissionalmente poderia defender isso.

Eu costumo ficar com o ecossistema de serviços do Google por uma questão de simplicidade e consistência, e isso funciona muito bem com o Mailbird, mas se suas opções de aplicativos são mais ecléticas, você pode verificar se seus aplicativos favoritos podem se conectar. Em teoria, a lista de programas e serviços suportados está aumentando o tempo todo, mas não tenho certeza com que regularidade eles são atualizados.

Por exemplo, o Google Docs está incluído na lista e você pode alternar para Planilhas e Apresentações, mas para acessar seu Google Drive mais geral, você é forçado a entrar em uma nova janela. Não é um problema importante, mas a mudança do Google Drive vs Docs aconteceu há algum tempo e o Mailbird não o alcançou.

Se você usa várias contas do Google como eu, também pode achar frustrante que o Mailbird não lide muito bem com vários calendários e contas do Drive. Você está tecnicamente conectado a todos eles, mas mudar para o Drive ou Calendário de uma nova conta apenas abrirá uma nova janela para exibi-lo, o que meio que anula todo o propósito da ideia do painel de ‘ninho’ do Mailbird.

Isso pode ser imposto pelo Google, mas os desenvolvedores podem querer repensar a maneira como lidam com isso.

Alternativas ao Mailbird

Cliente eM (Mac/Windows)

eM Client também é um cliente de e-mail muito fácil de usar, com alguns recursos que faltam ao Mailbird – mais notavelmente, excelentes recursos de pesquisa e filtro. Ele não oferece integrações adicionais de aplicativos, mas também é muito mais personalizável que o Mailbird. Você pode ler meu completo Revisão do cliente eM aqui, e você pode ler minha comparação direta de recursos de Cliente eM vs Mailbird Aqui.

Caixa postal (Mac/Windows)

Este é talvez o último grande cliente de e-mail que ainda não testei totalmente, embora você possa esperar ver uma revisão minha em breve. Postbox é na verdade originalmente um fork do popular cliente Thunderbird de código aberto, que foi personalizado e agora é um produto pago. Ele fornece uma interface muito clara e moderna, além dos pontos fortes básicos do Thunderbird, embora custe US $ 40.

Mozilla Thunderbird (Mac/Windows/Linux)

Thunderbird é um dos clientes de e-mail mais antigos ainda disponíveis, e essa idade lhe deu uma grande vantagem em termos de recursos. É um dos clientes de e-mail mais poderosos disponíveis, mas sofre do mesmo problema que muitos softwares de código aberto sofrem: design de interface do usuário ruim.

Está precisando muito de uma atualização, mas se você dedicar um tempo para aprender a interface, encontrará praticamente tudo o que precisa. Claro, você não pode discutir com o baixo preço do ‘grátis’.

Correio para Windows (Windows)

Se você está procurando um cliente de e-mail gratuito que não sofra com os problemas de interface do Thunderbird, você pode ter esquecido Mail, o cliente de e-mail integrado que vem com o Windows.

Embora definitivamente não seja o software mais sofisticado já desenvolvido, ele oferece boas integrações com os serviços da Microsoft, portanto, os usuários que investem fortemente no ecossistema da Microsoft sem a necessidade do Outlook podem querer experimentá-lo. Inclusive já está instalado para você!

Razões por trás das classificações

Eficácia: 4/5

O Mailbird permite combinar rápida e facilmente todos os seus e-mails em um único local e permite sinalizar e rotular e-mails para ajudar sua organização. Como o manuseio de e-mail geralmente resulta em alternar entre programas, o Mailbird oferece integração com vários aplicativos e serviços diferentes em um único painel unificado.

No entanto, se o sistema da sua organização não for de primeira, você pode estar sem sorte, porque a função de pesquisa no Mailbird definitivamente está faltando.

Preço: 4.5 / 5

Dos clientes de e-mail pagos, o Mailbird está definitivamente entre os mais acessíveis por US$ 3.25/mês, US$ 39/ano ou US$ 79 por uma vida inteira de atualizações. Se você usa apenas um computador, isso pode não fornecer tanto valor quanto algumas das outras opções, mas o Mailbird permite que você ative sua licença em quantos computadores você quiser, enquanto outros programas cobram mais por computador.

Facilidade de uso: 5 / 5

A facilidade de uso é o recurso mais forte do Mailbird, permitindo que você configure e acesse rapidamente quantas contas de e-mail quiser em um único lugar. Os atalhos de teclado disponíveis no programa são fáceis de aprender e correspondem ao que você encontra no Gmail para maior velocidade e conveniência. Integrar vários aplicativos em seu painel do Mailbird leva apenas um clique, e há uma grande variedade de opções disponíveis.

Suporte: 4/5

O Mailbird tem uma extensa base de conhecimento online que descreve seus recursos, mas durante meus testes, notei que alguns dos artigos estavam desatualizados. Além disso, parece que os desenvolvedores não estão particularmente focados em responder aos usuários em seus próprios fóruns ou em responder às suas solicitações de recursos.

Muitos usuários solicitaram atualizações para a função de pesquisa por anos sem obter nenhuma satisfação, e a web está repleta de relatórios de atendimento lento ao cliente.

A Palavra Final

Mailbird, incubado e nutrido por Livit, é um ótimo cliente de e-mail para usuários casuais que desejam consolidar suas várias contas de e-mail em um único local para facilitar o acesso. Usuários avançados que fazem uso pesado de filtros e pesquisa provavelmente vão querer procurar em outro lugar, no entanto, já que as ferramentas organizacionais do Mailbird definitivamente podem precisar de algumas melhorias.

Por último, mas não menos importante, caso você se pergunte para que serve tudo isso:

Então, o que você achou desta análise do Mailbird? Deixe um comentário e nos avise.