So stellen Sie Dateien von einem externen Laufwerk wieder her, das nicht erkannt wurde

Es ist Zeit, an einigen wichtigen Dateien zu arbeiten, die Sie auf einem externen Laufwerk gespeichert haben. Sie schließen es an Ihren Computer an und … nichts. Es öffnen sich keine Fenster und es wird kein Festplattensymbol angezeigt. Du verspürst ein Gefühl der Angst. „Habe ich alles verloren?“ Was machst du als nächstes?

Unabhängig davon, ob es sich bei Ihrem Laufwerk um eine externe rotierende Festplatte oder um eine externe SSDEs gibt Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Computer es möglicherweise nicht erkennt. Einige sind ernst, andere nicht so ernst. Es ist noch nicht Zeit, in Panik zu verfallen.

Der nicht ganz so ernste Fall? Ihr Computer hat Ihr Laufwerk möglicherweise tatsächlich erkannt, kann aber nicht lesen, was sich darauf befindet. Möglicherweise können Sie Ihre Daten mit der richtigen App wiederherstellen. Im schlimmsten Fall kann es Ihr Laufwerk aufgrund physischer Schäden überhaupt nicht sehen.

Ich bin gleich bei dir. Ich habe einen sehr persönlichen Grund, diesen Artikel zu schreiben: Mein eigenes externes Laufwerk funktioniert nicht. Ich habe es verwendet, um meinen alten iMac erfolgreich zu sichern, als ich ihn letztes Jahr ersetzte, aber als ich einige Monate später versuchte, mir die Dateien anzusehen, bekam ich nichts als ein blinkendes Licht. Frustrierend! Es ist ein gutes Beispiel dafür, warum eine Sicherung nicht ausreicht.

Ich nahm an, dass das Problem meines Laufwerks ernst war. Jetzt, da ich diesen Artikel fertig geschrieben habe, kann ich Ihnen die gute Nachricht mitteilen: Einer der Schritte zur Fehlerbehebung hat es wieder zum Laufen gebracht.

Ich hoffe, Ihre Erfahrung ist so stressfrei wie meine, aber ich kann keine Garantien geben. Datenwiederherstellung ist eine knifflige Angelegenheit. Beginnen wir mit der Fehlerbehebung Ihrer externen Festplatte.

Erste Fehlerbehebung

Hier sind einige Schritte zur Behebung von Problemen mit externen Laufwerken.

1. Erkennt der Computer das Laufwerk tatsächlich?

Es kann sein, dass Ihr Computer das Laufwerk erkennt, obwohl es kein Fenster öffnet oder kein Symbol anzeigt. Möglicherweise wird beim Anschließen des Laufwerks eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn Ihr Computer anbietet, das Laufwerk zu formatieren, sagen Sie „Nein“. Das wird es nur schwieriger machen, Ihre Daten wiederherzustellen.

Wenn Sie Windows verwenden, öffnen Sie das Datenträgerverwaltungstool. Wenn Sie einen Mac verwenden, öffnen Sie das Festplattendienstprogramm. Sehen Sie das aufgelistete Laufwerk? Möglicherweise möchten Sie alle anderen externen Laufwerke entfernen, um Verwirrung zu vermeiden. Unter Windows sind externe Laufwerke mit „Entfernbar“ gekennzeichnet. Auf einem Mac gibt es zwei Laufwerkslisten: Intern und Extern.

Wenn Ihr Laufwerk aufgelistet ist, erkennt der Computer es tatsächlich, und es besteht mehr Hoffnung, Ihre Dateien wiederherzustellen. Wenn es nicht da ist, führen Sie die restlichen Schritte zur Fehlerbehebung durch und lassen Sie dieselbe App geöffnet, um zu sehen, ob wir Ihrem Computer helfen können, es zu erkennen.

2. Gibt es ein Problem mit dem USB-Anschluss?

Das Problem liegt möglicherweise eher an Ihrem USB-Anschluss als am Laufwerk. Versuchen Sie, die Festplatte an einen anderen USB-Anschluss oder sogar an einen anderen Computer anzuschließen, um zu sehen, ob Sie ein anderes Ergebnis erhalten. Wenn Sie es an einen USB-Hub anschließen, versuchen Sie, es direkt an Ihren Computer anzuschließen.

3. Gibt es ein Problem mit dem Kabel des Laufwerks?

Manchmal verursachen kleine Dinge große Probleme. Vielleicht ist Ihr Laufwerk in Ordnung und das Problem liegt an dem Kabel, an das es angeschlossen ist. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein anderes Kabel und versuchen Sie es erneut. Es muss derselbe Kabeltyp sein, egal ob es sich um ein USB-, USB-C-, Mini-USB-, Micro-USB-Kabel oder ein proprietäres Kabel handelt.

