Können Sie eine E-Mail rückgängig machen? (Hier ist die wahre Antwort)

Sie klicken auf die Schaltfläche „Senden“ für eine E-Mail, die Sie gerade geschrieben haben, und stellen dann fest, dass sie an die falsche Person gegangen ist, etwas enthält, das Sie nicht hätten sagen sollen, oder voller Tippfehler ist. In jedem Fall möchten Sie es zurücknehmen, bevor der Empfänger es liest. Es passiert uns allen, und es kann ein wirklich widerliches Gefühl sein.

Was kannst du tun? Können Sie die Nachricht rückgängig machen? Nun, ja und nein. Das ist eine etwas knifflige Frage. Dies hängt vom verwendeten E-Mail-Client ab. Die kurze Antwort ist, dass Sie dies in einigen begrenzten Fällen können. Obwohl es also möglich ist, sollten Sie sich nicht darauf verlassen.

Werfen wir einen Blick auf das Nicht-Versenden von E-Mails – warum Sie dies überhaupt tun müssten und welche Möglichkeiten dies bei verschiedenen Diensten und Clients gibt. Wir werden uns auch ansehen, wie Sie verhindern können, dass eine E-Mail nicht mehr gesendet werden muss.

Warum sollte ich das Senden einer E-Mail rückgängig machen?

Es gibt Situationen, in denen wir eine Nachricht senden und dann feststellen, dass wir noch nicht bereit waren, sie zu senden, oder sie überhaupt nicht hätten senden sollen.

Meine Arbeit erfordert oft, dass ich mit sensiblen Informationen arbeite. Ich muss sicherstellen, dass das, was ich sende, an die richtigen Personen geht und dass es Informationen sind, die sie sehen können. Dies ist ein Szenario, in dem das Zurückziehen einer E-Mail wirklich ein Retter sein könnte. Wenn Ihr Job auf dem Spiel steht, möchten Sie sensible Informationen nicht an die falsche Person senden. Wenn Sie dies versehentlich tun, können Sie die Nachricht hoffentlich zurückziehen, bevor es zu spät ist.

Ein häufigerer Fehler ist das Senden einer Nachricht voller Tippfehler. Es kann peinlich sein, aber es ist nicht das Ende der Welt – es sei denn, es ist für einen potenziellen Arbeitgeber oder Kunden. In diesem Fall könnte dies bedeuten, dass Sie einen Interessenten oder Kunden verlieren.

Ein weiterer Fehler ist das Versenden einer wütenden E-Mail an einen Kollegen, Chef oder sonst jemanden. Wenn wir wütend handeln, ohne uns selbst zu stoppen, reagieren wir oft auf etwas und schreiben etwas, von dem wir uns wünschten, wir hätten es nicht getan. Drücken Sie gedankenlos auf die Schaltfläche Senden, und Sie könnten sich in einer unangenehmen Situation befinden.

In der Geschäftswelt ist einer der häufigsten Fehler, eine E-Mail an die falsche Person zu adressieren. Sie geben den Namen des Empfängers ein, und beim automatischen Ausfüllen wird manchmal ein falscher Empfänger eingetragen.

Unversendete E-Mail

Die Möglichkeit, eine E-Mail rückgängig zu machen, hängt vom Dienst und ab E-Mail-Client du benutzt. Wenn Sie Google Mail verwenden, können Sie das Senden rückgängig machen, aber Sie müssen sich beeilen. Wenn Sie die Microsoft Outlook-App auf einem Microsoft Exchange-Server verwenden, können Sie sie möglicherweise zurückrufen. Andere Apps oder Dienste haben möglicherweise Möglichkeiten, eine fragwürdige E-Mail zurückzunehmen. Viele andere, wie Yahoo, tun dies nicht.

Google Mail
Sie können das Senden einer Nachricht in Google Mail rückgängig machen, aber die Zeit dafür ist begrenzt. Sie haben nur Sekunden Zeit, um Maßnahmen zu ergreifen, und Sie müssen dies tun, bevor Sie auf ein anderes Fenster oder eine andere Registerkarte klicken. Sobald Sie sich vom E-Mail-Bildschirm entfernt haben oder die Zeit abgelaufen ist, wurde die Nachricht gesendet.

Die Funktion „Unsend“ oder „Undo“ in Gmail hebt das Senden der E-Mail nicht wirklich auf. Was passiert ist, dass es eine Verzögerung gibt, bevor die Nachricht versendet wird. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, wird die Nachricht für die konfigurierte Zeit „zurückgehalten“. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Rückgängig“ klicken, sendet Gmail die Nachricht nicht.

Sie können die Verzögerung auf 5 bis 30 Sekunden konfigurieren. Dies kann im Reiter „Allgemein“ der Gmail-Einstellungen eingerichtet werden. Siehe unten.

Der Vorgang zum Rückgängigmachen einer E-Mail ist ziemlich einfach. Sobald Sie in Ihrer Nachricht auf „Senden“ geklickt haben, erscheint eine Benachrichtigung in der linken unteren Ecke des Gmail-Fensters. Es sollte wie im Bild unten aussehen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgängig“, und die Nachricht wird nicht mehr gesendet. Google Mail öffnet Ihre ursprüngliche Nachricht und ermöglicht Ihnen, sie zu ändern und erneut zu senden. Das ist alles dazu.