Ich habe dies mit meinem eigenen fehlerhaften Laufwerk versucht. Zu meiner Überraschung hat es funktioniert! Ich dachte, ich hätte es in der Vergangenheit versucht, aber ich kann mich irren. Glücklicherweise habe ich sofort eine Kopie des Laufwerksinhalts erstellt. Kurz darauf funktionierte das Laufwerk wieder nicht mehr.

4. Wird Ihr Laufwerk mit Strom versorgt?

Wenn Sie eine 3.5-Zoll-Desktop-Festplatte haben, benötigen Sie ein Netzteil oder Netzkabel. Möglicherweise ist Ihres defekt. Scheint das Laufwerk hochzufahren? Geht das Licht an? Wenn es sich um eine sich drehende Festplatte handelt, können Sie Vibrationen spüren? Wenn nicht, versuchen Sie, das Netzkabel auszutauschen, und prüfen Sie, ob sich etwas ändert.

5. Gibt es ein Windows-Treiberproblem?

Ein Treiber ist eine Software, die erforderlich ist, um ein Peripheriegerät auf einem Computer zum Laufen zu bringen. Unter Windows sind Treiberprobleme eine häufige Ursache für Geräteausfälle. Der schnellste Weg, um festzustellen, ob das Ihr Problem ist, besteht darin, das Laufwerk an einen anderen Computer anzuschließen.

Alternativ gibt es ein paar Dinge, die Sie auf Ihrem PC ausprobieren können:

• Öffnen Sie den Geräte-Manager, um zu sehen, ob sich neben den aufgelisteten Geräten ein gelbes Ausrufezeichen befindet. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ oder „Treiber zurücksetzen“. Google alle Fehlermeldungen, die für eine mögliche Lösung angezeigt werden.
• Öffnen Sie die Systemwiederherstellung und setzen Sie die Einstellungen Ihres Computers auf einen Zeitpunkt zurück, an dem Ihr Laufwerk funktionierte.
• Eine letzte Strategie besteht darin, den Treiber zu deinstallieren und zu hoffen, dass nach dem Neustart des Computers automatisch der richtige installiert wird. Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Deinstallieren.

Struktur & Organisation

Nachdem unsere Fehlerbehebung abgeschlossen ist, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wenn Ihr Laufwerk jetzt in Ihrer Datenträgerverwaltung erscheint und Sie Ihre Daten lesen können, ist Ihre Arbeit abgeschlossen. Klopfen Sie sich auf die Schulter und machen Sie sich wieder an die Arbeit!

2. Wenn Ihr Laufwerk in Ihrem Datenträgermanager angezeigt wird und Ihr Computer die Daten nicht lesen kann, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort: Das Laufwerk wird erkannt, ist aber nicht lesbar.

3. Wenn Ihr Laufwerk immer noch nicht im Datenträgermanager angezeigt wird, fahren Sie mit unserem letzten Abschnitt fort: Das Laufwerk wird nicht erkannt.

Situation 1: Das Laufwerk wird erkannt, ist aber nicht lesbar

Es scheint kein physisches Problem mit Ihrem externen Laufwerk zu geben. Ihr Computer kann den Inhalt jedoch nicht lesen. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihre Daten mit einem der folgenden Schritte wiederherstellen können. Wenn nicht, ist Ihr Laufwerk immer noch verwendbar – aber zuerst müssen Sie es neu formatieren und dabei alle verbleibenden Daten verlieren.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem das Dateisystem lesen kann

Ein Windows-Laufwerk wird normalerweise mit dem NTFS-Dateisystem formatiert, während ein Mac-Laufwerk mit den Dateisystemen HFS oder APFS formatiert wird. Sie sind nicht mit anderen Betriebssystemen austauschbar: Windows-Laufwerke funktionieren für Windows, während Mac-Laufwerke für Macs funktionieren. Wenn das Laufwerk in der Vergangenheit auf Ihrem Computer funktioniert hat, sollte das richtige Dateisystem installiert sein.

Sie können feststellen, welches Dateisystem verwendet wurde, indem Sie die Partition des Laufwerks in der Datenträgerverwaltung unter Windows oder im Festplattendienstprogramm auf dem Mac anzeigen. Um die Daten zu lesen, schließen Sie es einfach an einen Computer an, auf dem das richtige Betriebssystem läuft.

Es gibt Softwarelösungen von Drittanbietern, um das Laufwerk lesbar zu machen, aber das ist eine Dose voller Würmer, die ich in diesem Artikel nicht öffnen werde. Wenn Sie möchten, dass Ihr externes Laufwerk sowohl mit Macs als auch mit PCs funktioniert, ist die beste Lösung die Verwendung eines älteren Dateisystems wie exFAT.

2. Führen Sie grundlegende Erste Hilfe durch

Wenn das Laufwerk das richtige Dateisystem hat, aber nicht gelesen werden kann, muss es überprüft werden. Mit den im Betriebssystem integrierten Tools können Sie grundlegende Erste Hilfe leisten.

Wählen Sie auf einem Mac Ihr Laufwerk mit dem Festplattendienstprogramm aus und klicken Sie dann auf Erste Hilfe. Dadurch wird nach Fehlern gesucht und diese gegebenenfalls behoben.