MS Outlook
Die Methode von Microsoft Outlook zum Rückgängigmachen einer E-Mail ist ganz anders. MS Outlook nennt es „Erinnern“. Anstatt das Senden der Nachricht für ein paar Sekunden zu verzögern, wie es Gmail tut, sendet es einen Befehl an den E-Mail-Client des Empfängers und fordert ihn auf, die Nachricht zu entfernen. Dies funktioniert natürlich nur, wenn der Empfänger die Nachricht nicht gelesen hat und Sie beide einen Microsoft Exchange-Server verwenden.

Es gibt ein paar andere Faktoren, die vorhanden sein müssen, damit der Rückruf funktioniert. Das Zurückrufen der Nachricht umfasst das Aufrufen Ihrer gesendeten Nachrichten in Outlook, das Suchen der gesendeten E-Mail, das Öffnen und das Suchen der „Rückruf“-Nachricht im Menü (siehe Abbildung unten). Outlook teilt Ihnen dann mit, ob der Rückruf erfolgreich war.

Wenn Sie weitere Einzelheiten zur Verwendung des Rückrufs von Microsoft Outlook erfahren möchten, lesen Sie unseren Artikel: So rufen Sie eine E-Mail in Outlook ab.

Werkzeuge und Tipps

Es gibt verschiedene andere E-Mail-Dienste und -Clients; Viele haben eine Art Unsend- oder Undo-Funktion. Die meisten funktionieren ähnlich wie Gmail, wo es eine Verzögerung beim Senden gibt. Wenn Sie neugierig sind, wie andere Dienste/Clients funktionieren, sehen Sie sich die Einstellungen oder Konfiguration für Ihre E-Mail an und prüfen Sie, ob das Senden verzögert werden kann.

Microsoft Outlook hat eine Verzögerungseinstellung, sodass es zu einer Verzögerung kommen kann, wenn Sie die Rückruffunktion nicht verwenden können. Um die E-Mail zu stoppen, müssen Sie zum Postausgang gehen und sie löschen, bevor sie gesendet wird. Viele andere Clients haben ähnliche Funktionen, die implementiert werden können.

Mailbird ist ein Beispiel für einen E-Mail-Client, der so konfiguriert werden kann, dass er das Senden von Nachrichten verzögert.

Die meisten Clients verfügen über Funktionen, die eingerichtet werden können, um Sie vor dem Versenden unerwünschter E-Mails zu schützen.

Bedauerliche E-Mails verhindern

Obwohl E-Mail-Nachrichten zurückgenommen werden können, besteht eine gute Chance, dass der Rückruf fehlschlägt oder dass Sie nicht schnell genug auf die Schaltfläche „Rückgängig“ klicken. Die beste Methode, mit bedauerlichen E-Mails umzugehen, besteht darin, sie gar nicht erst zu versenden.

Überprüfen Sie Ihre Nachrichten gründlich, bevor Sie sie versenden: Das Korrekturlesen verhindert, dass Sie mit Tippfehlern beladene E-Mails versenden. Was ist, wenn Korrekturlesen nicht Ihr Ding ist? Holen Sie sich ein Grammarly Konto. Es ist eine extrem hilfreiche App.

Lesen Sie Ihre Nachricht mehrmals. Die meisten Probleme treten häufig auf, wenn E-Mails an die falsche Adresse gesendet oder die Betreffzeile durcheinander gebracht wird. Überprüfen Sie daher unbedingt diese Bereiche.

Was die verärgerte E-Mail betrifft, die Sie bereuen, gesendet zu haben – die beste Vorgehensweise läuft auf drei Worte hinaus: NICHT SENDEN. Es gibt eine Geschichte, dass Abraham Lincoln, wenn er wütend war, einen heftigen Brief an die beleidigende Partei schrieb. Er hat es dann NICHT GESENDET. Stattdessen ließ er den Brief drei Tage lang in einer Schublade liegen.

Danach würde er die Schublade öffnen, den Brief noch einmal lesen (oft mit viel kühlerem Kopf) und entscheiden, ob er ihn abschickt. 100% der Zeit hat er es nicht gesendet. Was ist die Lektion hier? DRÜCKEN SIE NICHT SENDEN, wenn Sie emotional sind. Geh weg, komm zurück und nimm dir etwas Zeit, um zu entscheiden, ob du deinen Freund, geliebten Menschen oder Kollegen wirklich in die Luft jagen willst.

Final Words

Das Versenden einer bedauerlichen E-Mail kann peinlich sein. In einigen Fällen kann es Sie einen Job, einen Kunden oder einen Freund kosten. Aus diesem Grund ist es wichtig, Nachrichten gründlich zu überprüfen, bevor Sie sie senden. Wenn Nachrichten versehentlich gesendet werden, können Sie sie hoffentlich rückgängig machen, bevor sie herauskommen oder gelesen werden.

Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel hilfreich finden. Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Kommentaren an uns.