Die traditionellen Tools unter Windows sind Check Disk und Scan Disk. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Laufwerk und wählen Sie es aus Immobilien. Eine Schaltfläche für eines dieser Tools wird dort sein. Klicken Sie darauf und Windows sucht nach Systemfehlern.

3. Verwenden Sie eine Datenwiederherstellungssoftware

Wenn Ihr Computer Ihr Laufwerk immer noch nicht lesen kann, ist es an der Zeit, ein professionelleres Tool zu verwenden. Datenwiederherstellungssoftware kann Ihnen dabei helfen, Ihre Daten in einer Vielzahl von Szenarien wiederherzustellen. Eine Erfolgsgarantie gibt es jedoch nicht.

In unseren Zusammenfassungen zur Datenwiederherstellung für Windows und Machaben wir festgestellt, dass einige Anwendungen der Konkurrenz bei der Wiederherstellung von Daten von fehlerhaften Partitionen überlegen sind.

Wenn Sie die kostenlose Testversion einer dieser Apps ausführen, wird Ihnen angezeigt, ob Sie Ihre Daten wiederherstellen können. Wenn Sie können, zahlen Sie das Geld und fahren Sie fort.

Beachten Sie, dass dies fortgeschrittene Anwendungen sind, die nicht ideal für Anfänger sind – aber sie bieten die beste Hoffnung, Ihre Daten wiederherzustellen. Die grundlegenden Schritte ähneln der Durchführung der ersten Hilfe oben – Sie wählen das beschädigte Laufwerk aus und klicken dann Scan– aber ihre Benutzeroberflächen sind einschüchternder. Lass es mich dir zeigen.

So sieht R-Studio aus, bevor es einen Scan durchführt.

Hier ist ein Screenshot von [E-Mail geschützt] Ausführen eines Super-Scans.

Und hier ist ein Bild von DMDE, das einen vollständigen Scan durchführt.

Wie gesagt, diese Tools bieten die beste Chance, Ihre Daten zurückzubekommen, aber es gibt keine Garantie. Wenn diese Screenshots so aussehen, als würden sie sich außerhalb Ihrer Komfortzone befinden, suchen Sie nach jemandem mit mehr Erfahrung, der Ihnen hilft.

Situation 2: Das Laufwerk wird nicht erkannt

Wenn Sie unsere obigen Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben und das Laufwerk immer noch nicht in der Datenträgerverwaltung oder im Festplattendienstprogramm angezeigt wird, liegt ein Hardwareproblem vor. Es liegt ein physisches Problem mit Ihrem Laufwerk oder seinem Gehäuse vor.

1. Beschädigtes Laufwerksgehäuse

Wenn Sie ein technischer Benutzer sind und es Ihnen nichts ausmacht, sich die Hände schmutzig zu machen, können Sie testen, ob das Problem am Gehäuse liegt. Möglicherweise können Sie dies tun, indem Sie das Laufwerk aus dem Gehäuse entfernen und es direkt an Ihrem Computer montieren. Das ist bei Desktop-Windows-PCs im Allgemeinen einfacher als bei anderen Arten von Computern.

Alternativ können Sie versuchen, es in ein anderes Gehäuse zu stecken. Wenn Sie keinen herumliegen haben, können Sie einen kostengünstig erwerben. Stellen Sie sicher, dass Sie einen bekommen, der der Größe und Schnittstelle Ihres Laufwerks entspricht.

2. Beschädigtes Laufwerk

Das Worst-Case-Szenario ist, dass das Laufwerk selbst physisch beschädigt wird. Dies kann durch Abnutzung, Überspannung, unsachgemäße Handhabung oder Herunterfallen des Laufwerks verursacht werden. Leider gibt es keine einfache Lösung: Die Wiederherstellung Ihrer Daten wird sehr schwierig oder unmöglich sein.

Wenn Ihre Dateien wertvoll genug sind, um Geld dafür auszugeben, liegen Ihre besten Chancen bei Datenrettungsprofis. Sie werden das Laufwerk in einer Reinraumumgebung öffnen und versuchen, den Schaden zu reparieren. Finden Sie einen in Ihrer Nähe, indem Sie „Datenrettungsprofi“ oder „Datenrettungsspezialist“ googeln, und fordern Sie ein Angebot an. Wie viel wird es kosten? Ich erforsche das in einem anderen Artikel.

Wenn es sich nicht lohnt, Geld für Ihre Daten auszugeben, gibt es einige grundlegende Reparaturen, die Sie selbst ausprobieren können. Ich empfehle das nicht, weil Sie wahrscheinlich mehr schaden als nützen. Sie kennen Ihre eigene Motivation, ob Sie über grundlegende praktische Fähigkeiten verfügen und welche Konsequenzen ein Scheitern hat. Google ist Ihr Freund, wenn Sie mehr erfahren möchten.